ساعدنیوز
ساعدنیوز

چرا گوشی های آیفون و سامسونگ بصورت ناگهانی خاموش میشوند؟

  یکشنبه، 04 تیر 1402   زمان مطالعه 10 دقیقه

اگر شما هم از دسته افرادی هستید که فکر می کنید وقتی برای گوشی های اندرویدی مشکلی پیش می آید به این معنی است که باید قید آن را بزنید، همین ابتدا به شما میگوییم که این باور کاملا اشتباه است. برخی از افراد نسبت به گوشی های هوشند اندروید و آیفون این حساست را دارند که اگر قسمتی از عملکرد گوشی مختل شود به این معنی است که این گوشی دیگر برایشان گوشی نخواهد شد! در صورتی که روزانه میلیون ها افراد با مشکلات متفاوت که برای گوشی هایشان پیش می آید درگیر هستند. به طور مثال خراب شدن ای سی شارژ گوشی یا مسئله خاموش شدن ناگهانی گوشی سامسونگ و آیفون از چنین مواردی است. اما به صورت کلی پیشنهاد ما این است که خراب شدن های مقطعی را نشانه مرگ گوشیتان ندانید. خیلی از مشکلات گوشی های همراه با شناسایی دلیل آن و بررسی راه حل های متفاوت حل خواهند شد. در این مقاله به بررسی دلیل و راه حل مشکل خاموش شدن ناگهانی گوشی خواهیم پرداخت. مطمئن باشید در این مقاله پاسخ سوالات خود در مورد جوانب مختلف این مشکل را پیدا خواهید کرد.

چرا گوشی های هوشمند به شکل ناگهانی خاموش می شوند؟

مسئله مهمی که در مورد این مشکل وجود دارد این است که نباید به دنبال راه حل های متفاوت برای گوشی های مختلف باشید! منظورمان در مورد گوشی های مختلف این است که دلیل خاموش شدن ناگهانی بین گوشی های سامسونگ متفاوت نیست! اما شاید بین گوشی سامسونگ، آیفون یا نوکیا متفاوت باشد. به طور مثال علت خاموش شدن ناگهانی گوشی نوکیا با آیفون کاملا متفاوت باشد اما قطعا علت خاموش شدن گوشی سامسونگ a50 چیزی متفاوت تر از علت خاموش شدن ناگهانی گوشی سامسونگ j7 نیست و باتری گوشی سامسونگ J7 هم میتواند دچار خرابی شود. در ادامه به بررسی رایج ترین دلایلی که باعث به وجود آمدن این مشکل می شوند خواهیم پرداخت.

پوستر خاموش شدن ناگهانی گوشی هوشمند

دلایل خاموش شدن ناگهانی گوشی سامسونگ

دلایل متفاوتی وجود دارد که به این مشکل ختم می شود. از اصلی ترین موارد که باعث خاموش شدن یکباره گوشی و روشن نشدن آن می شود می توان به خراب شدن باتری گوشی اشاره کرد. گرما، فشار زیاد، استفاده طولانی، عدم استفاده از کابل شارژر اورجینال همگی از مواردی هستند که پتانسیل دارند تا دلیل خراب شدن باتری باشند. اگر می خواهید مطمئن شوید که واقعا باتری گوشیتان خراب شده یانه، پیشنهاد می کنیم مقاله نشانه های خرابی باتری گوشی را مطالعه کنید. با مطالعه این مقاله قطعا متوجه خواهید شد که آیا واقعا باتری گوشیتان خراب شده یا همه چیز یک سوتفاهم است!

مشکلات نرم افزاری گوشی

برنامه های مخرب و مشکلات نرم افزاری از مواردی است که می تواند دلیل خاموش شدن گوشی آیفون، ساموسنگ و مدل های دیگر باشد. اگر مدت زمان کوتاهی است که دچار مشکل سیاه شدن صفحه نمایش گوشی شده اید، باید برگردید و به برنامه هایی که در این مدت اخیر نصب کرده اید نگاهی بیندازید. ممکن است همه چیز زیر سر برنامه های مخرب باشد. این نکته را فراموش نکنید، در صورتی که قبل از خاموش شدن ناگهانی گوشی، ابتدا موبایلتان هنگ می کند سپس بعد از چند ثانیه صفحه نمایش سیاه و خاموش می شود، این احتمال زیاد است که دلیل مشکلات شما، تنها برنامه های گوشیتان است. برای حل این مشکل می توانید از آنتی ویروس های قدرتمند مناسب گوشی استفاده کنید. اگر در طول روز چندین بار گوشی خاموش می شود، می توانید از حالت Safe Mode استفاده کنید. در حالت سیف مود، گوشی موبایل بدون تاثیرپذیری از برنامه های نصب شده، کار می کند. در صورتی که مشکل خاموش شدن ناگهانی در حالت سیف مود حل شود، به این معنی است که بد افزارها یا نرم افزارهای مخرب روی عملکرد گوشی تاثیر می گذارند.

پوستر خاموش شدن ناگهانی گوشی هوشمند

علت خاموش شدن گوشی با داشتن شارژ

زمانی که گوشی خاموش می شود اما هنوز شارژ دارد باید به سلامت باتری گوشی شک کنید. معمولا باتری های خراب تا میزان خاصی انرژی در اختیار گوشی قرار می دهند سپس خاموش می شود. به طور مثال ممکن است شارژ باتری به 30 درصد برسد سپس خاموش شود. برای حل این مسئله می توانید گوشی را کالیبره کنید. ممکن است واقعا شارژ گوشی تمام شده باشد اما چیزی که به عنوان شارژ باقی مانده روی صفحه نمایش نشان داده می شود، اطلاعات نادرستی باشد. کالیبره کردن گوشی، راه حل این مسئله است. اگر نمی دانید کالیبره کردن گوشی دقیقا چیست و در چه مواردی استفاده می شود، پیشنهاد میکنیم مقاله آموزش کالیبره کردن گوشی را مطالعه کنید.

خاموش شدن خودکار گوشی به دلیل گرم شدن بیش از حد

گرما، از موارد مهمی است که حتی با وجود شارژ داشتن گوشی موجب خاموش شدن موبایل می شود. در کل گرم شدن بیش از حد به شدن روی باتری و قسمت های دیگر گوشی تاثیر می گذارد. به همین دلیل برخی از گوشی ها زمانی که خیلی داغ می شوند، برای جلوگیری از وارد شدن خسارت به قسمت های مختلف گوشی، خاموش می شوند. راهکار حل این مسئله استفاده از قاب مناسب گوشی است. اگر نمی دانید بهترین قاب برای گوشی شما کدام است، پیشنهاد می کنیم مقاله راهنمای خرید قاب گوشی را مطالعه کنید و پس از آن با مراجعه به صفحه خرید قاب گوشی، انواع گارد، بامپر و گزینه های موجود برای محافظت از گوشی موبایل خود را با بهترین قسمت مشاهده کنید.

خاموش شدن ناگهانی گوشی آیفون به دلیل سرمای زیاد!

شاید برایتان جالب باشد که گوشی های آیفون در برابر گرما مقاومت بسیاری دارند و قطعا این مقاومت در برابر سرما نیز وجود دارد اما حقیقت این است که بسیاری از گوشی های آیفون به دلیل سرمای زیاد، به صورت خودکار خاموش می شوند! مواردی مانند خرابی باتری گوشی، مشکلات نرم افزاری و همچنین مشکلات سخت افزاری دلایل مشترک میان گوشی های اندروید و آیفون است اما این مورد کمی منحصر به فرد است!

طبق گزارش های کاربران تعداد گوشی های اندرویدی که به دلیل سرما دچار این مشکل می شوند کمتر از گوشی های آیفون است.

پیشنهاد می شود برای حل این مسئله از قاب های مناسب برای گوشی های آیفون استفاده کنید تا سرمای زیاد روی عملکرد آن اثر نگذارد و باعث خاموش شدن ناگهانی نشود! در صفحه خرید قاب آیفون می تواند انواع قاب مناسب برای گوشی های آیفون را مشاهده کنید.

مشکلات سخت افزاری

ضربه و خیس شدن در مورد مهمی هستند که در نهایت منجر به خراب شدن قسمت های سخت افزاری گوشی می شوند. معمولا گوشی های ضد آب یا حتی گوشی های معمولی که تعمیر می شوند، دچار چنین مشکلاتی خواهند شد. اگر به تازگی گوشی خود را دست یک تعمیرکار سپرده اید، این احتمال وجود دارد که قطعات به خوبی تنظیم نشده اند. در کل خراب شدن تاچ و ال سی دی گوشی ممکن است از دلایل ریستارت شدن گوشی به صورت خودکار باشد. پیشنهاد می شود در صورتی که حدس می زنید دلیل مشکلتان همین مورد است، از یک تعمیرکار متخصص کمک بگیرید.

دلیل خاموش و روشن شدن مداوم گوشی

اگر گوشی شما دچار مشکل خاموش و روشن شدن پی در پی شده احتمالا یکی از موارد زیر برای آن اتفاق افتاده است. در برخی موارد ممکن است این مورد به خاطر بالارفتن بیش از اندازه فرکانس پردازنده موبایل شما در موقع استفاده باشد، همچنین احتمال وجود ایراد سخت‌افزاری یا نرم‌افزاری نیز وجود دارد. در حالت ایرادات نرم افزاری اگر به تازگی روی گوشی خود اپلیکیشن نامطمئنی نصب کردید احتمال این میرود که این مورد باعث به وجود آمد این مشکل شده باشد که در این حالت با انجام چند روش میتوان مشکل را حل کرد. در حالت مشکل سخت افزاری ممکن است یکی از دلایل لق بودن باتری موبایل در جای خود باشد که باعث اتصالی شده و این خاموش روشن شدن را رقم می‌زند. در برخی از گوشی‌ها دمای بالا و داغ شدن گوشی میتواند باعث بروز چنین مشکلی شود. در چنین زمانی پیشنهاد میشود که گوشی را خاموش کنید تا از مشکلات بعدی جولوگیری کرده باشید.

چگونه مشکل خاموش روشن شدن مدام گوشی را حل کنیم؟

همان طور که اشاره کردیم این مشکل دلایل بسیاری مختلفی دارد. بنابراین، راهکارهایی هم که برای حل این مشکل می‌توان پیشنهاد داد، زیاد است. در ادامه به برخی از مهم‌ترین و راهگشاترین این راه‌حل‌ها اشاره می‌کنیم:

خالی کردن کش گوشی

اجرای برنامه‌های مختلف و زیاد به صورت هم‌زمان روی گوشی فشار زیادی به CPU گوشی وارد می‌کند. از طرف دیگر، بسیاری از کاربران عادت ندارند که بعد از خارج‌شدن برنامه‌ها آن‌ها را ببندند. این موضوع باعث می‌شود که برنامه‌ها در پس زمینه گوشی باز بمانند و بخشی از ظرفیت حافظه و پردازنده را هم‌چنان به خود اختصاص دهند. اگر این برنامه‌ها سنگین باشند، پردازنده در پردازش به مشکل برمی‌خورد. این موضوع گاهی باعث خاموش و روشن شدن مدام گوشی می‌شود. این مشکل را می‌توان با بستن تمام برنامه‌ها و آزادکردن کش گوشی حل کرد. در مقالۀ آموزش خالی کردن کش گوشی مراحل انجام این کار را توضیح داده‌ایم.

ویروس‌کشی موبایل

ویروسی‌شدن گوشی یکی دیگر از دلایلی است که باعث خاموش و روشن‌شدن پشت سرهم آن می‌شود. بنابراین، برای حل مشکل می‌توانید از یک آنتی‌ویروس مناسب استفاده و گوشی خود را اسکن کنید.

بررسی تنظیمات گوشی

در گوشی‌های اندروید گزینه‌ای برای خاموش و روشن‌کردن خودکار تعریف شده است. اگر این گزینه را به صورت تصادفی روشن کرده باشید، موبایل شما در ساعت مشخصی خاموش یا روشن می‌شود. می‌توانید نگاهی به تنظیمات گوشی خود داشته باشید تا از فعال‌نبودن این گزینه مطمئن شوید. برای این کار باید ابتدا setting و پس از آن system را باز کنید. سپس روی گزینه Schedule power on & off ضربه بزنید. اگر این گزینه فعال است، آن را غیرفعال کنید.

حذف برنامه‌های نصب شده جدید

اگر به تازگی یک برنامه روی گوشی خود نصب کرده‌اید و بعد از آن گوشی شما شروع به ریستارت کرده است، حتما آن را حذف کنید. اگر هم نمی‌دانید که کدام‌یک از برنامه‌های جدید نصب شده منبع مشکل است، می‌توانید از فعال کردن حالت safe mode اندروید کمک بگیرید. زمانی که گوشی خود را در این حالت قرار می‌دهید، برنامه‌ها و فایل‌های اضافی نصب شده همگی غیرفعال می‌شوند. بنابراین، اگر در این حالت هم گوشی شما خاموش و روشن ‌شود، یعنی مشکل از برنامه‌ها نیست و باید به سراغ سایر راه‌حل‌ها بروید. در غیر این صورت باید برنامه‌های نصب شده را یکی یکی حذف کنید تا بلاخره برنامه مشکل‌دار حذف شود.

خالی‌کردن حافظه گوشی

زمانی که فضای ذخیره سازی روی گوشی شما بسیار کم باشد، عملکرد آن با مشکل مواجه می‌شود. گاهی این مشکل خود را با خاموش و روشن‌کردن مدام گوشی نشان می‌دهد. پس اگر حافظه گوشی پر است، حتما فایل‌های اضافه را حذف کنید.

آپدیت‌کردن سیستم‌عامل

به‌روزنبودن سیستم‌عامل گوشی هم می‌تواند یکی دیگر از دلایل ایجاد باگ نرم افزاری باشد. اگر مدت‌هاست که گوشی خود را به‌روزرسانی نکرده‌اید، به تنظیمات آن مراجعه کنید. سپس گزینه system و پس از آن Software update را انتخاب کنید. اگر نسخه آپدیتی در این قسمت مشاهده می‌کنید، آن را روی گوشی نصب کنید.

ریست فکتوری گوشی

ریست فکتوری مثل همیشه آخرین راه‌حلی است که برای رفع مشکلات نرم‌افزاری گوشی‌ها توصیه می‌شود. با این کار تمام اطلاعات و برنامه‌های ذخیره شده روی گوشی حذف می‌شوند. به همین دلیل قبل ازاین کار حتما مطمئن شوید که از اطلاعات مهم خود بکاپ گرفته‌اید. مراحل ریست فکتوری در گوشی‌های مختلف متفاوت است. اگر نمی‌توانید این گزینه را در گوشی خود پیدا کنید، به مقالۀ «آموزش ریست فکتوری گوشی اندروید» مراجعه کنید. در مواقعی که گوشی هنگ می‌کند یا به طور کلی قفل است و نمی‌توانید به تنظیمات آن دسترسی داشته باشید، باید از ترفندهای دیگری برای ریست فکتوری گوشی خود کمک بگیرید. مثلا برای ریست فکتوری سامسونگ می‌توانید از کد مخصوص 27673855# استفاده کنید. البته در نظر داشته باشید که به محض واردکردن این کد فرایند بازنشانی به تنظیمات کارخانه شروع می‌شود. پس زمانی این کد را در گوشی خود وارد کنید که از حذف اطلاعات و ریست فکتوری گوشی خود مطمئن هستید.

سخن پایانی

بنابراین خاموش شدن ناگهانی گوشی اتفاقی است که می‌تواند برای همه‌ی مدل گوشی‌ها رخ بدهد اما مشکلی حل شدنی است و در اکثر موارد بدون بردن برای تعمیر، خودتان می‌توانید آن را برطرف کنید، اما گاهی هم ممکن است پیش بیاید که همه راه‌ها را امتحان کرده باشید و جوابی نگرفته باشید. در این صورت حتما باید برای تعمیر به تعمیرکار گوشی مراجعه کنید و از او کمک بخواهید. این مشکلات در اغلب اوقات قابل حل هستند و جایی برای نگرانی نیست. همچنین برای مشاهده ی مطالب مرتبط دیگر میتوانید به بخش آموزش ساعدنیوز مراجعه نمایید. از همراهی شما بسیار سپاسگزارم.

دیدگاه ها

  دیدگاه ها
پربحث های هفته   
رهبر معظم انقلاب: از وقتی که رهبر شده‌ام آجیل نخوردم؛ چون رهبر باید مثل فقرا زندگی کند! (506 نظر) 10 اقدامِ منجر به گرانی در 100 روز (254 نظر) 10 ایده تبلیغات مؤثر برای کسب‌وکارهای کوچک (246 نظر) (تصاویر) سفر به عصر قاجار؛ منظره‌های «کلاردشت»، 158 سال قبل (244 نظر) داریوش ارجمند: زنی که وزنه برداری می کند نه رَحِم دارد و نه تخمدان ریش درآورده نه می‌تواند شوهر کند و نه می‌تواند بچه داشته باشد! (243 نظر) مهران مدیری: من رفتم مسافرت و بهترین هتل اون شهر رو پیدا کردم ولی من رو نشناخت و گفت اتاقامون پُره، من هنوزم که هنوزه فکر میکنم دارم خواب میبینم+ویدیو (203 نظر) الهام چرخنده: من برای همه کسانی که کتکم زدند، باعث بیماری قلبی شدند نفرین ندارم اما الهی که به درد من دچار بشید+ویدیو (68 نظر) بهاره رهنما: من کاهل نماز بودم که بعد از شرط گذاشتن همسر دومم درباره نماز خواندن الان نمازم را میخوانم و دیگه کاهل نماز نیستم (64 نظر) رونالدو: برای اولین بار جورجینا را برای شام دعوت کردم متعجب بود چون باورش نمی شد که به جای اتوبوس با بوگاتی به خانه برمی گردد+فیلم (58 نظر) مازیار لرستانی: ای کاش به جای روز زن و روز مرد، روز شرف و انسانیت داشتیم+عکس (51 نظر) شعرخوانی زیبا و دلنشین رهبر معظم انقلاب: ای تکیه گاه و پناه زیباترین لحظه های پرعصمت و پر شکوه تنهایی و خلوت من+ویدیو (46 نظر) خلاقیت خنده دار پدر ایرانی با طراحی سینما در توالت خانه اش حماسه آفرید+عکس/ هنر نزد ایرانیان است و بس😂 (41 نظر) تعجب بازیگر مطرح ترکیه با دیدن خونه زندگیِ شاه‌نشین پوریا پورسرخ، آرش سریال کیمیا+ ویدیو/ میزبانی درجه یک در خانه‌ای درجه یک👌 (40 نظر) پریناز ایزدیار؛ هرچقدر هم شلوغ باشم بازم وقت دارم که به ازدواج فکر کنم، شرایط خانواده‌مون این مدلی نیست که ازدواج حتما باید سنتی باشه یا نباشه، ولی خودم دوست دارم همسرم رو انتخاب کنم (39 نظر) مهران مدیری: شایعه نیست؛ هواپیمای شخصی دارم سوئیچ رو هم دادم به بچه‌های پشت صحنه! / برشی از برنامه تلویزیونی جذاب «دورهمی» با اجرای بی‌نظیر مهران مدیری (39 نظر)
پربازدیدترین ویدئوهای روز   
تیتر امروز   
تذکر جدی علی دایی به اعجوبه طنز ایران: دفعه آخرت باشد که ادای من را درآوردی!
فال قهوه با نشان روز شنبه 3 آذر ماه 1403
فال انبیاء روزانه شنبه 3 آذر 1403
فال روزانه امروز شنبه 3 آذر ماه 1403
فال شمع روزانه امروز شنبه 3 آذر 1403
فال حافظ با تفسیر امروز شنبه 3 آذر 1403+فیلم
فال ابجد روزانه شنبه 3 آذر 1403
رونمایی از سند ازدواج در زمان قاجار؛ آداب عجیب خواستگاری رفتن بدون خبر دادن به صاحبخانه+ عکس
یک فیلم ایرانی نداریم که مردها در آن نرقصند!
بشار اسد و نبیه بری به پیام رهبر انقلاب چه جوابی دادند؟
واکنش ایران به قطعنامه ضد ایرانی شورای حکام چیست؟
تصویب قطعنامه ضدایرانی کشورهای غربی در آژانس اتمی
ابلاغیۀ رئیس جمهور مبنی بر اصلاح مصوبۀ ماده واحدۀ تأسیس سازمان ملی هوش مصنوعی
ویدیو | فلسفۀ زندگی از نگاه حسین پناهی: عشق یک جفت النگو، عدالت نیم کیلو سیب‌زمینی!
معنا و مفهوم ضرب المثل «هر چی سنگه، مال پای لنگه» در ادبیات فارسی / ضرب المثل در حقیقت یک باور هست، و هر باور یک ماتریکس!
منتخب روز   
دورهمی پارسا پیروزفر و پریناز ایزدیار در یک کافه شیک و دلباز/ دو بازیگر خوش استایل و دوست‌داشتنی در یک قاب هدیه‌ دست‌ساز مادران سرزمین آفتاب، سیستان و بلوچستان به مسعود پزشکیان+ویدیو استفاده از ویروس کووید 19 برای مبارزه با سرطان! تب دنگی خطرناک شد؛ شیوع در جنوب شرقی ایران! سردار آزمون: وقتی دو تا گل میزنیم فکر میکنیم بازی رو بردیم و این ایراد بزرگ ماست/ناراحتی سردار آزمون بعد از بازی با قرقیزستان جزئیات پرونده آزار و اذیت دختر 16 ساله مشهدی از طرف 2 برادر ناتنی و پناه بردن او به کلانتری / از چند سال قبل که 2 برادر ناتنی ام به مصرف شیشه اعتیاد پیدا کردند مدام مرا کتک می زدند... مرگ پسر جوان بعد از خوردن الکل ضدعفونی اولین تمرین تیم ملی در استادیوم شهر بیشکک/ماشالله به این انرژی گروگانگیری افغان‌ها در تهران توسط 3 پاکستانی اخاذ اندروید 15 برای شیائومی و سامسونگ کی میاد؟ /لیست کامل تبلت‌هایی که اندروید15 سامسونگ را دریافت می‌کنند سلیقه‌ی خاص همسر پوریا پورسرخ برای سوپرایز تولد شوهر خوش‌تیپش با دیزاین شیک و کیک روکش طلا/ چه تیپ خفنی زده شادوماد! تصاویری از اولین تمرین ستاره های همیشه درخشان تیم ملی ایران، از طارمی گرفته تا بیرانوند و... در بیشکک قبل از بازی با قرقیزستان/به امید پیروزی✌