آموزش تصویری رفع مشکل گرفتن اسکرین شات در تلگرام 

اسکرین شات یکی از قابلیت های پراستفاده محسوب می شود، شما ممکن است برای ذخیره سازی اطلاعات کلیدی موجود در تلگرام و سایر اپلیکیشن های مشابه آن بخواهید از صفحه ی گوشی عکس بگیرید. اما در موارد متعددی کاربران گزارش داده اند که پس از بروزرسانی تلگرام یا موبوگرام دیگر نمی توانند با استفاده از کلیدهای میانبر از صفحه ی این برنامه ها اسکرین شات بگیرند. این در حالی است که خارج از این اپلیکیشن ها مشکلی برای استفاده از این قابلیت برایشان وجود ندارند.
در این موارد هنگامی که افراد میخواهند از صفحه ی خود عکس بگیرند با پیام هایی مانند Unable to capture screenshot و Prevented by security policy روبرو می شوند. اپلیکیشن تلگرام مجهز به قابلیت رمزگذاری میباشد و همین امر موجب به وجود آمدن چنین مشکلی شده است. لازم به ذکر است که مشکل نگرفتن اسکرین شات در تلگرام با راهکاری ساده برطرف می شود.

خطا در گرفتن اسکرین شات در نسخه های جدید تلگرام

تا مدتی قبل، محدودیتی برای گرفتن اسکرین شاتدر تلگرام وجود نداشت و کاربران می توانستند به راحتی با سیستم عامل های مختلف از صفحات چت خود در تلگرام اسکرین شاتبگیرند. اما در نسخه های جدیدتر ممکن است به دلایل مختلف برای گرفتن اسکرین شات با مشکل مواجه شوید. برخی کاربران گزارش داده اند که برای گرفتناسکرین شات با خطا مواجه شده و نمی توانند اسکرین شات بگیرند، که به خاطر تنظیمات بخش امنیتی است. با طی کردن چند مرحله ساده و تغییر تنظیمات می توانید این مشکل را برطرف کنید. در اینجا رفع مشکل گرفتن اسکرین شاتدر تلگرام را به صورت تصویری نشان می دهیم:

1.از منوی اصلی برنامه تلگرام به بخش Settings یا همان تنظیمات بروید.

2.مانند تصویر بالا، در بخش باز شده روی گزینه Privacy and Security کلیک کنید.

3.بعد از وارد شدن به بخش امنیتی، گزینه Passcode Lock را انتخاب کنید.

4.در این بخش، به پایین صفحه رفته و مطابق تصویر Allow Screen Capture را فعال کنید.

در نهایت از برنامه خارج شده و آن را دوباره اجرا کنید. با انجام این مراحل مشکل گرفتن اسکرین شاتدر تلگرام حل می شود.