कुछ iPhone उपयोगकर्ता जिनकी बैटरी की सेहत पर असर पड़ा है, वे इसे मुफ्त में बदल सकते हैं। हालाँकि, यह एक ’किया हुआ’ काम नहीं है और उपयोगकर्ताओं को कुछ चरणों का पालन करना होगा और फिर Apple यह निर्धारित करेगा कि iPhone बैटरी को प्रतिस्थापित करना है या नहीं। यदि ऐसा मामला है तो उपयोगकर्ता Apple को Apple स्टोर या Apple अधिकृत सेवा प्रदाता से लेने के लिए संपर्क कर सकते हैं। यहां आपको इसके बारे में जानने की आवश्यकता है:
मामला क्या है
Apple ने कुछ iPhone 11 श्रृंखला हैंडसेट की पहचान की है जहां कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए बैटरी स्वास्थ्य के गलत अनुमान प्रतिबिंबित कर रहे हैं।
यह समस्या iPhone 11 उपयोगकर्ताओं को कैसे प्रभावित कर रही है
Apple के अनुसार, इस बग से प्रभावित लोग अप्रत्याशित बैटरी ड्रेन व्यवहार का सामना कर रहे हैं या कम संख्या में उदाहरणों में, शिखर प्रदर्शन क्षमता कम हो गई है।
कौन से मॉडल प्रभावित हैं
IPhone 11 श्रृंखला के सभी मॉडल - iPhone 11, iPhone 11 Pro और iPhone 11 Pro Max - इससे प्रभावित हैं।
Apple इसे कैसे ठीक कर रहा है
IOS 14.5 के रोल आउट के साथ, Apple ने बग के लिए एक फिक्स जारी किया है जो बैटरी की अधिकतम क्षमता और शिखर प्रदर्शन क्षमता को पुन: उत्पन्न करना शुरू करता है।
अपने iOS को कैसे अपडेट करें
सेटिंग ऐप> जनरल> सॉफ़्टवेयर अपडेट> डाउनलोड और इंस्टॉल पर जाएं।
अपने आईफोन को लेटेस्ट सॉफ्टवेयर अपडेट में अपडेट करने के बाद क्या करें
एक बार जब डिवाइस को आईओएस 14.5 में अपडेट किया जाता है, तो उपयोगकर्ताओं को एक संदेश दिखाई देगा जो बताता है कि उनके आईफोन पर बैटरी स्वास्थ्य रिपोर्टिंग प्रणाली पुनर्गणना कर रही है।
बैटरी को प्रतिस्थापन की आवश्यकता है या नहीं, यह पता लगाने में कितना समय लगेगा
ऐप्पल का कहना है कि नियमित चार्ज साइकिल के दौरान अधिकतम क्षमता और शिखर प्रदर्शन क्षमता का पुनर्गणना होता है और इस प्रक्रिया में कुछ सप्ताह लग सकते हैं। इसलिए, आपको यह सुनिश्चित करने के लिए कुछ समय के लिए इंतजार करना होगा कि क्या आप मुफ्त बैटरी बदलने के योग्य हैं या नहीं।
यदि बैटरी स्वास्थ्य रिपोर्टिंग प्रणाली का पुन: स्थिरीकरण सफल नहीं था, तो उपयोगकर्ताओं को एक संदेश दिखाई देगा जिसमें लिखा था, “बैटरी स्वास्थ्य रिपोर्टिंग प्रणाली का पुन: स्थिरीकरण सफल नहीं था। एक Apple अधिकृत सेवा प्रदाता पूर्ण प्रदर्शन और क्षमता को बहाल करने के लिए बैटरी को मुफ्त में बदल सकता है। " (Source : gadgetsnow)
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