به گزارش سایت خبری ساعد نیوز و به نقل از مردمان، در روز ایمیل ها و نظرات مثبت و دلگرم کننده زیادی برای ما می آید که درواقع تنها چیزی است که ما را تشویق به ادامه راه می کند. اما درکنار این نظرات مثبت، نظرات منفی هم گاه و بیگاه برایمان می آید: انتقاداتی درمورد موضوعات و محتوای مقالاتمان.
شما چطور با انتقادات دیگران برخورد می کنید؟ تصور ما بر این است که اولین واکنش اکثر ما دفاع از خودمان یا بدتر از آن، حمله به فرد منتقد است.
و با اینحال، با اینکه انتقاد می تواند ناراحت کننده باشد و روحیه را ضعیف کند، اما می توان از دیدگاهی مثبت هم به آن نگاه کرد: انتقاد نشانه صداقت طرف مقابل است و می تواند ما را به سمت عملکردی بهتر راهنمایی کند. انتقاد می تواند فرصتی برای پیشرفت باشد.
اولین واکنشتان را متوقف کنید
اگر اولین واکنشتان حمله به فرد منتقد یا حالت تدافعی گرفتن است، قبل از نشان دادن هر نوع واکنشی یک دقیقه صبر کنید. یک نفس عمیق بکشید و کمی به آن موضوع فکر کنید.
ما هم وقتی مورد انتقاد قرار می گیریم اول کمی عصبانی می شویم اما به خودمان یاد داده ایم همان لحظه برخورد نکنیم. مثلاً برای جواب دادن به ایمیل های انتقادی حداقل یک ساعت صبر می کنیم.
این مدت زمان سبب میگردد قبل از واکنش اولیه، کمی به موضوع فکر کنیم. این زمان باعث می شود کمی منطق روی کار بیاید و احساسی تصمیم نگیریم. نمی گوییم احساسات بد است اما وقتی احساسات منفی باشد، به جای اینکه نفع برساند، آسیب می رساند.
منفی را به مثبت تبدیل کنید
یکی از کلیدهای موفقیت در هر چیز این است که نکات مثبت هر چیزی که بقیه آن را منفی می بینند را ببینید. بیماری باعث می شود از برنامه ورزشیتان جا بمانید؟ این می تواند یک استراحت خوب باشد. از کارتان خسته شده اید؟ می تواند وقتی باشد برای نگرش دوباره به زندگیتان و پیدا کردن یک کار بهتر.
با انتقاد هم باید همینطور رفتار کنید: باید نکات مثبت آن را ببینید. شاید به نظر بی ادبانه و توهین آمیز بیاید اما در اکثر انتقادات، نکته مثبتی هم وجود دارد و آن یک فیدبک صادقانه و پیشنهادی برای پیشرفت است.
مثلاً یکی از انتقاداتی که به وبسایت ما شده بود این است، “شما درمورد موضوعات تکراری بارها و بارها مقاله می دهید و مقالاتتان خسته کننده است.”
این انتقاد را می توانید اینطور بخوانید: “باید تنوع موضوعاتمان را بیشتر کنیم و از دریچه جدیدی به موضوعات نگاه کنیم.”
این فقط یک نمونه بود. اینکار را می توانید با هر انتقادی انجام دهید. گاهی اوقات افراد چون روز بدی را داشته اند شما را با انتقاداتشان بمباران می کنند اما همیشه هم اینطور نیست. گاهی در انتقادات واقعیات مثبتی نهفته است.
انتقاد را فرصتی برای پیشرفت بدانید. بدون پیشرفت در زندگی به رکود می رسیم. پیشرفت رکن حیاتی زندگی است.
از منتقدتان تشکر کنید
حتی اگر فردی با بی ادبی و توهین از شما انتقاد کرد، از او تشکر کنید. ممکن است روز بدی را داشته است یا شاید هم کلاً آدم منفی باشد. اما با همه این حرف ها، رفتار و قدردانی شما آنها را خلع سلاح می کند.
می دانید؟ این عادت تشکر از منتقد در ما باعث شده که خیلی از منتقدینمان را به خوانندگانی پر و پا قرص تبدیل کنیم. همه این به خاطر یک تشکر ساده برای انتقادشان بوده است. این تشکر برای آنها غیرقابل انتظار بوده و معمولاً نظرشان را از منفی به مثبت تبدیل کرده است.
و حتی اگر منتقد تشکر شما را به طریقی مثبت دریافت نکند، باز هم برای خودتان بهتر است. این راهی است که به خودتان خاطرنشان کنید انتقاد چیز خوبی برایتان بوده و بااینکار می توانید تواضع و فروتنی داشته باشید.
از انتقادات درس بگیرید
بعد از اینکه با دیدی مثبت به انتقادات نگاه کرده و از منتقدتان تشکر کردید، سر کار قبلتان برنگردید. باید برای پیشرفت تلاش کنید.
این مسئله برای بعضی ها خیلی سخت است چون معمولاً تصور می کنند همیشه حق با آنهاست. اما هیچ کس نیست که همیشه حق با او باشد. درواقع ممکن است شما اشتباه کرده باشید و حق با فرد منتقد باشد. پس باید ببینید که آیا می توانید چیزی را در خودتان طوری تغییر دهید که به سمت مثبت برود.
بعد زمان ایجاد تغییر است.
ما وقتی ایمیل هایی دریافت می کنیم که مثلاً فلان مقاله مان به اندازه کافی خوب نیست تلاش می کنیم که برای موضوع بعدی تلافی کنیم و موضوع و مقاله بهتری ارائه دهیم.
شما باید فرد بهتری باشید
خیلی وقت ها انتقاد را یک حمله شخصی و توهین تصور می کنیم. اما اینطور نیست. البته ممکن است گاهی اینطور باشد ولی نباید آنرا اینطور قلمداد کنیم. انتقاد را باید انتقاد بر رفتارمان تلقی کنیم نه انتقاد بر خودمان بعنوان یک شخص. اگر اینکار را بکنید، دیگر احساسی به آن انتقاد نگاه نخواهید کرد و نکات مثبت آن را خواهید دید.
اما کاری که اکثر ما می کنیم این است که انتقاد را یک حمله شخصی تصور کرده و با حمله به آن واکنش می دهیم. “من اجازه نمی دهم کسی با من اینطور حرف بزند.” مخصوصاً اگر این انتقاد در جمع صورت گرفته باشد، مثلاً در نظرات مربوط به یک مقاله. باید از خودتان دفاع کنید و به فرد حمله کننده حمله کنید، درست است؟
نه کاملاً اشتباه است. با حمله به فرد مهاجم شما به سطح آن فرد نزول خواهید کرد. حتی اگر آن فرد واقعاً بی ادبی و توهین کرده باشد، شما نباید همانطور به او پاسخ دهید. شما هم نباید همان گناهان را انجام دهید.
شما باید فرد بهتری باشید.
اگر بتوانید در برابر آن حمله آرامش خود را حفظ کنید و با ادب و احترام به آن انتقاد واکنش دهید، آنوقت می توانید فرد بهتری باشید. و این کار دو فایده دارد:
دیگران تحسینتان خواهند کرد و فکر بهتری درمورد شما می کنند. مخصوصاً اگر واکنشتان مثبت باشد و خیلی خوب با انتقاد برخورد کرده باشید.
خودتان احساس بهتری نسبت به خودتان پیدا می کنید. با شرکت در یک حمله شخصی خودمان را زشت جلوه خواهیم داد اما اگر بتوانیم خودمان را بالاتر از آن سطح نگه داریم، حس خوبی نسبت به آنچه هستیم پیدا می کنیم. و این بهترین و بالاترین فایده است.
چطور می توانید خودتان را بالاتر از آن حمله نگه دارید و فرد بهتری باشید؟ با جدا کردن خود از آن انتقاد و نگاه کردن به رفتاری که مورد انتقاد قرار گرفته است. با داشتن نگرش مثبت به آن انتقاد و سعی در پیشرفت. با تشکر و قدردانی از فرد منتقد و ارائه یک واکنش مثبت به انتقاد.
