گرچه توسعه دیجیتال مسئله جدیدی نیست، امروزه با توجه به سرعت بالای رشد و گسترش آن، این نیاز بیش ازپیش حس می شود. حتی می توان گفت تا دهه گذشته، توسعه دیجیتال فقط مزیت به شمار می رفت؛ منتها اکنون به ضرورتی برای بقای کسب وکارها تبدیل شده است. امروزه نمی توانیم فقط با اتکا به روش کسب وکار سنتی پیش برویم و انتظار گسترش و پیشرفت بزرگی در کسب وکار خود داشته باشیم. برای درک بهتر ضرورت این تغییر، ابتدا کسب وکار سنتی و آنلاین را توضیح می دهیم.
به چه نوع کسب وکاری سنتی می گویند؟
روش کسب وکار سنتی به روشی گفته می شود که طی آن، مشاغل فقط از راه های فیزیکی و نه آنلاین به جذب مشتری و ارائه خدمات یا محصول مشغول می شوند. به این مثال توجه کنید: شما مغازه ای دارید که اجناسش را حضوری می فروشید یا نهایتا مشتریان با شما تماس می گیرند و شما آن را برایشان می فرستید. برای تبلیغات هم از روش هایی مثل پخش تراکت و کارت ویزیت استفاده می کنید. اگر دقت کرده باشید، تمامی این مراحل فیزیکی اند و خبری از تبلیغات در فضای آنلاین نیست. به این روش، کسب وکار به شیوه سنتی می گویند.
توسعه آنلاین کسب وکار به چه معناست؟
توسعه آنلاین به فرایندی گفته می شود که طی آن، با استفاده از فناوری های دیجیتال، کسب وکارهای سنتی را توسعه می بخشیم و از لحاظ فناورانه تجهیزشان می کنیم. در روش کسب وکار آنلاین، اهرم های دیجیتال و راهبردهای آنلاین جدید برای نزدیکی به بازار و مشتریان مورد استفاده قرار می گیرند. در واقع، از این طریق شما به صورت گسترده و هدفمند وارد شبکه های اجتماعی و آنلاین می شوید و به کسب وکارتان را گسترش می دهید. می توان گفت توسعه آنلاین برای تمامی زمینه های شغلی به کار می آید، برای برخی بیشتر و برخی کمتر. با توجه به زمینه کاری تان می توانید در قسمت های مختلف کسب وکارتان از این روش استفاده کنید.
ورود به کسب وکار آنلاین چه ضرورتی دارد؟
همان طور که گفتیم، گسترش آنلاین کسب وکار دیگر ضرورت شمرده می شود. در دنیای امروز، که اکثر مردم جهان بیشتر وقتشان را در اینترنت و شبکه های اجتماعی می گذرانند، این پلتفرم ها به ویترینی برای دیده شدن بیشتر کسب وکارها تبدیل شده اند. هرچه برند و خدمات شما در معرض دید افراد بیشتری قرار بگیرد، طبیعتا احتمال جذب مشتری نیز افزایش می یابد. در نتیجه، می توان گفت برای فروش بیشتر، گذار از سنت به مدرنیته امری لازم است. امروزه اتکای صرف به روش کسب وکار سنتی ممکن است شغلتان را در معرض نابودی قرار دهد؛ زیرا با افزایش دریافت خدمات به صورت اینترنتی و خریدهای آنلاین، احتمالا شما مشتری های قبلی تان را نیز از دست خواهید داد. ما در دوره ای از تاریخ زندگی می کنیم که برندگان اصلی کسانی اند که با آینده پژوهی، پیش از تغییرات، تغییر می کنند و همواره در حال به روزرسانی مدل کسب وکار خود هستند.
بسیاری از کارشناسان معتقدند در آینده ای نه چندان دور چیزی به نام کسب وکار سنتی وجود نخواهد داشت. این باور بیانگر اهمیت توسعه آنلاین کسب وکار و آینده شغلی دیجیتال مارکتینگ است. علاوه بر آن، غالبا مدل کسب وکار سنتی هزینه های بالاتری دارد. منتها در مدل جدید می توانید با هزینه کمتر نتیجه خیلی بهتری به دست آورید. در واقع، با یک تیر دو نشان می زنیم: هم از هزینه های اولیه شرکت می کاهیم و هم به درآمدزایی آن می افزاییم.
مسئله کرونا و چالش کسب وکارهای سنتی
طی دو سال گذشته، با شیوع ویروس کرونا، شاهد ورشکستگی خیلی از کسب وکارها بودیم. یکی از دلایل اصلی این اتفاق آن است که تمرکز اصلی آنها بر جذب مشتری و درآمد از راه های سنتی بوده است. با گسترش کرونا، مردم بیش ازپیش به خریدهای آنلاین روی آوردند. در نتیجه، خدمات و محصولاتی که در دنیای مجازی حرفی برای گفتن داشتند برنده بودند. در این زمان، ضرورت دیجیتالی شدن بیش از گذشته در مشاغل احساس می شود.
چطور کسب وکارمان را آنلاین کنیم و بین رقبا دیده شویم؟
تصمیم برای گذار از کسب وکار سنتی به مدرن قدم بزرگی در مسیر پیشرفت شما خواهد بود. نحوه عملی سازی این تصمیم بسیار مهم است. به کارگیری راهبردی درست متضمن پیشرفت کسب وکارمان خواهد بود. در این گذار، بسیاری از فرایندهای کسب وکار مانند قبل باقی می مانند؛ اما طبیعتا تغییراتی را تجربه خواهیم کرد. تجارت آنلاین، برخلاف روش سنتی، امکانات زیادی را در اختیار شما قرار می دهد. می توانید با توجه به نوع فعالیت کسب وکارتان هریک از این امکانات را در جهت توسعه آنلاین کسب وکارتان به کار بگیرید.
برای شروع، یک وب سایت بسازید. با ساخت وب سایت، علاوه بر راه اندازی خدمات آنلاین، اعتبار برندتان را نیز افزایش می دهید و مشتریان راحت تر به شما اعتماد می کنند. اگرچه ورود گسترده به تمام پلتفرم های آنلاین بر احتمال موفقیت می افزاید، باید بدانیم مشتریان هدف ما در کدام یک از شبکه های اجتماعی بیشترین فعالیت را دارند، که بالاترین تمرکز را روی آنها بگذاریم. برای مثال، ما به ارائه خدمات یا محصول خود در فیس بوک مشغول می شویم؛ در حالی که بیشتر مشتریان موردنظرمان در اینستاگرام به دنبال خدمات مشابه می گردند. این نکته را همیشه در نظر داشته باشید که با راه اندازی کسب وکار آنلاین کار شما تمام نمی شود. این تازه آغاز راه توسعه آنلاین شماست. در این راه باید به طور دائم فعالیت هایتان را ارزیابی کنید تا به نتیجه دلخواه یعنی فروش بالا برسید. البته در این راه باید صبور باشید و زود ناامید نشوید، زیرا پیشرفت در این حوزه کمی زمان بر است.
خدمات مشاوره توسعه آنلاین کسب وکار چیست؟
اکنون این سؤال پیش می آید که با هجوم تعداد زیادی از کسب وکارها به دنیای آنلاین و شدت گرفتن عرصه رقابت، چطور دیده شویم؟ هدف کسب وکارها از ورود به دنیای دیجیتال افزایش فروش آنلاین یا افزایش ارائه خدمات است. این مسئله صرفا با ساخت وب سایت یا ورود به شبکه های اجتماعی محقق نمی شود. باید در سرچ مطالب مرتبط با کسب وکارمان در گوگل جزو اولین ها باشیم. همچنین، در شبکه هایی مثل اینستاگرام نیز باید فالوورهای زیادی داشته باشیم تا دیده شویم. دستیابی به این هدف نیازمند به کارگیری راهبردهایی قوی در این زمینه است. از آنجا که بهبود سئوی وب سایت و بالاآمدن پیج شما در شبکه های اجتماعی نیازمند تخصص است، بهتر است برای این کار از خدمات مشاوره توسعه آنلاین کسب وکار کمک بگیرید. این خدمات به شما کمک می کنند جایگاهتان را در میان کسب وکارهای آنلاین پیدا و تثبیت کنید.
نماد الکترونیک چیست؟ چگونه برای کسب وکار آنلاین خود اینماد بگیریم؟
