به گزارش سایت خبری ساعدنیوز به نقل از سرپوش، هوارد شولتز، مدیر اجرایی استارباکس، اعلام کرده است که این شرکت در نظر دارد سرویس های بهداشتی تمام مغازه ها را به دلیل «صرفا امنیتی» ببندد. شولتز حین سخنرانی در انجمن سیاست گذاری دیل بوک دی سی نیویورک تایمز (New York Times’s DealBook D.C. policy forum) در روز پنجشنبه گفت که استارباکس می خواهد برای میزان حضور مجاز افراد غیرمشتری محدودیت قائل شود، بر اساس گفته شولتز، از آن جایی که این شرکت بر «امنیت» کارکنان و مشتری هایش متمرکز است، در نظر دارد تمامی سرویس های بهداشتی را در کافی شاپ هایش ببندد. او گفت: «ما باید مغازه هایمان را مقاوم کنیم و برای مردم امنیت بیشتری به وجود آوریم. نمی دانم آیا می توانیم سرویس های بهداشتی مان را باز نگه داریم یا نه.» این نخستین بار است که شولتز به طور علنی درمورد سیاست سرویس های بهداشتی باز استارباکس صحبت می کند که اولین بار در ماه مه سال ۲۰۱۸ اجرا شد. او آن زمان در یک سخنرانی در شورای آتلانتیک در واشنگتن اشاره کرد در حالی که نمی خواهد استارباکس به محل مخصوص دستشویی برای همگان تبدیل شود، این شرکت همچنان فکر می کند که این «تصمیم درستی» بوده است که به مردم اجازه دسترسی به سرویس های بهداشتی مغازه ها را داده است. او گفت: «ما نمی خواهیم به یک سرویس بهداشتی عمومی تبدیل شویم، اما قصد داریم صددرصد مواقع تصمیم درست را بگیریم و به افراد کلید بدهیم زیرا نمی خواهیم کسی در استارباکس احساس کند که ما اجازه دسترسی به سرویس بهداشتی را به شما نمی دهیم زیرا شما اهمیت زیادی ندارید. ما می خواهیم شما احساس کنید با اهمیت هستید.» این تصمیم پس از آن گرفته شد که دو مرد سیاهپوست در آوریل ۲۰۱۸ در مغازه ای در فیلادلفیا در حالی دستگیر شدند که وارد استارباکس شده بودند و خواسته بودند که از سرویس بهداشتی استفاده کنند. با این حال، یکی از کارکنان گفته بود که اجازه ندارند زیرا مشتری نیستند. به محض این که مردها پشت میز نشستند بدون این که چیزی سفارش دهند، مدیر به پلیس زنگ می زند و آن ها را دستگیر می کنند. اما هیچ اتهامی برای آن دو مرد ثبت نشد. استارباکس از هر دوی آن ها به طور رسمی عذرخواهی کرد و در آن زمان ۸۰۰۰ مغازه را در آمریکا بست تا کارکنانش تحت آموزش بیشتری در مورد تبعیض نژادی قرار گیرند.