به گزارش سرویس آموزش پایگاه خبری ساعدنیوز، بانک سپه بهعنوان یکی از پیشگامان صنعت بانکداری ایران، طی سالهای اخیر با ارائه اپلیکیشن "همراه بانک سپه"، تحولی جدی در ارائه خدمات غیرحضوری ایجاد کرده است. این اپلیکیشن جامع، کاربران را از صفهای بانکی و مراجعات حضوری بینیاز کرده و امکان مدیریت کامل حساب، کارت، تسهیلات و قبوض را تنها با چند لمس ساده فراهم میسازد.
در این مقاله، بهصورت کامل و دقیق، مراحل نصب و فعالسازی همراه بانک سپه، آموزش دریافت نام کاربری و رمز عبور، بازیابی رمز، بررسی امکانات اپلیکیشن و نحوه دسترسی به اینترنت بانک سپه را با نگاهی به نکات امنیتی بررسی میکنیم.
برای نصب اپلیکیشن روی گوشیهای اندرویدی مراحل زیر را طی کنید:
وارد سایت رسمی بانک سپه به آدرس www.banksepah.ir شوید.
از بخش "همراه بانک"، نسخه اندروید را دانلود کنید.
فایل APK را نصب کرده و دسترسیهای لازم را تأیید کنید.
پس از نصب، برنامه آماده استفاده است.
نکته امنیتی: فقط از منابع معتبر مانند سایت بانک سپه یا مارکتهای رسمی مانند بازار استفاده کنید.
به دلیل محدودیت اپاستور، باید از مارکتهای ایرانی مانند سیبچه استفاده کنید:
اپلیکیشن "سیبچه" را از سایت رسمی آن دانلود و نصب کنید.
در سیبچه، عبارت «همراه بانک سپه» را جستوجو و نصب نمایید.
پس از نصب، به مسیر General > VPN & Device Management در تنظیمات آیفون رفته و گواهی بانک سپه را Trust کنید.
اکنون اپلیکیشن آماده اجرا و فعالسازی است.
وارد برنامه شده و گزینه "ثبتنام / فعالسازی" را انتخاب کنید.
شماره موبایل (ثبتشده در بانک) و اطلاعات یکی از کارتهای بانک سپه را وارد کنید.
کد تأیید (OTP) برای شما ارسال میشود؛ آن را وارد کنید.
نام کاربری و رمز عبور دلخواه خود را ثبت کنید.
توجه: برای بهرهبرداری کامل از خدمات، پیشنهاد میشود رمز دوم پویا را نیز از طریق همین برنامه فعال کنید.
در حال حاضر، دریافت اولیه نام کاربری و رمز عبور تنها بهصورت حضوری ممکن است:
به یکی از شعب بانک سپه مراجعه کنید.
فرم درخواست خدمات بانکداری الکترونیکی را تکمیل نمایید.
نام کاربری و دو رمز دریافت میکنید:
رمز اول برای ورود
رمز دوم برای تراکنشهای مالی
پس از نصب برنامه، با این اطلاعات وارد اپلیکیشن شوید و رمزها را در صورت نیاز تغییر دهید.
اگر رمز عبور یا نام کاربری خود را فراموش کردهاید:
به یکی از شعب بانک سپه با مدارک شناسایی مراجعه کنید.
فرم بازیابی اطلاعات را تکمیل نمایید.
رمز جدید برای ورود به شما داده خواهد شد یا پیامک میشود.
پس از ورود مجدد به برنامه، رمز را تغییر داده و امنیت حساب را ارتقا دهید.
به یکی از شعب بانک سپه مراجعه کرده و درخواست فعالسازی اینترنت بانک را ثبت کنید.
نام کاربری و رمز عبور دریافت میکنید.
از طریق مرورگر، وارد آدرس www.ebanksepah.ir شوید.
اطلاعات ورود را وارد کرده و به پنل اینترنت بانک دسترسی پیدا کنید.
مشاهده موجودی و گردش حساب
انتقال وجه پایا و ساتنا
پرداخت قبوض و خلافی خودرو
خرید شارژ، تسویه تسهیلات، دریافت شماره شبا
مسدودسازی کارتهای گمشده
به دلیل محدودیتهای جغرافیایی، اگر خارج از کشور هستید:
از یک VPN مطمئن با IP ایران استفاده کنید.
از VPNهای عمومی و رایگان استفاده نکنید.
پیش از تراکنش، اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.
امکانات اصلی | توضیحات کامل |
|---|---|
مدیریت حسابها | مشاهده مانده، گردش حساب و خلاصه وضعیت سپرده |
انتقال وجه | کارتبهکارت، انتقال درونبانکی، پایا، ساتنا |
پرداخت قبوض | قبوض آب، برق، گاز، تلفن، خلافی خودرو، عوارض خروج |
مدیریت کارتها | تغییر رمز، مسدودسازی، مشاهده تراکنشها |
استعلام چک صیادی | ثبت، انتقال، تأیید وضعیت چک |
پرداخت اقساط و تسهیلات | مشاهده مانده بدهی و پرداخت اقساط |
رمز دوم پویا | فعالسازی رمز یکبار مصرف درونبرنامهای |
تنظیمات امنیتی | قفل برنامه، رمز اپ، تأیید دو مرحلهای |
نصب و بروزرسانی سریع | دریافت نسخههای جدید از درون برنامه |
رابط کاربری ساده: دسترسی سریع به تمام خدمات بانکی
سرعت عملکرد بالا در اندروید
نصب پیچیدهتر در آیفون به دلیل محدودیت اپاستور
مشکلات جزئی در برخی نسخهها که با بروزرسانیها رفع شدهاند
امتیاز بالا در میان کاربران برای امنیت و جامع بودن خدمات
اپلیکیشن همراه بانک سپه و سامانه اینترنت بانک سپه، دو ابزار کلیدی در بانکداری نوین این بانک هستند. با نصب و فعالسازی این برنامه، به طیف گستردهای از خدمات مالی و غیرحضوری دسترسی خواهید داشت. از دریافت رمز دوم پویا گرفته تا پرداخت قبوض، انتقال وجه و مشاهده تسهیلات؛ همه اینها بدون مراجعه به شعب امکانپذیر است.
برای استفاده امن و مؤثر، همواره نسخه اصلی اپلیکیشن را از منابع معتبر دریافت کرده و نکات امنیتی را رعایت کنید. همچنین اگر با چالشهایی مانند فراموشی رمز یا محدودیت در دسترسی مواجه شدید، با پشتیبانی بانک تماس بگیرید یا به نزدیکترین شعبه مراجعه کنید.
برای مشاهده سایر مطالب آموزشی در اینجا کلیک کنید.
4 ماه پیش