توییتر اسپیس چیست (Twitter Space)؟
توییتر اسپیس به کاربران امکان میزبانی و مشارکت در مکالمات صوتی زنده را می دهد، این محصول همچنان در مراحل آزمایشی قرار دارد و فقط تعداد کمی از کاربران می توانند از اسپیس توییتر استفاده کنند. با اینحال هر کسی چه دارای گوشی iOS باشد و چه دارای گوشی اندروید می توانند به اسپیس ها بپیوندند و به مباحث آن گوش دهد.
چگونه از توییتر اسپیسز استفاده کنیم؟
- می توانیم به دو صورت از اسپیسز استفاده کنیم: راه اول اینکه روی گزینۀ Compose توییتر یا همان دایرۀ آبی پایین، سمت راست نگه می داریم و سپس آیکون New Spaces را در سمت چپ می زنیم. راه دوم این است که روی عکس پروفایلِ فلیت (Fleet) خود کلیک کنیم، صفحه را به سمت راست بکشیم و روی گزینۀ Spaces بزنیم. در حال حاضر حداکثر ۱۰ شرکت کننده می توانند هم زمان در یک مکالمۀ زنده صحبت کنند، اما محدودیتی برای تعداد شنوندگان وجود ندارد.
- با استفاده از گزینۀ Speaking privileges می توانیم مشخص کنیم که چه کسانی وارد اسپیسز ما شوند: همه، مخاطبانی که دنبال می کنیم یا فقط کسانی که دعوت می کنیم.
- زمانی که آماده بودیم، روی گزینۀ Start your Space کلیک می کنیم.
- با استفاده از فعال کردن گزینۀ Allow mic access، میکروفون خود را فعال می کنیم.
زیرنویس توییتر اسپیس
اکنون می خواهیم در ادامه آموزش کار با توییتر اسپیسز نحوه گذاشتن زیرنویس در ویس چت توییتر را به شما نشان دهیم. وقتی برای اولین میزبان یک اسپیس و یا وارد یک اسپیسی که دیگران ساختن می شوید، توییتر از شما اجازه می گیرد که آیا مایل هستید که حرف های شما زیرنویس شود. در صورت قبول آن کاربران می توانند حرف های صوتی شما را نیز به طور زنده با زیرنویس نیز دنبال نمایند. (کاربران برای فعال کردن زیرنویس باید گزینه show captions در ستینگ ویس چت توییتر انتخاب نمایند.)
به عنوان میزبان اگر اسپیس را ساخته اید، خود با زیرنویس ها برای آن روش کنید. ما توصیه می کنیم که حتما اینکار را انجام دهید تا کانال شما برای همه شنوندگان قابل دسترسی و فراگیر باشد.
نحوه اضافه کردن نام برای اسپیسی که ساخته ایم
در ادامه آموزش استفاده از اسپیس توییتر می خواهیم کمی درباره گذاشتن نام بر روی اسپیس های ایجاد شده صحبت نماییم. هنگام ایجاد یک اسپیس توییتر شما گزینه ای برای افزودن یک نام (حداکثر 70 کاراکتر) را خواهید داشت. ما توصیه می کنیم نام کوتاه و خاص موضوعی که می خواهید درباره آن صحبت شود را بگذارید و یا اگر سخنران و یا مهمان مخصوصی دارید از نام او استفاده نمایید. نام اسپیس شما به طور پیشفرض ” اسپیس [نام کاربری شما] ” خواهد بود.
نحوه افزودن سخنران در توییتر اسپیس
در ادامه آموزش کار با توییتر اسپیسز می خواهیم درباره نحوه افزودن افراد دیگر به عنوان سخنران در ویس چت توییتر با شما صحبت نماییم. شما می توانید حداکثر 10 نفر (علاوه بر میزبان) را به عنوان سخنران در اسپیس اضافه کنید. برای این مورد از بین سه گزینه برای سخنران ها می توانید استفاده کنید:
- همه
- افرادی که فالو می کنید
- و یا افرادی را که دعوت کرده اید
البته این نکته نیز لازم به ذکر است که همیشه شما قادر هستید هنگام میزبانی در اسپیس این موارد را تغییر دهید.
همچنین زمانی که اسپیس در جریان باشد، شما می توانید درخواست های شنوندگان برای تبدیل شدن به سخنران تایید کنید، در این مورد نیز حداکثر 10 نفر می توانند در یک زمان به یک سخنران تبدیل شوند.
اگر با صحبت های هر کدام از سخران ها مشکل داشته باشید، شما به عنوان میزبان می توانید آنها را حذف کرده و یا تخلف آنها گزارش دهید و همچنین قادر هستید آنها را بلاک کنید.
توجه داشته باشید که اگر کاربری را در توییتر اسپیس بلاک کنید، در توییتر نیز کاملا او بلاک خواهد شد. همچنین محدودیتی نیز برای عضویت در یک اسپیس وجود ندارد.
نحوه پایان دادن به یک اسپیس
در ادامه مطالب درباره آموزش کار با توییتر اسپیسز اکنون می خواهیم درباره نحوه پایان دادن به یک اسپیس با شما صحبت نماییم. میزبانان می توانند با انتخاب کردن گزینه Leave در بالا سمت راست صفحه نمایشگر خود، یک اسپیس را خاتمه دهند. (با اینکار اسپیس برای همه پایان می یابد.) همچنین اگر در یک اسپیس قوانین توییتر نقض شود به صورت خودکار این اسپیس به پایان خواهد رسید.
پس از پایان یک اسپیس دیگر کاربران دسترسی به آن ندارند. توییتر همچنین برای بررسی آنکه مکالمات انجام شده در یک اسپیس قوانین آن را نقض کرده است یا نه یک نسخه از صوت و زیرنویس آن را به مدت 30 روز نگه می دارد.
در طی این 30 روز، میزبانان می توانند نسخه ای داده های اسپیس را دانلود کنند، درحقیقت این داده ها شامل زیرنویس ها در صورت روشن بودن آن است.
چگونه به اسپیس می توانیم بپیوندیم؟
هم کاربران iOS و هم کاربران اندروید قادرند به عنوان شنونده به اسپیس توییتر بپیوندند. درحال حاضر، دو روش برای عضویت وجود دارد:
-
اولین روش انتخاب کردن دایره بنفش است که دور عکس پروفایل میزبان دربالای تایم لاین وجود دارد.
- همچنین شما می توانید با زدن بر روی باکس بنفش در یک توییت به اسپیس بپیوندید، توجه داشته باشید که آن اسپیس باید زنده باشد و در صورت تمام شدن آن قادر به پیوستن به آن نیستید.
زمانی که به یک اسپیس بپیوندید به صورت پیشرفض میکروفون شما خاموش است بنابراین درصورتی می خواهید حرف بزنید باید بر روی آن بزنید. شما در اسپیس کارهای مختلفی می توانید بکنید که در لیست زیر آنها برخواهیم شمرد:
- تغییر دادن تنظیمات (مانند روشن کردن زیرنویس و یا افکت های صوتی)
- درخواست برای سخنران شدن
- دیدن لیست سخرانان و مخاطبان عادی
- بازخورد دادن از طریق فرستادن ایموجی ها
- هم رسانی توییت ها
- و هم رسانی اسپیس
این نکته نیز باید به یاد داشته باشید که اگر می خواهید هنگام گوش دادن به اسپیس از توییتر خود نیز همزمان استفاده کنید، می توانید اسپیس را مینیمایز کنید و حتی در صورت خارج شدن از توییتر نیز صدا همچنان پخش می شود.
چگونه اسپیس های مختلف را در توییتر پیدا کنیم؟
در ادامه آموزش کار با توییتر اسپیسز ، می خواهیم درباره پیدا کردن اسپیس های مختلف با شما صحبت کنیم، ویژگی قابلیت کشف در اسپیس هنوز درحال بهبود و بروزرسانی است.
توییتر اکنون درحال برنامه برای ایجاد یک ویژگی اختصاصی در برنامه اش برای اسپیس ها است که به واسطه آن شما به آسانی بتوانید به جستجو و کشف اسپیس ها بپردازید. اکنون اما راه پیشنهادی ما به شما این است که در محل جستجو /i/ispaces سرچ کنید تا به این شیوه بتوانید به اسپیس ها مختلف دسترسی پیدا کنید.
چگونه یک اسپیس را شیر (هم رسانی) کنیم؟
اکنون در ادامه آموزش کار با توییتر اسپیسز ، می خواهیم به شما نحوه هم رسانی یک اسپیس را یاد بدهیم. اسپیس ها عمومی بوده اند و همه (شامل کسانی که شما را فالو نمی کنند هم نیز می شود) می توانند به آن بپیوندند. میزبانان و مخاطبان عادی می توانند از سه طریق اسپیس ها هم رسانی کنند:
- فرستادن یک دعوتنامه از طریق DM
- شر کردن آن از طریق یک توییت
- کپی کردن لینک اسپیس و فرستادن آن به هر کسی که می خواهیدم
روش های استفاده از اسپیس برای مقاصد تجاری
در ادامه آموزش نحوه استفاده از اسپیس توییتر ، می خواهیم راه هایی که شما می توانید از این طریق تجارت خود را تبلیغ و گسترش دهید، صحبت نماییم. یک از سوالاتی که در ذهن هر بازاریاب وجود دارد آن است که آیا قصد دارد از اسپیس در استراتژی بازاریابی توییتر خود استفاده کند و آن را اضافه کند و یا خیر.
در ابتدا باید گفت که اگر تجارت شما پایه محکمی نداشته باشد ویژگی های جدید از جمله ارتباط زنده با مشتریان نمی تواند خیلی مفید فایده باشد. اکنون برخی از نکات مهم درباره چگونگی استفاده از اسپیس توییتر برای استفاده های تجارتی را با شما مطرح خواهیم کرد.
رهبری اندیشه ها
برای بسیاری از بیزنس ها تبدیل کردن برند به رهبری کننده اندیشه ها می تواند مزایا استفاده از شبکه های اجتماعی باشد. شما می توانید با سازماندهی یک اسپیس مناسب در جهت ایجاد اینکار اقدام کنید. مثلا برگزار کردن یک وبینار که در آن یکی از کارمندان متخصص و خوش فکر شما در آن راجب تجارتتان صحبت کند، می تواند بسیار مفید فایده باشد.
Q&As/AMAs
میزبانی یک جلسه پرسش و پاسخ (Q&As) و یا جلسه مطرح شدن هرگونه پرسش از من (AMAs) می تواند یک استفاده عالی از ویژگی های اسپیس توییتر باشد. بسیاری از مشاغل با استفاده از همین ویژگی و یا ویژگی استیکرهای اینستاگرام اینکار انجام می دهد. اما استفاده از توییتر اسپیس می تواند تجربه بسیار خوشایندتر و بهتری را برای کاربران ایجاد کند، زیرا در این صورت آن می توانند سوالات خود از یک شخص واقعی و به صورت زنده بپرسند و شنیدن پاسخ فوری رضایت سریع کسب کنند.
شما می توانید این جلسات در مورد یک محصول جدید یا یک ویژگی جدید برگزار کنید و یا یک شخص مشهور یا شخصیت محبوب را در تجارت خود دعوت کنید تا در یکی از این شکل جلسات شرکت کند. به هرحال استفاده از این تکنیک ها می تواند کمک زیادی به شما کند.
تفسیر رویداهای زنده
توییتر همین الان هم مشهور به میزبانی از مکالمات از رویدادهای زنده ورزشی و یا برنامه های تلویزیونی بسیار محبوب است. اگر مشاغل رسانه ای دارید، می توانید از اسپیس برای اشنراک نظر مخاطبین درمورد رویدادهای زنده مرتبط استفاده کنید. ما این مسئله را مثلا درباره گروه های مثل NBA Top Shot شاهد بوده ایم. در هر صورت اگر در مشاغل رسانه ای مشغول به کار هستید این عمل می تواند مخاطبین شما به شکل فزاینده ای افزایش دهد.
چگونه می توان تاریخچه توییتر را پاک کرد؟
