ساعدنیوز
ساعدنیوز

رفع مشکل قفل شدن فیسبوک

  چهارشنبه، 27 اسفند 1399   زمان مطالعه 8 دقیقه
رفع مشکل قفل شدن فیسبوک
رفع مشکل قفل شدن فیسبوک را در این مطلب به شما آموزش خواهیم داد، بنابراین برای دانستن راهکار رفع این مشکل دیگر جزئیات با ساعد نیوز همراه شوید.

رفع مشکل قفل شدن فیسبوک

بازگردانی حساب فیسبوک

تصور کنید یک روز پس از آنکه سعی می کنید به حساب فیس بوک خود وارد شوید، به شما گفته شود حساب شما غیرفعال شده است، سپس حتی ممکن است در هنگام ورود سیستم شما را محدود کرده و یا به هیچ وجه نگذارد وارد شوید، دلایل زیادی برای اینکار وجود دارد در بیشتر موارد رفع مشکل قفل شدن فیس بوک بسیار ساده است.

توجه داشته باشید که اگر روی چیزی در فیس بوک کلیک کنید که یک «هوکس» باشد، این مسئله ممکن است باعث قفل شدن حساب شما شود.

ممکن است شما را فریب داده باشند و بر روی چیزی کلیک کنید که شما را از سایت خارج کند. در اینجا سه کلاه برداری رایج را مطرح خواهیم کرد.

  • آمدن پیام امکان دیدن پروفایل فیسبوک با این ادعا که با استفاده از آن اکنون می توانید ببینید که چه کسی پروفایل شما را مشاهده می کند.
  • پیامی که شما را متقاعد به نصب چیزی کند تا به این طریق مشکلی را که اصن وجود ندارد را برطرف کنید.
  • ویدیوهای تصادفی که در آن گفته می شود: این ویدیو را مشاهده کنید! باور نمی کنم که او این کار را کرده است!

تصویر

از دیگر دلایلی که ممکن است فیسبوک حساب شما را قفل کند می توان به موارد زیر اشاره نمود:
  • حساب جعلی: اگر نام واقعی خود را به کار نبرید، فیسبوک در نهایت متوجه شده و حساب شما را می بندد.
  • نمایش نادرست: اگر حسابی به نام شخص یا نهادی جعلا باز کنید، فیسبوک می تواند بدون اخطار حساب شما را ببندد.
  • هرزنامه (اسپم): اگر در یک بازه زمانی خیلی کوتاه پیام های زیادی را روی یک گروه و یا دیوار ارسال کنید، فیسبوک ممکن است آن را به حساب اسپم بگذارد.
  • دوستان: اگر به تعداد زیادی در مدت کم درخواست دوستی بدهید؛ ممکن است حساب شما بسته شود.

حالا که با علل مربوط به قفل شدن اکانت فیسبوک آشنا شدید، در ادامه تمرکز خود را بر راهکارهای رفع مشکل قفل شدن فیسبوک قرار میدهیم و همه راهکارهای مناسب برای اینکار را به شما آموزش خواهیم داد. با ما باشید.

رفع مشکل قفل شدن فیسبوک

پس از این توضیحات، حالا این پرسش به میان می آید که اگر احیانا حساب ما قفل شد چکار باید بکنیم، در این صورت می توانید سیستم خود را با یکی از دو روش زیر تنظیم مجدد کنید تا برای رفع شکل قفل شدن فیسبوک اقدام کنید.

پاسخ دادن به سوال امنیتی خود برای رفع مشکل قفل شدن فیسبوک : به سادگی دستورالعمل ها را دنبال کنید و به سوالات پاسخ دهید تا ثابت شود همانی هستید که می گویید. در نهایت شما موفق به رفع مشکل قفل شدن فیسبوک خواهید شد.

کمک گرفتن از دوستان برای رفع مشکل قفل شدن فیسبوک : در فیسبوک دوستی را انتخاب کنید که به او اعتماد دارید و آدرس URL تعیین شده ای را که باید برای بازیابی کد امنیتی نیاز دارید، در اختیار او قرار دهید، پس از داشتن این کد، باید آن در شرح درخواست وارد کنید.

صرف نظر از روشی که انتخاب می کنید، توجه داشته باشید که پس از انجام یکی از بررسی های امنیتی، یک دوره انتظار 24 ساعته وجود دارد. در این مدت، حساب شما هنوز در فیسبوک قابل مشاهده است، اما دسترسی به آن نخواهید داشت. اما پس از گذشت مدت زمانی شما موفق به رفع مشکل قفل شدن فیسبوک خواهید شد.

بخش دیگری از مشکلات در این شبکه اجتماعی محبوب به فراموشی گذرواژه و سایر مشکلات برای ورود به حساب کاربری می شود که در ادامه به راهکارهای رفع آن خواهیم پرداخت. با ما همراه باشید.

بازیابی حساب فیسبوک : رفع مشکل قفل شدن فیسبوک

اگر با مشکلی در وورد به حساب کاربری مواجه شدید، پیش از هرگونه تلاش برای ورود به حساب سعی کنید ابتدا بررسی کنید که احیانا از دستگاهی دیگر مانند گوشی یا رایانه شخصی وارد فیسبوک شده اید یا خیر!

در صورتی که با دستگاهی دگیر بتوانید وارد حساب فیسبوک شوید، ممکن است بدون نیاز به بازنشانی حساب کاربری بتوانید رمز عبور خود را تغییر دهید. در این صورت تنها اقدام لازم تغییر رمز عبور است.

برای اینکار در فیسبوک مسیر Settings > Security and Login را دنبال کنید. در اینجا کادرهای مربوطه مانند گذرواژه قبلی و گذرواژه جدید را پر کنید و در نهایت بر روی گزینه Save Changes کلیک کنید.

تصویر
قفل شدن حساب فیسبوک
همچنین میتوانید برای امنیت بالاتر و کمک به بازیابی بهتر حساب کاربری در دفعات بعدی حالت تایید دو مرحله ای (Two-factor (authentication را فعال کنید برای این کار مراحل زیر را انجام دهید :
  1. به فیس بوک رفته و وارد Settings شوید.

  2. بر روی Account Settings کلیک کنید.

  3. بر روی Security And Login کلیک کنید.

  4. به پایین اسکرول کرده و گزینه Use two-factor authentication را پیدا کرده و کلیک کنید.

  5. دستور العمل های گفته شده برای فعال کردن 2FA را دنبال کنید.

اما در حالتی که هیچگونه دسترسی ثانویه ای ب حساب کاربری خود ندارید چه باید کرد؟ برای این امر در ادامه این جستار با ما باشید.

بازیابی حساب کاربری

اگر دستگاهی که پیشتر با آن وارد اکانت خود شده باشید را پیدا نکردید راهکار بعدی را امتحان کنید. ابتدا از رایانه ی که قبلا با آن به فیسبوک لاگین کرده اید استفاده کنید. در درجه اول باید حساب کاربری خود را شناساسیی کنید.

تصویر
قفل شدن حساب فیسبوک

به صفحه بازیابی حساب کاربری فیسبوک بروید و آدرس ایمیل و یا شماره تلفن همراهی که پیش از این تنظیم کرده اید را وارد کنید. همچنین میتوان از نام کاربری فیسبوک نیز استفاده کرد.

زمانی که موفق به شناسایی حساب کاربری خود شدید، خلاصه ای از پروفایل خود را مشاهده خواهید کرد. پیش از هر کاری مطمئن شوید که این واقعا حساب کاربری شما است یا خیر.

تصویر
قفل شدن حساب فیسبوک
در این بخش با انتخاب گزینه Send Code Via Email رمز عبور خود را از طریق ایمیل تغییر خواهید داد. پس از آن بر روی گزینه Continue کلیک کنید تا کد برای ایمیل شما ارسال شود.

چگونه اکانت فیس بوک را بازیابی کنیم

به ایمیل خود رفته تا کد را مشاهده کنید ، بر روی Change Password کلیک کنید. آنگاه در صفحه باز شده کد را وارد کرده و Continue کلیک کنید. پس از بازگردانی سریعا رمزعبور خود را تغییر دهید و اطلاعات خود را بروز کنید.

تصویر
قفل شدن حساب فیسبوک

بازیابی اکانت فیسبوک

در صورتی که حساب فیسبوک شما غیرفعال شده بود برای فعالسازی مجدد آن وارد قسمت Disabled Account Appeal-ID Request در فیسبوک شوید و در کادرهای نام، نام خانوادگی، تاریخ تولد، نشانی اینترنتی و سایر مورد، اطلاعات مربوط به حساب کاربری خود را وارد کنید.

در قسمت ضمیمه کارت شناسایی از شما درخواست می شود که یک فایل که نشانگر هویت شما باشد مانند فایل گذرنامه، کارت ملی، شناسنامه، گواهی نامه رانندگی و یا هر موردی دیگری که به نوعی هویت و ID شما مشخص کند، ارائه کنید تا از سوی فیسبوک مورد بررسی قرار بگیرد.

تصویر
چگونه اکانت فیس بوک را بازیابی کنیم
در پایان این کار روی گزینه ثبت کلیک کنید و منتظر پیام تیم پشتیبانی فیسبوک باشید که توضیحات و راه کارهایی برای بازگرداندن اکانت را به شما ارائه میکند.

آیا اطلاعات تماس شما تغییر کرده است؟

احیانا اگر اطلاعات تماس شما از قبیل ایمیل یا شماره تلفن همراه تان تغییر کرده بود یا توسط هکرها دچار تغییراتی شده بود، فیسبوک راهی برای برقراری تماس با ایمیل یا شماره موبایل پیدا میکند.

تصویر
چگونه اکانت فیس بوک را بازیابی کنیم
برای اینکه این مشکل را حل کنید وارد صفحه ریکاوری اکانت فیسبوک شوید و مابق مباحث گفته شده پیشین، ایمیل یا شماره موبایل خود را شناسایی کنید. در اینجا ایمیل یا شماره موبایل جدید خود را وارد کرده و روی Continue کلیک کنید.
تصویر
چگونه اکانت فیس بوک را بازیابی کنیم
اگر شما پیش از این کاربر مورد اعتمادی را مشخص کرده باشید، فیسبوک از شما می خواهد که از آنها برای بازیابی حساب کاربری کمک بگیرید. برای همین امر باید 3 تا 5 کاربر مورد اعتمادی که مشخص کرده اید، کدهای دریافتی را به شما بدهند تا شما 3 مورد آن را در فرم وارد کنید. در صورتی که کاربر مورد اعتماد تنظیم نکرده باشید باید به پاسخ سوالات امنیتی بیندیشید.

رفع مشکل قفل شدن فیسبوک

در صورتی که حساب کاربری شما هک شده باشد و به صورت هرزنامه عمل میکند شما باید به فیس بوک گزارش دهید. برای اینکار به صفحه گزارش فیسبوک بروید.

تصویر
چگونه اکانت فیس بوک را بازیابی کنیم
به مانند فرایندهایی که پیش از این ذکر کردیم، باید فرایند بازیابی رمز عبور را طی کنید که با استفاده از شناسایی حساب کاربری میسر است. در این مرحله باید رمز عبور فعلی یا قبلی فیسبوک خود را شناسایی کنید.
تصویر
قفل شدن حساب فیسبوک
کمک گرفتن از پشتیبانی فیسبوک برای رفع مشکل قفل شدن فیسبوک

اگر هیچ یک از روش های مذکور برای بازیابی حساب کاربری موثر نبود، آخرین راهکار شما در مورد هر مشکلی کمک گرفتن از تیم پشتیبانی فیسبوک است. شما در این راهکار باید ایمیلی برای security@facebookmail.com ارسال کرده و ضمن شرح مشکل خود، دلایل قانع کننده ای برای بازیابی حساب فیسبوک ارائه کنید.

تصویر
چگونه اکانت فیس بوک را بازیابی کنیم
در این راهکار ممکن است نیاز به ارائه برخی مدارک شناسایی رسمی به صورت اسکن شده باشد تا هویت شما احراز شود. این روند ممکن است چند هفته ای به طول بینجامد. البته در این راهکار در صورتی که نام واقعی شما روی حساب کاربری نباشد تقریبا امید به بازیابی صفر است. در اینجا است که اهمیت اطلاعات واقعی و صحیح رخ نمایی میکند و ارائه شماره تماس و ایمیل و حتی نام درست و کامل حائز اهمیت است.
دیدگاه ها

  دیدگاه ها
پربحث های هفته   
عرض ارادت فریبا نادری به امام خمینی(ره): مرد بزرگ جایت خالی است در میان مردمان سرزمینِ نور؛ ممنون که این انقلاب رو برایمان رقم زدی+ عکس (159 نظر) (فیلم) نظر رهبر معظم انقلاب درباره تخت جمشید / افتخاری ندارد، خدا می‌داند چقدر بیگناه مقابل تخت طاغوت‌های زمان به قتل می‌رسیدند ... (89 نظر) سحر زکریا: بهنوش بختیاری نخود هر آشه در حد من نیست که بخوام باهاش دهن به دهن بشم! خانم بختیاری در بین همکاران جوک هستن!+فیلم (83 نظر) (فیلم) مصاحبه با دختری که با پوشش متفاوت از رهبر انقلاب در غرفه‌اش استقبال کرد / هیچ گونه صحبتی درباره پوشش و حجاب من نشد (68 نظر) الهام حمیدی: من مجبورم با سیلی صورتم را سرخ نگه دارم، ترجیح می‌دهم چهره‌ام همان الهام همیشه باشد تا یک چهره عمل شده تغییر یافته (49 نظر) مهراوه شریفی نیا، بازیگر سریال کیمیا با پوششی متفاوت و با گوشواره هایی با طرح انگور در شبکه تلویزیونی افغانستان حضور یافت+ویدیو/ تعریف و تمجید خانم بازیگر از مهمان نوازی مردم در کابل (44 نظر) فریبا نادری خطاب به صدف طاهریان: اگر نخواهند به تو پیشنهاد بی‌شرمانه بدهند پس باید به کی بدهند؟ والا من روم نمیشه حتما نباید اسم بدکاره روت باشه که+فیلم (40 نظر) ژیلا صادقی: من زنی هستم، آزاد/ در فطرت من حیا نهاده شده/می‌دانم از کجا باید شروع کنم و کجا می‌شود رها شد (39 نظر) پزشکیان: اکثر یارانه‌ها به کسانی می‌رسد که احتیاجی به آن ندارند (38 نظر) علی دایی: دکترها گفته بودند شاید زیر عمل زنده نمانم، میتوانستم همه جای دنیا زندگی کنم اما همه درآمدم را در ایران سرمایه‌گذاری کردم...+عکس (37 نظر) عاشقانه های مازیار لرستانی با مهری خانم: دختر بابا صفورا عضو جدید به خانواده من اضافه شد، آن کس که می خندد هنوز آن خبر مخوف را نشنیده است!+فیلم (35 نظر) نعیمه نظام دوست: با رنو افتادیم دنبال آقای عابدزاده سر یه چهارراه پیچیدیم جلوش محل نذاشت رفتم گفتم وایسا من هنرمند مملکتم گفت نه و رفت برگشتم خونه عکساشو جِر و واجِر کردم +ویدئو (35 نظر) امام جمعه پردیسان: از رهبری تقاضا دارم اجازه ساخت بمب اتم را صادر کنند +فیلم (34 نظر) سوگل طهماسبی بازیگر سریال کیمیا: بازیگران زنی که حیا و حجاب دارند در سینما جایی ندارند (33 نظر) جورجینا: رونالدو یک پدر فوق‌العاده و بهترین همسر است اما آشپزی نمیکند ما یک آشپز داریم اما بعضی اوقات خودم غذا درست میکنم در عربستان سقف خانه ها...+عکس (33 نظر)
پربازدیدترین ویدئوهای روز   
تیتر امروز   
رئیس سازمان صدا و سیما: خودم شخصاً با فردوسی‌پور صحبت کردم اما تمایلی به بازگشت نداشت!
یکی از اعضای سابق تیم ملی: من در ورزشگاه بودم ولی گل خداداد عزیزی به استرالیا را ندیدم!
ربات‌های بامزه و کیوت به زودی جایگزین حیوانات خانگی می‌شوند؟
امید عالیشاه برای جراحی به ایران برمیگردد/ پزشک پرسپولیس تکلیف را روشن کرد!
فال شمع روزانه امروز جمعه 9 آذر 1403
فال قهوه با نشان روز جمعه 9 آذر ماه 1403
رهبر معظم انقلاب پاسخ می‌دهند؛ حکم شرعی کار کردن در کاباره و کارخانه کنسرو خوک
فال روزانه امروز جمعه 9 آذر ماه 1403
خبر خوش؛ حقوق این افراد 30 درصد افزایش می‌یابد
چه موضوعاتی در دستورکار گفتگوهای ایران و اروپا قرار دارد؟
وزیر خارجۀ انگلیس: حکم بازداشت نتانیاهو را خواهم گرفت
گرامی: مریض بودم اما گل زدم!
برنامه «ثریا» از کنداکتور شبکه یک حذف شد!
فال ابجد روزانه جمعه 9 آذر 1403
مذاکرات ایران با اروپای منهای آمریکا به نتیجه نمی‌رسد؛ اروپا توان رفع تحریم‌های ایران را ندارد
منتخب روز   
(ویدئو) بهنوش بختیاری: از بی‌پولی رفتم واسه تبلیغ عطر/ حدیث میرامینی: عطرش لیز بود؟ ربات‌های بامزه و کیوت به زودی جایگزین حیوانات خانگی می‌شوند؟ (ویدئو) نوستالژی شب‌های برره با بهنوش بختیاری و مهران مدیری/ تو هم خوب بلدی از خودت حرفهای عشقولانه در وکنیا😃 سرشناسترین دختر شاه قاجار در روز عروسی با لباس و تاج مدرن و بسیار شیک/ باورتون میشه 150 سال پیش واسه عروسی ساقدوش داشتن اونم با لباس‌های مخصوص؟ احسان علیخانی خطاب به جومونگ: به سوسانو حسادت نکن! من اصلا این سریال را ندیدم/ ایرانی ها جرعت ندارند مثل جومونگ دوتا زن بگیرند+فیلم (ویدئو) با خنده‌دارترین سکانس «در حاشیه»، امروزت رو شاد کن😁/ جواد رضویان: بالقوه شی شی هست؟/ سیامک انصاری: مال چراغ قوه هستش آتش سوزی یک انبار در محله خاوران مهار شد + ویدئو مفاخر ورزشی ایران/ حسین رضازاده از تولد و ورزش تا سیاست و رد پیشنهاد تغییر تابعیت گشت و گذاری در تنها کوچه‌ی دو طبقه‌ی جهان در کاشان/ خاص‌ترین کوچه‌ای که نظیرش در هیچ جای جهان وجود ندارد تهران گردی / معرفی 21 مرکز تفریحی و مهیج تهران پایتخت سلامی: آتش‌بس، شکستی خفت‌بار برای رژیم صهیونی است دعا و نیایش؛ بخش 1/ اجابت خواسته‌ها با دعای اسم اعظم امام علی (ع) که از حضرت خضر آموخت