دریافت پرینت مکالمات سیم کارت بصورت مراجعه حضوری
جهت دریافت پرینت ریز مکالمات سیم کارت های همراه اول با مراجعه به مراکز تلفن ثابت در تهران و ادارات مشترکین در سایر استانها می توانید پرینت مکالمات خود را دریافت کنید.
شرایط دریافت پرینت مکالمات همراه اول بصورت حضوری
- حضور صاحب سیم کارت یا وکیل قانونی
- تکمیل فرم درخواست ریزمکالمات
- کارت شناسایی (گواهینامه،پاسپورت،شناسنامه،کارت ملی
توجه: پرینت ریز مکالمات فقط شامل ۳ دوره آخر صورتحساب می باشد.
توجه: در صورت نقل و انتقال ارایه پرینت مکالمات به صاحب جدید صرفا از تاریخ تنظیم سند می باشد.
توجه: ریز مکالمات ورودی (شماره تماس گیرنده) تنها از طریق مراجع قضایی قابل ارایه است.
آدرس مراکز اعلام پرینت مکالمات همراه اول ( ریز مکالمات همراه اول )
جهت اطلاع از مراکز مخابراتی اعلام پرینت مکالمه همراه اول به آدرس https://0912sim.ir/hamrahe-aval-service-center/ مراجعه نمایید.
دریافت خلاصه تماس های سیم کارت همراه اول اینترنتی
از این پس می توانید پرینت مکالمات (خلاصه تماس ها) سیم کارت های دایمی همراه اول را بدون مراجعه به مرکز مخابراتی از طریق سامانه همراه من دریافت نمایید.
مشترکین دایمی سیم کارت های همراه اول می توانند از این پس با مراجعه به سامانه my.mci.ir خلاصه تماس های خود را بصورت انلاین در این سامانه دریافت نمایند.
با ورود به سامانه همراه من می توانید ریز مکالمات سیم کارت دایمی همراه اول خود را از طریق ایمیل دریافت نمایید.
سرویس ویژه همراه من جهت سهولت در دریافت پرینت مکالمات و بصورت کاملا ایمن در اختیار مشترکان همراه اول قرار گرفته است.
حساب کاربری «همراه من» جدیدترین بستر خدمت رسانی به کلیه مشترکین همراه اول است که در آن سعی شده است تا جای ممکن امکان دسترسی مشترکین به سرویس های همراه اول از طریق اینترنت آسان تر شود.
از این طریق تمامی مشترکین اعتباری و دائمی همراه اول می توانند وارد حساب شخصی خود شده و به صورت اینترنتی از خدمات متنوعی نظیر :
«امکان مشاهده و پرداخت صورت حساب های میان دوره و پایان دوره، خرید و امکان مشاهده گزارش مصرف بسته های اینترنت، استفاده از خدمات اصلی مانند خرید اعتبار، انتقال اعتبار، فعالسازی آوای انتظار، دریافت ریز مکالمات، فعالسازی سرویس MMS ، فعال سازی انواع طرح های تشویقی و مناسبتی مانند بسته های تخفیفی مکالمه و پیامک فارسی، هدیه شتاب در پرداخت، هدیه روز تولد و سرویس همراهان اول» بهره مند شوند.
نحوه دریافت ریز مکالمات همراه اول از اینترنت از طریق اپلیکیشن همراه من
جهت دریافت ریز مکالمات سیم کارت یا پرینت مکالمات سیم کارت همراه اول از طریق اینترنت (غیر حضوری) به دفاتر مخابرات تلفن ثابت بخش همراه اول مراجعه و درخواست رمز دوم نمایید، سپس رمز دم برای شما ایمیل خواهد شد،پس از دریافت رمز دوم به اپلیکیشن همراه من مراجعه کنید و در بخش ریز مکالمات گزارش کامل را انتخاب کرده و با مشخص کردن بازه زمانی مورد نظر و انتخاب نوع خدمات انتخابی ، ریز مکالمات طی ۲۴ ساعت برای شما ایمیل خواهد شد.
تذکر: دریافت خلاصه کارکرد نیازی به رمز دوم ندارد اما در پرینت خلاصه کارکرد جزییات مشخص نیست.
تذکر :دریافت پرینت مکالمات بصورت کامل باید در بازه زمانی یک ماه باشد.
