به گزارش پایگاه خبری تحلیلی ساعد نیوز به نقل از همشهری آنلاین، پیگیری ها حاکی از آن است که در روز پنج شنبه سوم آذرماه ساعت ۱۱ صبح خانمی با حجاب غیرمتعارف به شعبه بانک مراجعه می کند و در شعبه مورد تذکر مشتری خانم دیگری قرار می گیرد که رئیس شعبه نیز برای جلوگیری از ایجاد تنش در شعبه تذکرات لازم را می دهد که در این حین همسر فرد تذکر دهنده با ضبط ویدیو و تصویر اقدام به انتشار فیلم و تصویر در شبکه های مجازی می کند که این موضوع مورد سوءاستفاده برخی از شبکه های معاند قرار گرفته و پس از انتشار گسترده این فیلم و بازتاب های مختلف آن در فضای مجازی، استاندار قم مستقیما به موضوع ورود کرده و رئیس شعبه این بانک را به دلیل ارائه خدمات بانکی برکنار کرده است.
همچنین احمد حاجی زاده معاون استاندار قم در گفت وگو با یکی از خبرگزاری ها، خبر برکناری این رئیس شعبه توسط استاندار قم را تایید کرد.