معرفی کتاب اعتماد جواب می‌دهد، چهار اصل کلیدی برای ایجاد روابط پایدار اثر کن بلانچارد

با نویسندگان کتاب اعتماد جواب می دهد بیشتر آشنا شویم

کن بلانچارد (Kenneth Blanchard) دانش آموخته فلسفه و جامعه شناسی است که امروزه در حوزه مباحث توسعه فردی و موفقیت فعالیت دارد. او یکی از شناخته شده ترین نویسندگان در مباحث مدیریتی است و آثار متعددی را برای بهبود امور سازمان ها تالیف کرده است. از جمله آثار او که به زبان فارسی در دسترس هستند می توان به «مدیر یک دقیقه ای»، «نهنگ ها اعتماد می کنند» و «عامل سخاوت» اشاره کرد. سینیتا المستید (Cynthia Olmstead) کارشناس ماهر منابع انسانی است که موفق شده مدل اعتماد را به دنیای روانشناسی سازمانی معرفی کند. مارتا لورنس (Martha Lawrence) یکی از مدیران اجرایی است که در شرکت های زیر نظر کن بلاچارد فعالیت می کند.

درباره کتاب اعتماد جواب میدهد

اگر پای صحبت افراد سالمند بنشینید، تقریبا تمام آن ها بر یک موضوع تاکید دارند: دوره و زمانه بدی شده است! این جمله حتی در داستان های قدیمی هم حضور دارند، آدم ها همیشه از بد شدن دنیا و اینکه دیگر نمی شود به کسی اعتماد کرد شکایت می کنند، اما آیا این ادعا واقعا درست است؟ خب، نویسندگان کتاب اعتماد جواب می دهد (Trust works) نظر متفاوتی دارند. سینتیا المستید، نویسنده و مشاور سازمانی با تجربه که به رهبران در مدیریت تغییرات بزرگ کمک می کند، متوجه شد بسیاری از مسائل و مشکلات حل نمی شوند چون افراد به همدیگر اعتماد ندارند. او پژوهش گسترده ای در این مورد آغاز کرد و به کشف جالب تری رسید: دلیل بی اعتمادی انسان ها به همدیگر، اختلاف نظر درباره معنی اعتماد است! ذهنیت عملگرای المستید باعث شد به دنبال راهی برای ایجاد اعتماد بین افراد دست به تحقیقات دیگری بزند و نتیجه تلاش های خود را در اثری داستانی، با کمک کن بلانچارد و مارتا لورنس با منتشر کند. همانطور که می دانید در جامعه دو قطبی شده امروز افراد نیاز دارند زبانی مشترک برای ارتباط با یکدیگر بیاموزند و مدل اعتماد، راه حل المستید برای این مسئله مهم است. کتاب اعتماد جواب می دهد که چهار مفهوم توانمندی، باورپذیری، پیوستگی و قابل اتکا بودن را به ما معرفی می کند. این عوامل چهار بخش مهم اعتماد هستند که کمک می کنند افراد به هماهنگی و سازگاری دست پیدا کنند و نگاه های کلیشه ای نسبت به همدیگر را کنار بگذارند. این اثر کاربردی، در سطح کلان برای مدیران سازمان ها و در سطح خرد برای کارمندان و دیگر افراد قابل استفاده است و می تواند با راهکارهای خود، دنیای روابط شما را دگرگون کند! در انتها باید گفت، شروع کتاب پیش رو با یک داستان است و قصه خانواده آقای بریهیل و حیوانات دست آموزشان به تصویر کشیده می شود؛ حیواناتی که آغازکننده رخدادهایی در این خانه و خانواده هستند...

نکوداشت های کتاب اعتماد جواب می دهد

• برای رسیدن به آرزوهای خود، ابتدا باید یاد بگیرید که به خود اعتماد کنید و سپس دیگران را وادار کنید تا به شما اعتماد کنند. به زبان واضح و ساده این کتاب نحوه انجام این کار را به شما نشان می دهد. (آنتونی رابینز، کارآفرین)
• هیچ چیز مهم تر از اعتماد سازی نیست. بدون آن شما هرگز به اهداف خود نخواهید رسید. این کتاب کوچک عمیق می تواند به شما کمک کند تا اتفاقات بزرگی را رقم بزنید. (استدمن گراهام، مربی و نویسنده)

در بخشی از کتاب اعتماد جواب می دهد می خوانیم

آن شب بعد از شام همه اعضای خانواده و همچنین همه حیوانات در اتاق پذیرایی جمع شدند و از صدای جیرجیرک ها و نیز نسیم خنک و عطرآگینی که از پنجره های باز وارد می شد، لذت می بردند. پس از مدتی آقای بریهیل رو به دخترش کرد و به او گفت: «دخترم! یک شغل جدید به من پیشنهاد شده. در شغل جدیدم مسئولیت های مهم تری دارم و پول بیشتری هم می گیرم و به همین دلیل می توانیم به یک جای بهتر برویم. جایی که می خواهیم برویم، یک شهر بزرگ است که در آن موزه و شهربازی و خیلی چیزهای خوب دیگر برای تو و بیلی وجود دارد. من و مامان در مورد این مسئله با هم حرف زدیم و به توافق رسیدیم.» کیلی گفت: «آخ جون! خیلی عالیه!» آقای بریهیل حرفش را ادامه داد و گفت: «تنها مشکل این است که محل کار جدیدم در یک شهر دیگر است که فاصله خیلی زیادی از اینجا دارد.» سپس تبلتش را آورد و نقشه کشور را به دخترش نشان داد و گفت: «ببین! از اینجا باید به اینجا برویم» و انگشتش را از شهری که در یک سوی نقشه بود به طرف شهری که کاملاً در طرف دیگر کشور بود حرکت داد. آقای بریهیل در ادامه گفت: «با وجود این مسافت زیاد به نظرم بهتر است همین جا حیوان ها را به یک جایی بسپاریم. ما نمی توانیم آن ها را هم با خودمان ببریم.» کیلی با ناراحتی گفت: «ولی بابا! آن ها که رفتار خوبی داشتند! قول داده بودی اگه خوب باشند، می توانند پیش ما بمانند. ما نباید از آن ها دور بشویم!» کیلی با گفتن این حرف ها به گریه افتاد. با اینکه نمی توانست حسی که داشت را در قالب حرف بیان کند، اما حس می کرد که پدرش چندان هم قابل اتکاء نیست.» خانم بریهیل گفت: «من هم می دانم آن ها رفتار خوبی داشتند، اما همراه بردن پنج تا حیوان آن هم در یک سفر سه هزار مایلی کار سختی است و من و بابایت به اندازه کافی سرمان شلوغ هست و باید به بقیه کارها برسیم. مسئله دیگر این است که حیوان ها از محیط شهر خوش شان نمی آید. من قول می دهم آن ها را همین جا به یک خانواده که یک پسر یا دختر خوب و آرام دارند بسپارم.»

فهرست مطالب کتاب

• مقدمه: سینتیا المستید، خالق «اعتماد جواب می دهد!»
• نکات مهمی قبل از خواندن داستان پیش رو
• بخش اول: داستان اعتماد
• فکر می کنید چقدر قابل اعتماد هستید؟
• بخش دوم: منابع ایجاد اعتماد
• پیوست
• درباره نویسندگان
• تمجیدهای پیشاپیش از «اعتماد جواب می دهد!»

شناسنامه کتاب اعتماد جواب می دهد

• نویسنده: کن بلانچارد، سینتیا المستید، مارتا لورنس
• مترجم: معصومه ولی پور
• زبان: فارسی
• ناشر چاپی: نشر شادن پژواک
• تعداد صفحات: 134
• موضوع کتاب:کتاب مدیریت و رهبری
• نسخه الکترونیکی:دارد
• نسخه صوتی : دارد

این اثر را به تمام افرادی که قصد دارند با ذهنی روشن و به دور از پیش داوری با دیگران ارتباط برقرار کنند پیشنهاد می کنیم. امیدوارم از محتوای معرفی کتاب نهایت لذت را برده باشید و برای کسانی که کتاب دوست هستند، میتوانید ارسال نمایید و برای مشاهده ی مطالب پر محتوای دیگر میتوانید به بخش فرهنگ و هنر ساعدنیوز مراجعه نمایید. همچنین شما نیز بهترین کتابی که تا حال مطالعه کرده اید، برای ما معرفی نمایید. از همراهی شما بسیار سپاسگزارم.

معرفی کتاب قوانینی که موفقیت را تضمین می کنند اثر امیرماهان روزبه