چرا رایتل از دسترس خارج شده و این مشکل کی برطرف می‌شود؟

از صبح امروز شرکت رایتل دچار قطعی عجیبی شده است، به نحوی که علاوه بر قطع شدن تلفن و اینترنت سایت این شرکت هم بالا نمی آید.

به گزارش سایت خبری ساعد نیوز به نقل از باشگاه خبرنگاران، از ساعاتی پیش دسترسی کاربران اپراتور رایتل قطع شده است و دارندگان سیم کارت های رایتل از دسترس شبکه خارج شدند. مشکل این اپراتور به دسترسی صاحبان سیم کارت این اپراتور محدود نشده و همزمان سایت این اپراتور نیز از دسترس خارج شده است.

هنوز مشخص نیست قطعی شبکه رایتل به دلیل بروزرسانی است یا مشکل فنی دیگری وجود دارد.

توضیحات سرپرست رایتل در خصوص اختلال چندساعته این اپراتور

سعید کریم زاده سرپرست اپراتور رایتل، با اشاره به قطعی حدود سه ساعته اینترنت در میان برخی مشترکان رایتل و از دسترس خارج شدن سایت این اپراتور گفت: این قطعی در عملیات مربوط به اجرای طرح مشترک تقویت فیبر در پروژکشن موجود در خطوط مترو تهران اتفاق افتاده است.

او در خصوص قطعی یکی از این جریان های فیبر ی گفت: هم مترو در آنجا عملیات پیمانکاری داشت و هم شرکت رایتل در حال اقداماتی برای تقویت و ارتقای سطح کیفیت شبکه بود و در جریان این اقدامات ما شاهد قطعی حدود سه ساعته در شبکه اینترنتی رایتل بودیم و این مشکل مربوط به حوزه دیتا بود و در موضوع مکالمات شاهد مشکل خاصی نبودیم.

کریم زاده همچنین با اشاره به اینکه از حدود ساعت ۱۴ این مشکل برطرف خواهد شد، گفت: این موضوع مربوط به طرح محافظت پروژه فیبری بود که در شبکه مترو داشتیم.

سرپرست شرکت رایتل در پایان گفت: مشترکانی که از کُر (هسته) مرکزی تهران سرویس می گرفتند دچار مشکل شدند و آن قبیل مشترکانی که از کُر (هسته) مرکزی اصفهان سرویس دهی می شدند، دچار قطعی اینترنت در سیم کارت هایشان نبودند.