11 راهکار موفقیت در شبکه های اجتماعی
با توجه به حضور بخش بزرگی از مخاطبان در شبکه های اجتماعی، حضور کسب و کار اینترنتی در شبکه های اجتماعی مختلف علاوه بر فعالیت در سایت، به منظور معرفی کسب و کار خود و جذب مشتریان بالقوه بیشتر، ضرورت دارد. قرار دادن لینک شبکه های اجتماعی در سایت یکی از موارد الزامی برای موفقیت کار شما می باشد.
اما برای موفقیت در شبکه های اجتماعی و جذب مخاطبان مورد نظر خود چه نکاتی را باید در نظر داشته باشیم؟
۱. در شبکه های اجتماعی مرتبط با کار خود فعالیت کنید.
این نکته را در نظر بگیرید که مخاطبان و بازار هدف شما در کدام یک از شبکه های اجتماعی بیشتر حضور دارند، سپس سعی کنید در همان شبکه ها فعالیت بیشتری داشته باشید. شما می توانید در تمامی شبکه های اجتماعی فعال همچون اینستاگرام، تلگرام، لینکدین، توییتر و فیس بوک فعال باشید اما هدف خود را بر روی شبکه اجتماعی متمرکز کنید که مشتریان بالقوه شما در آن بیشتر حضور دارند. حضور شما در شبکه های اجتماعی مرتبط، در معرفی برند شما و در نهایت فروش شما تاثیر گذار خواهد بود.
۲. از محتوای ارزشمند و عناوین و تیترهای جذاب استفاده کنید.
از متن های مناسب و مفید و کابردی برای کاربران خود استفاده کنید، تیتر مطالب شما در عین کوتاه و کاربردی بودن می بایست توجه خواننده را به خود جلب کند. استفاده از مطالب آموزنده موجب می شود مخاطبان بیشتری پست های شما را برای دوستان خود به اشتراک بگذارند.
۳. پیشنهادها و تخفیف های هیجان انگیز ایجاد کنید.
برای ایجاد هیجان خرید در کاربران خود در مناسبت های مختلف پیشنهاد تخفیف های شگفت انگیز ارائه دهید تا هیجان خرید را در مخاطبان خود ایجاد کنید.
۴. فالوورهای واقعی جذب کنید.
خرید فالوورهای فیک در رسیدن به هدفتان کمکی به شما نخواهد کرد. بنابراین بهتر است به دنبال فالوورهای واقعی باشید. روش های گوناگونی برای جذب فالوورهای واقعی وجود دارد، برای این امر می توانید از تیم دیجیتال مارکتینگ شرکت وب رمز کمک بگیرید.
۵. از مخاطبان خود برای تولید محتوا استفاده کنید.
بزرگترین کمک برای تولید محتوا را مخاطبان شما به شما می کنند، از مخاطبان خود بخواهید تجربه خرید خود از شما را با دیگران به اشتراک بگذارند. این امر موجب اعتماد کاربران شما خواهد شد.
علاوه بر آن با ایجاد سوالات مرتبط با کار خود مخاطبان را واردار به صحبت کنید، چرا که تعداد کامنت و لایک پست های شما و همچنین میزان تعامل کاربران با پست های شما یکی از فاکتورهای مهم در رتبه بندی پست های شما می باشد.در نهایت به یاد داشته باشید هیچ گاه سوالات مطرح شده از سوی مخاطبان خود را بی پاسخ نگذارید.
6. از تصاویر جذاب استفاده کنید.
بازدیدکنندگان خود را مجذوب کنید، پیامتان را با کمک جنبه های بصری برای افراد شفاف تر کنید. یک راه ساده و درعین حال تأثیرگذار برای درگیر کردن طرفداران استفاده از تصاویر جذاب است. تصویر، اینفوگرافیک و ویدئو خیلی بیشتر از یک متن ساده افراد را درگیر می کند. اگر نمی توانید یک تصویر مناسب بیابید، متن موردنظرتان را در یک قالب آماده جذاب قرار دهید.
7. از حس کنجکاوی استفاده کنید.
کافیست شما فعالیت جدید در شبکه های اجتماعی انجام دهید . در چشم بر هم زدنی همه دوستانتان از این واقعه با خبر می شوند. عکس این داستان برای انسان کنجکاو می تواند جذاب باشد . خیلی از طرفداران و مشتری های پر و پاقرص شبکه های اجتماعی فقط وارد سایت می شوند تا از تحولات و تغییرات مربوط به دوستانشان با خبر شوند.
8. اعتماد سازی کنید.
هیچ یک از شبکه های اجتماعی نمی توانند بدون جلب اعتماد مخاطبانشان ، فعالیت گسترده ای داشته باشند. چگونه می توان در صورت عدم اعتماد به یک سایت ، رمز پست الکترونیک خود را در اختیار آنها گذاشت ؟ این اعتماد سازی از چند طریق حاصل می شود ، مانند : شناخت سازندگان ، تعداد مخاطبان ، تعهدات سایت مبنی بر عدم خیانت و گاهی از دید مخاطب : ظاهر زیبا و سنگینی که انگیزه کلاهبرداری را از ذهن دور می سازد !
9. تجزیه و تحلیل و اندازه گیری کنید.
هر استراتژی شبکه های اجتماعی باید اندازه گیری و تحلیل تلاش هایتان را نیز در بر بگیرد.همه ی قسمت های استراتژی شما موفق نخواهد بود، اما تحلیل و اندازه گیری کمک می کند که قسمت هایی که موفق نیستند را متوقف کنید و یا قسمت هایی که در حال نتیجه دادن هستند را دو برابر کنید. همچنین تحلیل و آنالیز رقبا نیز به شما کمک خواهد کرد تا از وضعیت آن ها نیز با خبر باشید و تصمیمات صحیحی برای رقابت بگیرید.
10. تبادل را فراموش نکنید.
با همکارانی که در صنف شما در حال فعالیت هستند به صورت مجازی تبادل داشته باشید ، زیرا آنها قبل از شما دست به بازار هدف زده اند و مخاطبانی که شما دنبال آنها هستید را برای خود جمع کرده اند. پس با ارتباط گیری صحیح میتوانید خود را به مخاطبان آنان نیز معرفی کنید و آنها را هم جذب کنید. این روش یکی از مرسوم ترین روش ها برای جذب مخاطب در شبکه های اجتماعی است.
11. در گروه ها عضو شوید
برای معرفی بیشتر خود در گروه ها عضو شوید ، شما به راحتی میتوانید در گروه ها عضو شوید و مطالب مفید خود را برای دیگر مخاطبان انتشار دهید. مطالب شما اگر برای مخاطبان آن گروه ها جذاب باشند حتما به منبع مطلب که شما باشید رجوع خواهند کرد و به دنبال کنندگان دائمی شما تبدیل می شوند. توجه داشته باشید که بعضی از گروه ها به علت مزاحمت ، این گونه مطالب را محدود کرده اند و اجازه ی انتشار این دسته از مطالب را در گروه های خود نمی دهند ، پس شما با رعایت کردن جانب احتیاط از ارسال مطالب اسپم خودداری کنید و بهترین مطالب خود را برای انتشار در نظر بگیرید.
فعالیت در شبکه های اجتماعی، چطور باعث موفقیت کسب و کارمان می شود؟
باید به این مسئله توجه داشته باشید فعالیت در شبکه های اجتماعی فراتر از ساخت پروفایل و رها کردن آن است. باید برای فعالیت نتیجه بخش در این شبکه ها، به طور مستمر فعالیت کنید. در ادامه به شما می گوییم در شبکه های اجتماعی مختلف به چه صورت فعالیت کنید تا به میزان محبوبیت خود و برند تان بیافزایید.
فیس بوک
اخیراً از محبوبیت این شبکه اجتماعی در کشورمان کاسته شده است، اما هنوز هم افراد زیادی از آن استفاده می کنند و فعالیت در فیس بوک مفید و نتیجه بخش است. برای تأثیرگذاری بیشتر در این شبکه اجتماعی، می توانید از راهکارهای زیر استفاده کنید:
- اطلاعات پروفایل خود را کامل کنید
- صفحه ی اختصاصی برای کسب و کارتان بسازید
- رزومه و فعالیت های خود را به اشتراک بگذارید
- با صفحات مرتبط ارتباط برقرار کنید
- مقالات مرتبط با فعالیتتان را منتشر کنید
- در گروه های مهم فعالیت داشته باشید
- از تبلیغات فیس بوک برای معرفی بهتر کارتان استفاده کنید
توییتر
این شبکه ی اجتماعی کمی متفاوت از دیگر شبکه هاست و باید با آگاهی بالا از آن استفاده کرد. نحوه انتشار مطالب در توییتر خاص بوده و معمولاً شرکت ها از آن برای اشتراک گذاری سریع اخبار استفاده می کنند. قطعاً می توانید با فعالیت مستمر و مفید در این شبکه، کسب و کار خود را رونق دهید. راهکارهای زیر برای موفقیت در توییتر پیشنهاد شده است:
- با افرادی که دنبال می کنید، ارتباط مؤثری برقرار کنید
- اطلاعات شخصی را توییت کنید
- محتوای موردعلاقه تان را ریتوییت کنید
- سابقه ی کاری خود را تبلیغ کنید
- با افراد فعال در زمینه کاری تان صحبت کنید
- از جستجوی پیشرفته توییتر برای پیدا کردن افراد مرتبط استفاده کنید
- با ارسال پیام های مثبت و محترمانه، با افراد تأثیرگذار در صنعت ارتباط برقرار کنید
لینکدین
لینکدین در فضای مجازی ایران چندان شناخته شده نیست، اما باز هم از پتانسیل های بالایی برخوردار است. بیشتر شرکت های نوپا در لینکدین فعالیت چشمگیری دارند و برای استخدام نیرو به سراغ پروفایل های شخصی می روند. پس شما هم روی این شبکه اجتماعی تمرکز داشته باشید.
- پروفایلتان را به طور مستمر آپدیت کنید
- افراد مرتبط با صنعت را به لینکدین فراخوانید
- پیام های هدفمند و واضح ارسال کنید
- افراد مفید را دنبال کرده و شبکه ی خود را گسترش دهید
- اخبار و مقالات مرتبط را منتشر کنید
- اهداف کوتاه مدت و بلندمدت کاری را منتشر کنید
- در گروه های مرتبط با صنعت خود عضو شوید
- اگر صاحب کسب و کاری هستید، صفحه ی خود را به صورت حرفه ای بسازید
اینستاگرام
این شبکه ی اجتماعی با هدف اشتراک گذاری تصاویر ساخته شد، اما اکنون بهترین محل برای تبلیغ انواع کسب و کارهاست. البته ماهیت اینستاگرام و صفحات آن کمی شخصی است، اما می توان از این شبکه برای ساخت برند شخصی یا شرکتی استفاده کرد. در ادامه نکاتی برای بهبود پروفایل اینستاگرام بیان می کنیم:
- بهترین توضیحات بیوگرافی را بنویسید
- صفحه ی مخصوص کسب و کار بسازید
- از تبلیغات برای افزایش محبوبیت و گسترش برند استفاده کنید
- از قابلیت استوری برای انتشار اخبار سریع استفاده کنید
- از امکان ارسال پیام مستقیم برای گسترش شبکه ی کاری استفاده کنید
این نکات تنها تعداد محدودی از روش هایی است که می توانید برای افزایش محبوبیت برند خود در این شبکه اجتماعی استفاده کنید. با داشتن هر کسب و کاری می توانید بهترین شبکه ی اجتماعی را پیدا کنید و تمام تمرکزتان را روی این شبکه بگذارید.