نرم افزار مدیریت فروش چیست و برای چه کسانی ساخته شده است؟
نرم افزار مدیریت فروش محیطی برای تیم فروش مدرن است که ترکیبی از ابزارهای کلیدی از جمله CRM، ایمیل مارکتینگ، مدیریت و پیگیری سرنخ و گزارش گیری است. این نرم افزار به ما اطمینان می دهند که همه، از پرسنل فروش تا مدیر فروش، ابزاری دارند تا به بهترین حالت ممکن کارشان را انجام دهند.
- نرم افزار مدیریت فروش به همه اعضای تیم فروش کمک می کند تا منظم، متمرکز و سریع عمل کنند. فقط به این دلیل که کلمه «مدیریت» را در خود دارد، به این معنی نیست که نرم افزار مدیریت فروش برای اعضای ارشد تیم است.
- نرم افزار مدیریت فروش تقریباً برای هر صنعت و طیف وسیعی کار می کند. مهم نیست که چه چیزی را می فروشید، می توانید از نرم افزار مدیریت فروش برای کارایی و سازمان دهی بیشتر استفاده کنید.
برنامه مدیریت فروش چه کاربردی دارد؟
اگه یادتان باشد قدیم تمام حساب و کتاب ها با ورق و کاغذ انجام می شد آخر کار هم با کلی خطا سر و کار داشتیم. اما امروز برای تمام کسب و کارها برنامه ای وجود دارد تا تمام کار با دقت و کم ترین خطا انجام شود. کوچک ترین خطا باعث بوجود آمدن خطاهای بزرگ تر می شود با توجه به اهمیت این موضوع تصمیم گرفتیم در این متن به معرفی برنامه مدیریت فروش بپردازیم.
9 دلیل ضرورت استفاده از نرم افزار مدیریت فروش
در شرایط امروزی که مشتریان به سرعت توسط رقبا جذب می شوند و فروش رخ می دهد، استفاده از نرم افزار مدیریت فروش برای توانمندسازی تیم یک گزینه اختیاری نیست. رقابت بسیار بالا است و مشتریان بالقوه گزینه های زیادی دارند تا هنگام عبور از قیف فروش گیر بیفتند.
در این بخش به مزایای نرم افزار مدیریت فروش اشاره داریم که نشان می دهد چرا این ابزار برای هر شخص، در تیم فروش بسیار ضروری است.
- سازمان دهی: تمام مزایا، چشم اندازها و فرصت ها را یکجا میبینید. فروش با روابط به دست می آید و بنیان هر تیم فروش عالی یک سیستم سازمان یافته برای تعامل و پیگیری است. اگر تمام وقت خود را صرف جستجو در یادداشت های نامرتب مشتری، تعقیب اطلاعات تماس و اطلاع از وضعیت قیف فروش خود کنید، تیم فروش کارآمدی نخواهید داشت.
- افزایش کارایی: نرم افزار مدیریت فروش به شما نمای کاملی از رابطه با هر یک از شرکت ها می دهد تا بتوانید با آن ها مانند تنها مشتریانتان در جهان رفتار کنید. هنگامی که یک چشم انداز از قیف ایجاد می شود، دیگر وقت خود را برای بررسی وضعیت آنها صرف نمی کنید زیرا ابزار مناسبی در اختیار دارید. هر قیف فروش جای پیشرفت دارد؛ اما بدون پیگیری سرنخ های داخل خط لوله، بینشی در مورد چگونگی بهبود، رشد و ادامه روند فروش خودکار خود ندارید.
- افزایش عملکرد: نمایندگان فروش را کنترل و پشتیبانی کنید تا بهترین عملکرد را داشته باشند. با پیگیری داده های فروش و عملکرد تیم، برای تنظیم استراتژی ها و تصمیم گیری دقیق تر در موقعیت بسیار بهتری هستید. اگر نمی دانید نقاط قوت و ضعف تیمتان چیست، نمی توانید تیم خود را راهنمایی کنید. بدون شفافیت در عملکرد و بهره وری تیم، فرصت آموزش افراد را از دست می دهید.
- خودکارسازی فرایندها: تلاش های فروش را با ارتباطات و پیگیری های خودکار افزایش دهید. حقیقت این است بدون خودکارسازی اگر به موقع مشتری را پیگیری نکنید، رقیب شما این کار را می کند. بدون اتوماسیون فروش، به طور بالقوه 60 درصد از سرنخ هایتان را از دست خواهید داد.
- قابلیت تجزیه وتحلیل و گزارش دهی: KPI های فروش را بررسی کنید، فروش را پیش بینی کنید و عملکرد تیم را کنترل کنید. گزارشات، سلامت تیم شما را نشان می دهند تا تصمیمات بهتری بگیرید و استراتژی فروش خود را کامل کنید. ایجاد یک استراتژی فروش بدون گزارش، مانند قدم زدن در جنگل بدون نقشه است. چرا که هیچ چیزی برای کمک به شما وجود ندارد.
- یکپارچه سازی ارتباطات: از طریق ایمیل، تماس و پیامک با مشتریان خود ارتباط بهتری برقرار کنید. وقتی با مشتریان تماس می گیرید انتظار یک تجربه لذت بخش را دارند که فقط در صورت شناخت مشتری با ابزارهای ارتباطی و فروش ممکن است. وقتی مرتباً از ایمیل، تلفن،CRM و … به صورت مجزا برای ارتباط با مشتری استفاده می کنید امکان خطا بسیار است.
- ادغام با نرم افزارهای کاربردی: برای راه اندازی کسب وکارتان از ابزارهای متفاوتی استفاده می کنید. برای کارایی بیشتر، این ابزارها باید با هم کار کنند. عدم توانایی ادغام نرم افزار مدیریت فروش با سایر ابزارها به معنای از دست دادن زمان و کارایی و همچنین دانش ارزشمند تیم های دیگر است.
- تمرکز: تمرکز، کارایی و فروش شما را بالا می برد. هرچه نرم افزار مدیریت فروش شما به طور پیش فرض روی بهترین فعالیت های فروش تنظیم باشد، بهتر است. نیروهای فروش هم زمان کمتری را صرف فعالیت های کم ارزش می کنند.
- برنامه ریزی: کشف روندهای صحیح، فروش را افزایش می دهد. عدم توانایی برنامه ریزی و پیش بینی فروش باعث می شود شما بدون داشتن جهت، چشم بسته حرکت کنید و قادر به تصمیم گیریهای هوشمندانه نباشید. با داشتن ابزارهایی مناسب می توانید بهتر برنامه ریزی کنید.
بهترین برنامه مدیریت فروش
نرم افزارهای فروش تنوع زیادی دارند. به همین دلیل تصمیم گرفتیم بهترین آن ها را به شما معرفی کنیم تا انتخاب برای شما آسان باشد.
-
فروشا، مدیریت آسان فاکتور و مشتری: فروشا یک اپلیکیشن مناسب برای تولید فاکتور و در عین حال یک اپلیکیشن برای مدیریت مشتری می باشد. استفاده از نرم افزار حسابداری شخصی اندروید فروشا بسیار آسان بوده و نیازی به آشنایی با حسابداری و فاکتور نویسی ندارید. شما به عنوان فروشنده، ویزیتور، منشی، حسابدار، مغازه دار، پزشک و ... می توانید از این اپلیکیشن ساده استفاده نمایید.
برخی ویژگی های فروشا:
- ثبت فاکتور با چند گام ساده
- خروجی PDF و گزارشات متنوع برای فاکتور ها
- قابلیت اضافه کردن مهر،لوگو و امضا به فاکتور
- انواع فاکتور: فروش – خرید – برگشت از فروش – برگشت از خرید و …
- ثبت گزارش ویزیت / ملاقات / پذیرش / تماس تلفنی
- ورود کالا با بارکد
- چاپ بارکد کالاها
- پشتیبانگیری با Google Drive
- انواع واحدهای پول پشتیبانی می شوند
- امکان اتصال مخاطبین گوشی (contact) ها
- افزودن نامحدود فاکتور
- افزودن نامحدود همه مخاطبین گوشی
- افزودن نامحدود تجربه ویزیت مشتری
- دسترسی به قالب های پرینتر حرارتی رولی
- حذف نام فروشا از فاکتورهای خروجی
-
نرم افزار فروش و مشتریان فرداد: این نرم افزار مناسب سازمان های کوچک و متوسط است. قابلیت معرفی مشتریان، تهیه پیش فاکتور، معرفی تامین کنندگان محصول و … را دارد.
ویژگی های برنامه:
- امکان ثبت انواع خرید و فروش جهت استفاده در فاکتورها
- امکان ایجاد فی اتوماتیک در فاکتور فروش با ثبت لیست قیمت ها
- قابلیت تعریف بدهی اول دوره مشتریان
- امکان ثبت عوامل افزاینده و کاهنده
- ثبت پیش فاکتور و فاکتور فروش
- امکان گزارشگیری از فروش های انجام شده
- امکان تهیه گزارشات فصلی جهت ارسال به اداره مالیات
- امکان مشاده گزارشات بدهی مشتریان
- امکان ثبت اعلامیه بدهکار و بستانکار
-
نرم افزار صدور فاکتور و مدیریت دخل و خرج آسانا: برنامه آسانا برنامه ای ساده می باشد که با این برنامه به راحتی تمامی حساب و کتاب ها، مدیریت انواع فاکتورها، مدیریت حساب مشتریان و کالا و خدمات، مدیریت دخل و خرج را می توانید انجام دهید. این نرم افزار مبتنی بر تعاریف سازمان مالیاتی جهت استفاده از صندوق مکانیزه فروش برای اصناف مختلف است. با کمک این برنامه می توانید با حداقل دانش کامپیوتری، امور دفترداری کسب و کار خود را به راحتی انجام داده و با ثبت دقیق حساب هایتان آن ها را مدیریت کنید. امکانی که باعث تمایز این برنامه در بین کاربران شده، طراحی انواع فاکتور با توجه به نیاز و سلیقه کاربر، است.
برخی ویژگی های این برنامه:
- گزارشات متنوع
- ارسال پیامک
- فرمول نویسی ستون های اضافی
- امکان شخصی سازی تظیمات فاکتورها
- تقویم
- ثبت اشخاص
- ثبت هزینه
- موجودی انبار
-
نرم افزار فروش پندار سیستم: نرم افزار فروش پندار سیستم در مکانیزه کردن رویه فروش سازمان تان به شما کمک خواهد کرد. ثبت پیش فاکتور و فاکتور فروش و نگهداری حساب مشتریان و ویزیتورها و گزارشات دقیق از امکانات این نرم افزار است. در پایان هر فصل با ثبت اطلاعات مالیاتی مشتریان و ثبت فاکتورهای فروش می توانید گزارش فصلی فروش را تهیه نمایید و فایل آفلاین TTMS را از آن استخراج نموده و در سامانه قرار دهید.
برخی خصوصیات نرم افزار فروش پندار سیستم :
- معرفی طرف حساب ها به همراه ثبت اطلاعات مالیاتی
- معرفی ویزیتورها و پورسانت هر کدام
- قابلیت اتصال مشتریان با ویزیتورها
- ثبت فرم های فروش از قبیل فاکتور فروش ، حواله فروش ، برگشت از فروش ، پیش فاکتور فروش و …
- قابلیت ایجاد کردن فرم های جدید طبق رویه سازمان شما
- قابلیت صدور سند تجمیعی با اسناد قبلی به انتخاب کاربر
- مشاهده سند حسابداری و حذف سند از داخل فرم ها
- کپی فرم ها حتی از سنوات گذشته
- قابلیت خواندن اطلاعات بارکد
- قابلیت ثبت اعلامیه قیمت و استفاده در فرم ها
- قابلیت طراحی چاپ توسط کاربر
- گزارش فروش ویزیتورها به همراه محاسبه پورسانت
- گزارش ریز فروش ویزیتورها
- ساخت گزارشات خاص سازمان شما
- و …
-
نرم افزار بازاریابی نوین: این برنامه در عین حال که نرم افزاری حرفه ای است کاربری آسان بدون نیاز به آشنایی با مفاهیم حسابداری دارد.
برخی از امکانات این برنامه:
- خرید و فروش چک
- خرید و فروش کالا
- خرید و فروش خدمات
- ثبت و صدور پیش فاکتور
- ثبت و صدور فاکتور
- مدیریت فروش ویژه
- مدیریت حساب های بانکی
- عملیات خرید و فروش اقساطی
- مدیریت تامین کنندگان
- مدیریت بیش از یک فروشگاه
-
نرم افزار مدیریت مشتری و فروش رادیکال: هدف نرم افزار مدیریت مشتری و فروش رادیکال ثبت اطلاعات مشتری و حالات مختلف فروش که شامل فروش نقدی – فروش پستی(دریافت وجه در زمان توزیع) و فروش اعتباری است. با کمک این برنامه در هر لحظه می توانید وضعیت یک مشتری را از لحاظ اطلاعات مالی و سفارشات جدید و همچنین مدت زمان پشتیبانی را بررسی نمائید.
برخی امکانات برنامه:
- تنظیمات برنامه : قرار دادن نام و لوگو شرکت خود در نرم افزار برای کلیه چاپ ها
- امکان تعریف کاریر
- دفترچه تلفن و ثبت اطلاعات شماره های تماس
- امکان تهیه و بازیابی از اطلاعات برنامه
- امکان استفاده چند کاربر در یک شبکه
- قابلیت نصب در ویندوز های Xp , Vista , 7 , 8 , 8.1 , 10 , Server2008 , Server2012 , Server2016 , سرورهای مجازی نظیر VM
-
نرم افزار CRM پارس ویتایگر: با کمک این نرم افزار با افزایش نرخ تبدیل سرنخ های فروش به مشتری بالفعل، یادآوری پیگیری ها و امور، دسته بندی فرصت ها و مشتریان، تکرار خرید و کاهش هزینه ها به افزایش فروش نیز کمک می کنند. از ویژگی های مهم این نرم افزار به متن باز بودن و اینکه می تواند با نرم افزارهای دیگر ادغام شود، می توانیم اشاره کنیم.
برخی ویژگی ها:
- مدیریت فرم های ورود اطلاعات در نرم افزار
- مدیریت گردش کارهای شرطی و زمانبندی آن
- گزارشات سایت های مورد علاقه
- خروجی گرفتن از اطلاعات
- ورود اطلاعات از فایل
- مدیریت مخاطبین و سازمان ها
- مدیریت انبار و کنترل ورود و خروج کالاها
- مدیریت محصولات و سرویس ها
- مدیریت پرونده های فروش محصول (گارانتی و…)
-
فاکتور حساب ( ثبت خرید یا فروش ): با کمک این برنامه به راحتی خریدو فروش هارا ثبت کنید.
امکانات و ویژگی های فاکتورحساب:
- امکان ثبت پیش فرض کالاها و افزودن آنها در هنگام نوشتن فاکتور
- محاسبه جمع کل و تک تک کالاها
- ذخیره هر لیست (فاکتور) با عنوان و زمان دلخواه
- نمایش فاکتورهای ذخیره شده به صورت مرتب شده بر اساس تاریخ شمسی
- ارسال فاکتورها به صورت متنی (از طریق پیامک و تلگرام)
- ویرایش فاکتورها
- نمایش آمار کلی فاکتورها (مجموع تمام فاکتورها)
- طراحی زیبا و کاربری آسان
- رابط کاربری فوق العاده راحت و اصولی
- امکان ثبت وجه پرداختی برای هر فاکتور
-
فاکتور – حسابداری خرید و فروش: با کمک این برنامه به راحتی حسابداری و ساخت آسان فاکتور برای خرید و فروش اجناس مختلف را انجام دهید.
بعضی از ویژگی ها:
- ثبت خرید و فروش بر اساس سال، ماه و روز
- دسته بندی فاکتورها با نام های مختلف
- ذخیره سازی فاکتورها در فایل اکسل و متنی
- قابلیت انتخاب فاکتورهای مختلف به طور دلخواه و جمع زدن آنها با هم
- قابلیت اشتراک گذاری فاکتورها از طریق تلگرام، ایمیل و…
- قابلیت پشتیبان گیری و بازیابی داده ها
- ساخت دفترچه کالا برای ثبت اجناس
- افزودن اتوماتیک تاریخ خورشیدی به فاکتور
- قابلیت تمام صفحه کردن
- دسترسی آسان به ماشین حساب
- محیطی آسان، ساده و زیبا
با توجه به اهمیت فروش تصمیم گرفتیم چند نرم افزار مدیریت فروش را معرفی کنیم و شما را با ویژگیهای آن آشنا کنیم. بنابراین اگر سوال یا نظری دارید با ما در میان بگذارید.
