بازرسی و پاسخگویی به شکایات
| عنوان | بازرسی و پاسخگویی به شکایات |
|---|---|
| دسته بندی | خدمات اعضای هیات علمی |
| ارائه دهنده | دفتر بازرسی و پاسخگویی به شکایات |
| نوع ارائه | حضوری-الکترونیکی |
| مدارک لازم | شکایات مکتوب مستقیم و یا ارجاع شده به همراه مستندات |
| آدرس وب سایت | https://bazresi.msrt.ir |
| هزینه | ندارد |
| مخاطبین | اعضای هیات علمی - دانشجویان - کارکنان دانشگاهها و ستاد و واحدهای تابعه وزارت متبوع |
| شناسنامه خدمت | دانلود |
| توضیحات | نوع ارائه: حضوری – ایمیل – فاکس – پست – نهادهای نظارتی (دفتر مقام معظم رهبری، سازمان بازرسی کل کشور، دفتر نهاد ریاست جمهوری، دفتر وزارتی، معاونت ها ومدیران وزارت متبوع وزارت خانه ها و نهادهای دیگر محل برگزاری: به صورت حضوری و مکاتبه ای از طریق اینترنت فایل: فرم شکایت توضیحات: نوع خدمت: خدمت به شهروندان قوانین و مصوبات: مجموعه قوانین موضوع کشور و مقررات آموزش عالی کشور شرح خدمت: ۱. تنظیم تقاضانامه توسط متقاضی به همراه مستندات ۲. ارسال از طریق نهادهای نظارتی، معاونت ها و مدیریت های وزارت متبوع، وزارت خانه های دیگر، مراجعه حضوری، فاکس، ایمیل و پست ۳. تحویل به دبیرخانه مرکزی و ثبت نامه ۴. ارجاع نامه به دفتر بازرسی ۵. تعیین گروه و کارشناس رسیدگی به تقاضا ۶. انجام مراحل بررسی و رسیدگی به تقاضا برحسب مورد پیگیری از دستگاه مورد شکایت واقع شده ۷. ارائه نتیجه بررسی و پاسخ به نهاد ارجاع دهنده و یا متقاضی |
