اگر شما از اینستاگرام برای مدیریت ارتباطات کسب و کار خود استفاده می کنید، احتمالاً مدیریت پیام های دریافتی در دایرکت، کامنت ها و پاسخ های دریافتی توسط مخاطبین بخش زیادی از زمان شما را تلف می کند. در همین راستا در اینستاگرام بیزینس قابلیتی تحت عنوان Quick replies یا پاسخ خودکار در اینستاگرام ارائه شده که به شما این امکان را می دهد تا متن های مورد نظر خود را به صورت یک پاسخ آماده ذخیره کنید و در صورت نیاز برای مخاطب مورد نظر خود در دایرکت ارسال نمایید. این امر سبب می شود تا دیگر نیازی به تایپ چندین باره یک محتوا نبوده و بدین ترتیب در زمان صرفه جویی شود. در این مقاله تلاش ما بر این است تا نحوه ارسال پاسخ خودکار در اینستاگرام را مورد بررسی قرار دهیم. پس اگر تمایل دارید تا به شکلی مناسب از قابلیت ارسال پیام خودکار در اینستاگرام بهره ببرید، تا انتهای این مقاله با ما همراه باشید.
امکان فعال سازی پاسخ خودکار در اینستاگرام
به طور معمول کسب و کارهایی که در شبکه های اجتماعی مختلف از جمله اینستاگرام فعالیت دارند با حجم زیادی از پیام های دریافتی توسط مخاطبین خود رو به رو می شوند که مدیریت آنها کار نسبتاً دشواری به نظر می رسد. موضوعی که در خصوص پیام های دریافتی لازم است در نظر داشته باشید این است که در بسیاری از مواقع پیام های دریافتی پاسخ های یکسانی دارند. به همین دلیل شما به راحتی می توانید پیام های دریافتی را بررسی و پاسخ های مناسبی را برای آنها در نظر بگیرید. اما مسئله ای که در اینجا مطرح می شود این است که این پیام های آماده را در کجا نگهداری و به چه سبکی مورد استفاده قرار دهید؟ خوشبختانه اینستاگرام به این موضوع فکر کرده است و در آپدیت های خود قابلیت جدیدی را به اینستاگرام بیزینس اضافه کرده است. قابلیت جدید که با نام پاسخ آماده در اینستاگرام در دسترس است به کاربران این امکان را می دهد تا پاسخ های آماده مورد نظر خود را آماده کرده و در بخش پاسخ خودکار در اینستاگرام ذخیره نمایند. در ادامه نیز هر زمان که پیام جدیدی دریافت شده و شما نیاز پیدا کردید تا یک پاسخ آماده ارسال کنید، با کمک شورت کد تعریف شده این امکان برای شما مهیا می شود. در ادامه به صورت دقیق نحوه اضافه کرده پاسخ خودکار در اینستاگرام و همچنین چگونگی استفاده از آن را آموزش خواهیم داد.
ارسال پیام اتوماتیک در اینستاگرام
گاهی در دایرکت اینستاگرام سوالات زیادی فرستاده می شود که جواب همگی یکسان یا شبیه به هم است در این مواقع شما با استفاده از این قابلیت پاسخ های آماده مورد نظر خود را در بخش پاسخ خودکار اینستاگرام ذخیره کرده و در ادامه نیز هر زمان که پیام جدیدی دریافت شده و شما نیاز پیدا کردید تا یک پاسخ آماده بفرستید، آن را ارسال می کنید.
نحوه ارسال پیام خودکار در اینستاگرام
- ابتدا وارد برنامه اینستاگرام شوید و علامت سه خط قرار گرفته در بالای صفحه را لمس نمایید.
- حال Settings را انتخاب نمایید.
- Creator یا Business را انتخاب کنید.
- گزینه Saved Replies را بزنید
- در این قسمت لینک New Saved Reply را لمس نمایید تا امکان یادداشت کردن اولین پاسخ آماده برای شما فراهم شود.
- در فیلد اول محتوای پیام آماده مورد نظر خود را وارد کرد.
- سپس در فیلد دوم باید یک کلمه کلیدی (شورت کد) قرار دهید که در ذهن شما باقی بماند.
- بعد از اینکه تغییرات اعمال شده را ذخیره کردید، می توانید به دایرکت اینستاگرام خود مراجعه کرده و هر زمان که تمایل داشتید از محتوای آماده شده استفاده نمایید. برای این کار تنها کافی است وارد چت مورد نظر خود شده و شورت کد تعیین شده را تایپ نمایید. بعد از تایپ شورت کد، علامتی نمایش داده می شود که باید آن را لمس نمایید.
- بعد از اینکه متن کامل به شما نشان داده شد، دکمه Send را لمس نمایید تا پاسخ برای مخاطب مورد نظر ارسال شود.
لیست پیام های آماده در اینستاگرام
برای دسترسی به لیست پیام های آماده اینستاگرام مراحل زیر را طی کنید
- برای این که گزینه های جانبی دایرکت اینستاگرام به شما نشان داده شود، علامت (+) در دایرکت را لمس نمایید.
- علامت سه نقطه را انتخاب کنید.
- حال تمامی پیام های آماده اینستاگرام نمایش داده می شود. می توانید با لمس پیام مورد نظر، آن را انتخاب کرده و ارسال نمایید.
ربات ارسال پیام خودکار در اینستاگرام
ربات دایرکت اینستاگرام به شما این امکان را می دهد تا با تنظیم یک پیام ، به تمام افرادی که شما را فالو می کنند به صورت خودکار دایرکت ارسال کنید. کاربران زمانی که شما را فالو می کنند اطلاعات کاملی از پیج شما ندارند. شما می توانید پیامی به آن ها ارسال نمایید و جزئیات پیج خود را برایشان توضیح دهید. همچنین در زمانی که تخفیف یا جشنواره برای محصول خود قرار می دهید می توانید از این ربات استفاده کنید. در ضمن این قابلیت برای تمام کاربران به صورت رایگان می باشد. شما در پنل های فالوور خود ، بخشی با نام دایرکت اتوماتیک مشاهده می کنید. پیام مورد نظر خود را برای ارسال تنظیم کنید. حال هر فردی که شما را فالو می کند پیامی از طرفتان دریافت خواهد کرد.
در این مقاله شما را با ارسال پیام خودکار در اینستاگرام و ربات ارسال پیام خودکار در اینستاگرام آشنا کردیم و تمام مراحل ارسال پیام اتوماتیک را آموزش دادیم. اگر نظر یا پیشنهادی دارید با ما درمیان بگذارید.
دیدن استوری بدون سین خوردن در اینستاگرام
