به گزارش سرویس سیاست پایگاه خبری ساعدنیوز، المیرا شریفیمقدم در برنامه زنده تلویزیونی، به بررسی وضعیت خدمترسانی در بیمارستانهای دولتی پرداخت و از صحنهای عجیب در بخش پذیرش اورژانس پرده برداشت. وی در ابتدا با قدردانی از زحمات شبانهروزی کادر درمان گفت: «فشار کاری بر پرستاران، بهیاران و پزشکان بسیار بالا بوده است. آنها از روزهای ابتدایی شروع بحرانها تا تعطیلات نوروز در آمادهباش شدید بودهاند و هنوز هم شرایط برای آنها به حالت عادی بازنگشته است؛ موضوعی که بر هیچکس پوشیده نیست.»
وی اما در ادامه پیکان انتقادات خود را به سمت مدیریت بیمارستانهای دولتی و وزارت بهداشت چرخاند و افزود: «وزارت بهداشت به عنوان متولی اصلی امر سلامت، باید نظارت و رسیدگی بیشتری روی این بیمارستانها داشته باشد. به هیچوجه درست و پذیرفته نیست که یک بیمار وارد باجه پذیرش اورژانس شود و ببیند متصدی روی صندلی لم داده، پاهایش را روی کانتر گذاشته و با بیتفاوتی میگوید "کارتو بگو!".»
این مجری تلویزیون با «بسیار زشت و ناپسند» خواندن این رفتار، یادآور شد: «کسی که به بیمارستان مراجعه میکند، قطعا بیمار و دردمند است و برای تفریح نیامده که کسی بخواهد با او اینگونه برخورد کند. دیدن چنین صحنههایی در همان بدو ورود، تمام روحیه و انگیزه مراجعهکننده را برای دریافت خدمات در حلقههای بعدی درمان از بین میبرد.»
شریفیمقدم در پایان، ریشه این برخوردها را خستگی و از بین رفتن انگیزه کادر درمان دانست و از مسئولان درخواست کرد به مطالبات آنها رسیدگی کنند: «باید برای پرستاران و کادر درمان انگیزه مکرر ایجاد شود. اگر پاداشی وعده داده شده، باید بهطور کامل پرداخت شود. کادر درمان ما مانند نیروهای مسلح و آتشنشانها بهصورت 24 ساعته در حال خدمت هستند تا کار مردم لنگ نماند. متولیان امر نباید در رسیدگی به آنها کوتاهی کنند؛ باید این خستگی با حمایتهای درست از تن آنها بیرون برود تا دیگر در برخورد با اربابرجوع و بیمار، شاهد چنین صحنههای تلخی نباشیم.»