اصول موفقیت در کسب و کار
هر کدام از ما در زندگی به حرفه ای مشغول هستیم، برخی افراد مسیر کارمندی را انتخاب میکنند و ترجیح آنها یک زندگی با آرامش است و به قول معروف یک مسیر آهسته و پیوسته را انتخاب میکنند، اما برخی از افراد علاقه دارند تا کسب و کار خود را داشته باشند و حاضر هستند تا ریسک های موجود در این مسیر را نیز بپذیرند و با اجرای قوانین موفقیت در کسب و کار طعم موفقیت را بچشند.
1. بزرگ فکرکنید، کوچک شروع کنید، سریع رشد کنید
- بزرگ فکر کنید
کوچک شروع کنید، سریع رشد کنید این موارد جزو اصول موفقیت در کسب و کار می باشد که بزرگ فکر کنید. در ابتدای راه اندازی کسب و کارتان آینده ای بزرگ ترسیم کنید و برنامه هایتان را برای رسیدن به این هدف جهت گیری کنید. به آرزوهای تجاری خود ایمان داشته باشید خیلی از مالکین برندهای معروف جهان با آرزوهای بزرگ شروع کرده اند و در ابتدا آینده خود را می دیدند.
دلیل اینکه خیلی از مالکان کسب و کارها به نتیجه نمی رسند این می باشد که هدف اولشان و شاید حتی تنها هدف شان از راه اندازی کسب و کار فقط و فقط کسب درآمد بوده و هیچ آینده ای را متصور نبوده اند و برای درآمد بسیار بالا، نقدینگی خود را بجای سرمایه گذاری در کسب و کارشان و توسعه آن، به سمت بازارهای املاک و مستغلات برده و یا اینکه آین را صرف خرید مغازه های دیگر و اجاره آنها به دیگران کرده اند.
- کوچک شروع کنید
فکر بزرگی که در سر دارید را در ابتدا از یک جای کوچک شروع نمایید. برای شروع کار که منابع محدودی مانند محدودیت در تجربه، سرمایه، روابط تجاری و …. دارید بر بازار کوچک تمرکز کنید تا در ابتدا مارک تجاری خود را در آنجا به برند تبدیل نمایید،سپس صاحب اعتبار شوید، روابط تجاری خود را افزایش دهید، از اعتبار بدست آماده برای ورود به بخش های دیگر بازار استفاده نمایید.
- سریع رشد کنید
افرادی که آینده مشخصی را برای کسب و کار خود تصور می کنند و به آن ایمان دارند و از جای کوچک شروع می کنند دو شرط اصلی برای رشد سریع خواهند داشت و عامل دیگری که برای رشد سریع کسب و کار نیاز است، استفاده از منابع دیگران می باشد. به همین جهت امروزه استفاده از راهبردهایی مثل کسب و کارهای زنجیره ای، تولید تحت لیسانس، خرید شرکتهای کوچک با قابلیت رشد بالا، سرمایه گذاری مشترک و …. هرروزه در حال گسترش است.
2. روی بازار هدف و نوع محصول تخصصی تمرکز کنید
روی بازار هدف و نوع محصول تخصصی تمرکز کنید این موضوع جزو اصول موفقیت در کسب و کار می باشد. فکر کنید همه افراد یک کشور به یک محصول مشترک نیاز دارند اما برای خرید آن محصول مشترک سلیقه مردم با توجه به منطقه جغرافیایی محل سکونت شان، سطح تحصیلات، سطح درآمد، سبک زندگی و …. متفاوت می باشد پس شما باید به تولید آن محصول برای سلایق مختلف بپردازید. اما شما با توجه به منابع محدود اولیه کسب و کارتان نمی توانید نیاز همه این بخش های بازار را تامین نمایید پس شما باید بر اساس بازار هدف و نوع محصول متمرکز و تخصصی فعالیت نمایید. جنبه دیگر از گسترش اصل تمرکز در اکثر کسب و کارها، مربوط به تخصص گرایی در فرآیندهای کسب و کاری می باشد. امروزه به تدریج کسب و کارها در زمینه طراحی، تولید، برندینگ و پخش و توزیع به سمت تخصصی شدن پیش می روند. کسب و کارهایی که دارای دانش تخصصی بالایی هستند تمام منابع خود را بر روی طراحی متمرکز کرده اند و در مقابل کسب و کارهایی نیز چون دارای مزیت هایی در تولید هستند (مثل نیروی انسانی ارزان قیمت، تسهیلات دولتی و ….) بر روی این بخش از کسب و کار تمرکز کرده اند و به همین جهت باعث شکل گیری اشکال جدیدی از کسب و کارها شده اند که تخصص و تمرکزشان فقط بر روی برندینگ و پخش و توزیع محصولات می باشد. مدل بسیاری از کسب و کارهای موفق امروزی دنیا بر این اساس استوار است و البته این نوع از کسب و کارها نیز نهایت ارزش افزوده را نصیب خود می کنند.
3. نوآوری در محصول و فرایند کسب و کار
نوآوری در محصول و فرایند کسب و کار یکی دیگر از اصول موفقیت در کسب و کار می باشد. تا چند سال گذشته داشتن نوآوری در محصول یا فرآیندهای کسب و کار قادر بودید که سریعا رشد کنید و معروف شوید اما در حال حاضر شما با داشتن نوآوری میتوانید به بازار رقابتی وارد شوید. و اما نوآوری چیست؟ نوآوری خلاقیتی است که در محصول، شکل انجام کار و یا فرآیندهای کاری پیاده شده باشد.بیشتر کارآفرینان و مدیر و مالکان کسب و کارهای ایرانی خلاقیت بالایی دارند اما در تبدیل آن به یک ارزش واقعی برای بازار و مشتریان مشکل دارند. این موضوع که بیشتر کسب و کارهای ایرانی با یک نوآوری وارد بازار می شوند دومین مشکل در زمینه نوآوری در کسب و کارهای ایرانی است چون بعد از مدتی نوآوری آنها برای بازار و مشتریان تکراری خواهد شد و توسط بسیاری از کسب و کارهای دیگر، کامل و یا ناقص کپی برداری می شود دیگر چیزی برای عرضه نخواهند داشت به همین دلیل بعد از مدتی افول می کنند. شما نوآوری را در کسب وکارتان مدام به روزرسانی کنید و همیشه ارزش های جدیدی به بازار و مشتریان خود عرضه نمایید.
4. استعدادهای مناسب برای توسعه ی برندتان را استخدام کنید
از دیگر اصول کسب موفقیت در کار این است که باید استعدادهای مناسب برای توسعه ی برندتان را استخدام کنید. اگر به دنبال موفقیت طولانی مدت برای کسب و کارتان هستید شما به جمع آوری استعداد های مناسب برای توسعه ی برندتان نیاز خواهید داشت.تیم شما در واقع اسکلت شرکت تان است و وجود یک فردی که مناسب برای کسب و کار شما نیست در آن می تواند پیشرفت شما را کاملا مختل کند. در واقع استعدادهایی که دیدگاه یکسانی با شما دارند برای شما مناسب بوده و احتمال موفقیت را تا حد زیادی افزایش خواهند داد.کیب اسکیبیکی، بنیانگذار Top Notch Threads، اهمیت جمع آوری یک تیم تمام ستاره را درک می کند. او می گوید: “هنگامی که شرکت خودم را راه انداختم، ارتباطات زیادی نداشتم، اما متعهد به تشکیل تیمی بودم که همگی دیدگاه یکسانی با من داشتند، و در عین حال تجربه ی مورد نظر و دلخواه را در اختیار داشته و به خوبی از نقش خودشان آگاه بودند”. برای ساختن یک کسب و کار لازم است که کار و تلاش فراوانی را در طول مرحله ی راه اندازی انجام دهید و برای رسیدن به اهداف نهایت تلاش خود را به کار ببندید و موانع را یک به یک از سر راه بردارید!
5. وضعیت اقتصاد کلان را بررسی کنید
اصول دیگر موفقیت در کسب و کار، بررسی وضعیت اقتصاد کلان می باشد. در کشور ایران که فراز و فرودهای زیادی را هر روزه از نظر اقتصادی تجربه می کنیم روزی خواهد رسید که دوره های بحرانی پایان بپذیرند و در نهایت بعد از رکود و سختی، رونق و سر زندگی در پی خواهد داشت.شما باید مدام وضعیت اقتصاد کلان و بازارها را بررسی نمایید تا در لحظه تغییر بتوانید پیش گام شده و از رقبا پیشی بگیرد. برای این کار باید مباحث اولیه تحلیل اقتصادی را بیاموزید و با دنبال کردن اخبار، جوّ کلی اقتصادی را بررسی کنید ولی برای بررسی دقیق و حرفه ای این گونه مباحث به تخصص مالی سطح بالا نیاز خواهید داشت.
6. فروش را اولویت قرار دهید
اصل ششم موفقیت در کسب و کار “فروش را در اولویت قرار دهید” می باشد. موضوعی که به سرعت ارزش محصول یا خدمات شما را ثابت خواهد کرد فروش می باشد. فروش هم پیشرفت شما را در کسب و کارتان ثابت خواهد کرد هم درآمدی را به کسب و کار شما تزریق خواهد کرد و باعث رشد شما می شود.کارلو سیسکو بنیانگذار و مدیر عامل شرکت Select است، یک انجمن خصوصی که دسترسی به رویدادهای منحصر به فرد و تبلیغات در رستوران ها، هتل ها، سال های شبانه و خرده فروشان را به شما ارائه می دهد این شخص برای این که پایه و اساس کسب و کار خود را ایجاد کند، از ابتدا فروش را اولویت قرار داد. سیسکو می گوید:“به عنوان یک کارآفرین، شما دائما دیدگاه خود را به کارکنان، شرکا، سرمایه گذاران و مشاوران فعلی و آینده نگر می فروشید. بالا و پایین های پیش روی تان را بشناسید و بی وقفه تلاش کنید. شما باید اعتماد به نفس کافی را برای قد علم کردن در اتاقی از صدها نفر آدم یا گروهی از مدیران ارشد داشته باشید”.داشتن ایده بسیار خوب و مفید است، اما بدون فروش به احتمال زیاد همگی محکوم به شکست خواهید شد. مارک کوبان به طور مداوم در مورد این که چگونه موفقیت بر پایه ی فروش است صحبت می کند. کارآفرینانی که در فروش عالی هستند، به کسب و کارشان یک مزیت رقابتی می دهند.
7. هوشمندانه بازاریابی کنید
هوشمندانه بازاریابی کنید این موضوع جزو مهم ترین اصول موفقیت در کسب و کار می باشد. برای رونق کسب و کار در دورانی که اقتصاد همراه با رکود است، نیازمند خلاقیت و نبوغ هستید تا در دوران رونق بازار، هر کالا یا خدمتی را با کمترین تلاش به فروش رسانید اما در زمانی که پول در گردش جامعه کاهش یافته و افراد حاضر به پذیرش ریسک نیستند، برای فروختن کالای خود باید از فکرتان استفاده کنید. اینجاست که بازاریابی خلاقانه اهمیت خود را به نمایش می گذارد.در ابتدا، فهرستی از تمام مزایای کالا یا خدمت ارائه شده آماده نمایید و آن ها را در قالبی جذاب طراحی کنید. با این کار می توانید هنگام رویارویی مستقیم یا مجازی با مشتریان، در کوتاه ترین زمان نظر آن ها را برای خرید کالا جلب کنید.از طرف دیگر، مشتریان بالقوه را شناسایی کنید و بر اساس اولویت، آن ها را طبقه بندی نمایید. این کار از آن جهت مهم است که می توانید بازاریابی خود را به صورتی هدفمند بر مشتریان با اولویت بالا متمرکز کنید و انرژی و پول خود را بیهوده هدر ندهید.
8. یادگیری را متوقف نکنید
هرچه بیشتر بدانید، بیشتر متوجه می شوید که نمی دانید. آموزش رسمی فقط سطح را می خراشد و این یک قطره از توانایی ما برای یادگیری است. دانش، بدون توجه به اینکه چقدر ممکن است ناچیز به نظر بیاید، به ما یک دلیل برای بیرون آمدن از رختخواب در صبح ها می دهد. با علمتان مانند دوست جدیدتان رفتار کنید. زندگی ما خیلی قشنگ تر و خوشایندتر خواهد بود، اگر هر روز یک دوست جدید پیدا کنیم.
9. مطابق با عصر خود پيش رويد
استفاده از تكنولوژي و همگام شدن با عصر ارتباطات مزاياي خاص خودش را دارد. امروزه اينترنت و فضاي مجازي بخش عظيمي از روند تبليغات را انجام ميدهند. سبكهاي سنتي را كنار بگذاريد. هيچ گاه از جادوي رنگها و تنوع بستهبنديها در فروش محصولاتتان غافل نشويد.
10. محيط كارتان را طراحي كنيد
تزئين و طراحي محيط كار نيز يكي ديگر از روشهايي است كه با بهکارگیری اصول روانشناختي، دكوراسيون، تركيب رنگها و پوسترهاي جذاب موجب جلب توجه مشتريان ميشود. مكان و موقعيت تجاري بايد حتماً در مركز شهر و محيطي پر رفت و آمد بنا شود. آگهيهاي تبليغاتي، پوسترها و حراجهاي فصلي نيز نقش تاثيرگذاري در افزايش فروش دارند.
11. برنامه ریزی استراتژیک داشته باشید
داشتن یک برنامه منظم، یکی دیگر از موارد مهم در مسیر موفقیت در کسب و کار میباشد، یک برنامه به نوعی نقشه راه شما بوده و در طول مسیر به شما کمک بسزایی میکند، یک برنامه ریزی یا یک بیزینس پلن باعث میشود تا در آینده شما متوجه پیشرفت و یا عدم پیشرفت خود شوید. برخی افراد پس از چندین سال فعالیت در یک حوزه کاری همواره فقیر باقی میمانند ولیکن افراد دیگری در همان حوزه و با همان سرمایه اولیه پس از گذشت زمانی مشابه ثروتمند میشوند و این تفاوت تنها در داشتن یک برنامه ریزی میباشد.
12. مداوم و بدون خستگی پیش بروید و صبور باشید
طبیعتا پس از شروع پروژه با فراز و نشیب های زیادی مواجه خواهید شد، فراموش نکنید که باید برای شروع کفش آهنین را بپا کنید و بدانید که راه سختی را در پیش خواهید داشت، در زمان مشکلات بی انگیزه نشوید و کار خود را بصورت مداوم انجام دهید و به یاد بیاورید که شما این کسب و کار را برای رسیدن به هدف آغاز کرده اید. صبور باشید و در صورتی که در راستای رسیدن به اهداف خود پیروز نشدید نامید نشوید و به مسیر خود ادامه دهید، شاید این مسیر حتی سال ها به طول بینجامد ولیکن شما باید خود را برای این روزها نیز آماده کنید. فراموش نکنید که اکثر افراد موفق دنیا، بارها به مرز ورشکستگی و شکست رسیده اند ولیکن ناامید نشده اند و مجددا از صفر شروع کرده اند. مهمترین موضوع در هرکاری طرز تفکر اشخاص میباشد، اینکه شما به موفقیت پروژه خود فکر میکنید و یا به شکست آن تاثیر بسزایی در کار شما خواهد داشت.
13.دنبال پیدا کردن پول بروید
شرو به پس انداز کنید. کسانی را پیدا کنید که به صورت بالقوه می توانید از آنها قرض بگیرید. برای شروع می توانید از بانک وام بگیرید چون وام دهندگان سنتی و دوستان و آشنایان دوست ندارند در ریسک کار، با شما شریک شوند و فقط از طرح هایی که امتحان شان را پس داده اند استقبال خواهندکرد. این گونه کسب و کارها نیز معمولا اشباع شده اند و رقابت در این موارد کار دشواری است.
14. خدمات عالی ارایه دهید
بسیاری کسب و کارهای موفق فراموش کرده اند که ارائه ی خدمات به مشتری ها بسیار مهم است. اگر به مشتری هایتان خدمات خوبی ارائه دهید بار دیگر بیشتر مایل هستند که پیش خودتان بیایند نه اینکه پیش رقیبتان بروند. بخصوص امروزه که خبرها خیلی زود پخش می شود باید مواظب باشید که کسی از خدمات شما ناراضی نباشد.
15. حواس پرتی ها را به حداقل برسانید
شکی نیست که حواس پرتی یکی از موانع موفقیت در کسب و کار شماست. باید عوامل مزاحم را شناسایی کنید و آنها را به حداقل برسانید یا به طور کلی حذف کنید. مثلاً برخی عامل حواس پرتی خودد را اینترنت می دانند. برخی دیگر شبکه های اجتماعی و یا بازی های رایانه ای و … می توانید کاری کنید که فقط در زمان های مشخصی برای این جور کارها وقت بگذارید و حواس خود را مدیریت کنید.
16. سخت کار کنید
در پشت موفقیت هر کس در کسب و کار سختی نهفته است.با نگاه کردن و نشستن چیز جدیدی اتفاق نمی افتند. به اعتقاد برایان تریسی ” افراد برای بقای خود 8 ساعت کار می کنند و بیش تر از این ساعت هر تلاشی که انجام شود در جهت موفقیت است.” اگر با افراد موفق روبرو شده باشید و از آنها در مورد موفقیتشان بپرسید احتمالاً آن را این را گوشزد می کنند که در ایتدای شروع کار خود به شدت کار می کرده اند. در برحه ای از زمان تفریحات خود را کم کرده اند و تمرکز بیشتری بر روی کار خود گذاشته اند. اگر شما هم دیدگاهی محکم برای اجرا داشته باشید احتمالاً نه تنها سخت کار کردن دیگر برای شما دشوار نیست بلکه باعث شور و اشتیاق در شما می شود.
آشنایی با راهکارهای موفقیت در فروش آنلاین
