در کنار اقدامات مهم و موثری که سامانه همیاب۲۴ برای مقابله با معضل بزرگ سرقت گوشی و سایر کالاهای دیجیتال در کشور داشته است، خدمات ارزشمند دیگری را نیز به خریداران کالاهای دیجیتال (موبایل، تبلت و لپ تاپ) ارایه می دهد که، کمک شایانی به تشخیص کالاهای دیجیتال سرقتی یا رجیستر نشده هنگام خرید می کند و خریداران را از به دام افتادن نجات می دهد.
استعلام گوشی سرقتی، تبلت و لپ تاپ
هنگام خرید گوشی، تبلت یا لپ تاپ، می توانید وضعیت سرقتی نبودن دستگاه مورد معامله را از سامانه همیاب ۲۴ استعلام بگیرید. برای استعلام سرقتی گوشی/تبلت شماره IMEI و برای سایر کالاهای دیجیتال شماره سریال آن را از فروشنده درخواست کنید و از طریق سامانه همیاب ۲۴ استعلام بگیرید و سرقتی نبودن دستگاه اطمینان حاصل کرده و خریدی امن را تجربه کنید. از طریق قابلیت استعلام اصالت گوشی یا استعلام رجیستری گوشی در سامانه همیاب ۲۴ می توانید، اصالت دستگاه مورد معامله را بررسی و از رجیستر بودن آن اطمینان حاصل کنید و علاوه بر این اطلاعات مربوط به گارانتی دستگاه را نیز مشاهد کنید.
نکته: در پاسخ استعلام اصالت از سامانه همیاب ۲۴، به قانونی بودن دستگاه، تطابق مشخصات دستگاه در پاسخ استعلام (مدل و برند) با مشخصات دستگاه مورد معامله، شرکت واردکننده، نوع واردات، نوع ارز و روشن شدن دستگاه در گذشته توجه نمایید.
از طریق امکان استعلام گوشی سرقتی و استعلام اصالت گوشی در هنگام خرید کالای دیجیتال، می توانید تنها با یک استعلام به طور همزمان از سرقتی نبودن گوشی و رجیستر بودن آن اطمینان حاصل کنید و ناخواسته مرتکب جرم خرید یک کالای سرقتی یا غیر قانونی نشوید.
استعلام اصالت گوشی چه فایده ای دارد؟
یکی از مهم ترین اقداماتی كه می توان پیش از خرید گوشی، به منظور جلوگیری از بروز مشکلات احتمالی انجام داد، استعلام اصالت گوشی یا همان رجیستری است. این كار برای اطلاع یافتن از موارد زیر انجام می شود:
- قانونی بودن گوشی
- اصل بودن یا همان كپی نبودن برند گوشی
- سرقتی نبودن گوشی
- انطباق مشخصه های ظاهری گوشی با آنچه در استعلام اصالت مشخص می شود
- شرکت واردکننده
- نوع واردات
- اطلاع از روشن بودن گوشی در گذشته
اجرای طرح رجیستری گوشی موبایل از مهرماه سال 96 آغاز شده و به مرور زمان برندهای تلفن همراه و سایر تجهیزات مخابراتی دارای سیم کارت نیز مشمول انجام این فرایند شدند. طبق مقررات این طرح، فروشنده موظف است در آخرین مرحله انتخاب مشتری، به او اجازه دهد تا سیم کارت در گوشی گذاشته و اصالت گوشی را استعلام کند. به طور كلی این طرح به منظور اطلاع از قاچاق نبودن دستگاه های سیم كارتخور از جمله گوشی موبایل و اطلاع از اصل بودن آن اجرایی شد و از آن زمان تا كنون هر گوشی خریداری شده باید رجیستری شده و استعلام اصالت در مورد آن صورت گیرد؛ در غیر این صورت گوشی موبایل خریداری شده امكان دریافت سرویس از شبكه داخلی را نخواهد داشت. همچنین با انجام رجیستری و از طریق دریافت کد IMEI می توان در صورت مفقودی یا سرقت گوشی، آن را پیگیری كرد. علاوه بر این اگر گوشی كاركرده خریداری می كنید از طریق استعلام اصالت گوشی می توانید از سرقتی نبودن آن اطمینان حاصل كرده و ناخواسته مرتكب جرم نشوید. از طرف دیگر گوشی های تقلبی یا فیک که از نظر ظاهری تفاوت چندانی با گوشی اصلی نداشته و مسلما از نظر قطعات داخلی ممكن است بی کیفیت تر از برند اصلی باشند، از طریق استعلام اصالت گوشی موبایل قابل تشخیص می باشند.
چند نکته طلایی قبل از خرید گوشی، تبلت و لپ تاپ
- ابتدا چک کنید که گوشی، تبلت و یا لپ تاپی که قصد خرید آن را دارید دارای کارتن و سایر اقلام همراه باشد.
- سپس برای اطمینان از رجیستر بودن و سرقتی نبودن گوشی و تبلت، شماره ۱۵ رقمی IMEI گوشی ( یک کد منحصر به فرد که بر روی کارتن یا پشت گوشی درج شده و یا با شماره گیری #۰۶#* بدست می آید) را به صورت رایگان از سامانه همیاب ۲۴ استعلام بگیرید.
- در همیاب ۲۴ برای لپ تاپ نیز می توانید شماره سریال آن را وارد نمایید تا اطمینان حاصل کنید که به عنوان کالای سرقتی یا گمشده در سامانه ثبت نشده باشد.
- در صورتی که از سرقتی نبودن کالا اطمینان حاصل کردید باید هنگام خرید گوشی دست دوم مراحل انتقال مالکیت برای شما انجام شود، در غیر این صورت با وارد کردن سیم کارت جدید در گوشی موبایل، پس از یک ماه گوشی شما غیرفعال خواهد شد.
اقدامات ضروری بعد از سرقت گوشی
