به گزارش پایگاه خبری ساعدنیوز، در این نشست جناب سرهنگ جعفری گزارشی از اهم فعالیتهای پلیس فتای استان ارائه کردند و در پایان خبرنگاران سوالات خود را درباره دغدغههای موجود در حوزه جرائم سایبری مطرح و پاسخ سوالات خود را دریافت کردند. مشروح سخنان سرهنگ جعفری به شرح زیر است:
جناب سرهنگ جعفری در ابتدای سخنان خود گفتند: من از همه عزیزان خیلی ممنون و متشکرم که در طول مدتی که من در خدمت عزیزان هستم همکاری تنگاتنگی با ما داشتند و الحمدلله در حوزههای مختلف جرایم سایبری اطلاع رسانیها و هشدارهایی داده شد و عزیزان شبانه روزی با ما در ارتباط هستند و این مطالب را به خوبی در رسانهها در سطح استان منتشر میکنیم و تاثیرات خیلی خوبی هم در سطح جامعه داشته و خواهد داشت.
ما مطمئن هستیم که اگر پلیس و رسانه در کنار هم باشند، صد در صد نتایج خیلی بهتر و خیلی موثرتری را در زمینه کاهش جرائم و یا ارتقا آگاهی مردم خواهیم گرفت. اینگونه فعالیتها را گاهاً بعضی از اشخاص و افراد بدون اثر فرض میکنند. به هیچ عنوان اینگونه نیست. اگر رسانه با پلیس و یا هر نهاد دیگری که در زمینه کاهش جرایم و یا حفظ و صیانت از حقوق شهروندی فعالیت میکند همراه باشد، مطمئناً نتایج خوبی را خواهیم دید.
آقای دکتر جعفری در ادامه به اهم خدمات پلیس فتا اشاره کردند و افزودند: الحمدلله اقدامات خوبی صورت پذیرفته است. با این حجم وسیعی از مخاطبینی که در فضای مجازی هستند، اقداماتی که ما در پلیس فتا انجام دادیم اقدامات خوبی بوده و گاهاً بعضی از موضوعات را از طریق رسانه ها به اطلاع مردم عزیز رساندهایم و مورد استفاده قرارگرفته است.
ما در تحلیل دادههایی که در فضای مجازی وجود دارد، الحمدلله وضعیت خوبی داریم و امیدواریم که همین وضعیت با کمک رسانه ها امتداد پیدا کند. بخشی از اطلاع رسانیهایی که ما داریم انجام میدهیم تاثیر مستقیمی بر حوزه جرایم و کاهش آنها در بسیاری از زمینهها داشته است. این نشان میدهد که شهروندان عزیز به این موضوعات توجه میکنند و اطلاع دارند. ما گاهاً در جلسات توصیه میکنیم حداقل 10 دقیقه مطالعه در حوزه جرایم سایبری داشته باشید، یا به fata.gov.ir مراجعه کنید. ما اثر این را میبینیم و شهروندان ارتباطشان در این زمینه با ما بیشتر خواهد شد. پس این کار، کار مفیدی است و انشالله نتایج را در آینده خواهیم دید.
در مورد اقدامات فوریتی، مرکز فوریتهای سایبری پلیس فتا با شماره تلفن 096380 باید مستمراً به مردم اطلاع رسانی شود. هیچ تفاوتی ندارد که این اطلاع رسانی در کدام قشر باشد. ما همه اقشار جامعه را باید آگاه کنیم که حتماً موردی اگر در فضای مجازی مشاهده میکنند، سریعا با شماره تلفن 096380 تماس بگیرند و مطالب و مشکلات خودشان را بپرسند.
در طول سال جاری شهروندان عزیز نزدیک به 43000 تماس فوریتی سایبری با این مرکز داشتند و خدمات مربوطه را دریافت کردند. دقت کنید که این تماس ها که با مرکز فوریتهای سایبری انجام میشود یک تماس تخصصی است. یعنی این نیست که ما فقط پیامی را دریافت کنیم و ارجاع بدهیم به کس دیگری، این پیام ها دریافت میشود و بعلاوه موضوعاتی که مردم در سایت، پیجها، کانالها مطرح میکنند، به صورت تخصصی بررسی میشود و نظریه کارشناسی بر این موضوعات از طریق کارشناس پلیس فتا داده میشود. فقط خواهش میکنم از شهروندان که نظری که کارشناسان ما میدهد را باور کنند. گاهاً ما میبینیم که عزیزان تماس گرفتند، مجدد رفتند در همان دامی که مجرم سایبری پهن کرده بوده، گرفتار شدند.
یک انتقادی هم که از مرکز فوریت سایبری میشود موضوع پشت خط ماندن شهروندان است. چون ما روزانه نزدیک به 300 تماس تلفنی دریافتی داریم. عزیزان که تماس میگیرند پشت خط احساس میکنند که کسی پاسخگو نیست. در حالی که همکاران ما پاسخگوی تلفن های دیگر هستند. این سیستم انشالله در حال اصلاح است و عزیزان را در صف تماس قرار خواهد داد. لذا احساس نشود که همکاران ما جوابگوی تماس نیستند.
مراجعه حضوری به حوزه فوریت های سایبری پلیس فتا (به غیر ازمراجعینی که در قالب پرونده یا مشاوره به پلیس فتا مراجعه میکنند) 1582 نفر تا دیروز بوده است. موفق شدیم به 4198 نفر به صورت آنلاین یعنی از طریق سایت fata.gov.ir پاسخگو باشیم. مردم می توانند به صورت آنلاین با ما در ارتباط باشند و اطلاعاتی را که میخواهند از طریق آنلاین دریافت کنند. چون مطمئناً بعضی از افراد حاضر نیستند به صورت تلفنی یا حضوری مراجعه کنند، لذا مطالب را به صورت نوشتاری در قالب چت با همکاران ما مطرح میکنند و پاسخ خودشان را دریافت میکنند.
نتیجه این تماسها این بوده که ما از 99 میلیارد تومان سرقتی که از حساب کاربران انجام شده بود موفق شدیم 83 میلیارد تومان را به حساب عزیزان با هماهنگی قضایی عودت بدهیم و این یک موفقیت برای پلیس فتا است. چون مستحضرید قبلاً ما این فرصت و این ظرفیت را در فتا نداشتیم که الحمدلله در سالهای اخیر این مرکز فوریتهای سایبری راه اندازی شده و موفق شدیم این مبالغ را عودت بدهیم.
به اطلاع مردم عزیز میرساند در پیام رسان های ایتا، بله و روبیکا کانالی به نام SAFECLICK یا کلیک امن وجود دارد که عزیزان میتوانند محتواهایی که گذاشته میشوند را دسترسی داشته باشند. تمامی موضوعاتی که در حوزه جرایم سایبری است هم به صورت گزارش وهم به صورت موشن گرافی و هم به صورت اطلاع رسانی نوشتاری در خدمت شهروندان عزیز است. محتوای این کانال ها به روزترین جرایم سایبری است. به طور مثال موضوعی که الان به ویژه در این دو سه روز اخیرداشتیم، موضوع وام فوری بود. یعنی به شهروندان پیامی ارسال میشود و یا اینکه در فضای مجازی پیامی به عنوان وام فوری ارسال میشود. مردم مبالغ هنگفتی هم واریز میکنند تا وام فوری دریافت کنند. فرض کنید بعضا 700 الی 800 میلیون تومان پول واریز شده تا یک وام فوری دریافت شود و دست آخر این که کلاهبردار دیگرپاسخگو نیست.
مردم با این گونه موارد از طریق سایت و کانال های ایتا و روبیکا و بله می توانند مطلع شوند تا اینگونه کلاهبرداری ها کاهش بیابد.
در همین مدت 2456 کارت یا حساب مقصد را به حالت تعلیق درآوردیم تا پولهای شهروندان مورد سرقت واقع نشود. افزایش جرایمی در استان مابین یک الی دو درصد است. اگر یک درصد بخواهیم جرایم را کاهش بدهیم امر بسیار دشواری است. الان تقریباً به میزان یک درصد کاهش دادیم. در میزان افزایش کشفیات هم یک یا دو درصد افزایش را در استان شاهد هستیم.
عمده جرایمی که اتفاق میفتد برداشتهای غیر مجاز از حسابهای بانکی است که در استان 36 درصد جرایم حوزه کلاهبرداری را به خود اختصاص می دهد. اکثر این برداشتهای غیرمجاز از طریق فیشینگ است. یعنی یک لینکی را به عزیزان ارسال میکنند تحت عناوینی مثل : سبد معیشت، سهام عدالت، ابلاغیه قضایی، مؤدی های مالیاتی و ... . شهروندان عزیز دقت کنند اگر خبری در فضای مجازی و یا از طریق مسئولین مثلا در خصوص سود سهام عدالت مطرح می شود، سریعا مجرمین سایبری از این موضوع سوءاستفاده میکنند و وارد عمل می شوند. در این حوزه اپلیکیشنها یا لینک های آلوده تولید میکنند و برای مردم میفرستند تا باور پذیری ایجاد کنند.
موضوع بعدی کلاهبرداری رایانه ای است که 22 درصد جرایم فضای سایبری استان را تشکیل میدهد. وقتی میزان وقوع و کشف در استان یک الی دو درصد است یعنی توانستیم تا حدودی جرائم سایبری را کنترل کنیم. در تلاشیم که انشالله در سطح معابر هم یک سری اطلاع رسانی هایی به شهروندان انجام بدهیم. همچنین در قالب پیامک هم به شهروندان اطلاع رسانی خواهد شد که حتماً این موارد را پیگیری خواهیم کرد تا شاهد این باشیم که شهروندان عزیز ما به ویژه در استان در دام مجرمین سایبری گرفتار نشوند.
موضوع بعدی ضرورت ارتباط با دانشگاه ها و مراکز علمی است. اگر کسانی در حوزه جرایم سایبری و در حوزه پیشگیری از وقوع جرایم سایبری اندیشه نویی دارند، پلیس فتا تمایل به همکاری با آن ها دارد. چون مراکز علمی و دانشگاهی فرصت لازم برای اینکه بنشینند و فکر کنند را دارند و همچنین واقعاً دانشجویان ما، دانشجویان نخبهای هستند و قشری هستند که به راحتی میتوانند در این حوزه به پلیس در زمینه کاهش جرایم سایبری که یک جرایم فنی و تخصصی است کمک کنند. ما آمادهایم انشالله در خدمت این عزیزان باشیم.
همچنین از سازمان های مختلف که حتماً به وظایف، توانمندیها و ظرفیتهایی که در سازمان خود دارند واقف هستند درخواست می شود حتماً در این زمینه هم کار کنند. حتماً از بسترهایی که برای اطلاع رسانی به ویژه سایتهای خود سازمانها، سامانه های پیامکی ویا بسترهای محیطی که دارند میتوانند به مخاطبین خود آن سازمان اطلاع رسانی بکنند. بعضی موضوعات واقعا دردناک است. بعضا افراد دارای سواد علمی بسیار بالا متاسفانه آگاهی لازم را در خصوص حوزه جرایم سایبری ندارند و به راحتی در دام مجرمین سایبری می افتند.
پلیس فتا به درخواستهای شهروندان رسیدگی میکند. یعنی وظیفه ذاتی آن است. برای او تفاوتی ندارد سن فرد چند سال است، جنسیتش چیست، کد ملی او برای کجاست. اگر اتفاقی برای کسی بیفتد، حتماً پلیس فتا رسیدگی خواهد کرد. در حوزه مرکز فوریت های سایبری اگر موضوع جدیدی طرح شود، پلیس فتا حتما از طریق متخصصان این حوزه اطلاع رسانی خواهد کرد. محتواهایی که پلیس فتا از طریق رسانه های جمعی منتشر می کند برگرفته از تحلیل جرائمی است از طریق مرکز فوریت ها به پلیس ارجاع داده شده است.
موضع مهم دیگر آگهی های استخدام است. آگهیهای استخدام و وام فوری، هم میتوانند اطلاعات هویتی مردم را سرقت کنند، هم میتوانند از این افراد پولهایی را در قالب ثبت نام، افزایش موجودی، ارتقا وضعیت وام و ... دریافت کنند.
فرض کنید شما به یک سایت فروشگاهی مانند سایت دیوارمراجعه میکنید و لینکی را می بینید. از طریق آن لینک ثبت نام میکنید، از شما درخواست وجه میشود. به یک صفحه پرداخت جعلی هدایت می شوید و متاسفانه اطلاعات مالی که برای پرداخت وجه یا دریافت فرم وارد کردید سرقت می شود و سریعا حساب شما خالی می شود. یا به شما می گویند با ما تماس بگیرید و درخواست میکنند که مدارک هویتی بفرستید و یا شماره حسابی میدهند که وجهی را واریز کنید تا ما شما را ثبت نام کنیم. فرض کنید ابتدا یک میلیون تومان از شما برای ثبت نام در یک وامی و یا برای یک شغلی میگیرد و بعد از یک ماه که برای پیگیری استخدام یا وام تماس بگیرید می گویند اگر می خواهید سریعتر استخدام بشوید مثلاً 10 میلیون واریز کنید تا شما را به اول صف بیاوریم. تا همین الان 11 میلیون پول واریز کردید، بدون اینکه هیچگونه برداشتی داشته باشید. این یکی از روش های کلاهبرداری سایبری است. شهروندان آگاه باشند برای استخدام در سازمان های مختلف می توانند به آن سازمان مراجعه کنند تا از اصل استخدام مطمئن شوند یا با مرکز فوریت سایبری با شماره 096380 تماس بگیرند.
یک ترفند قدیمی: شما برنده شده اید. با افراد به نام نماینده اپراتورها، رادیو، صدا و سیما و ... تماس می گیرند و می گویند شما برنده مثلاً خودرو شدید. فرد راغب میشود و خیلی هم خوشحال است. از این فرصت استفاده می کنند و فرد را به پای دستگاه خودپردازمی کشند و حسابش را خالی می کنند. یا اینکه لینکی را میفرستند تا شما ثبت نام کنید و از طریق ثبت نام اطلاعات شما را می گیرند و حسابتان را تخلیه می کنند.
روش دیگر کلاهبرداری این است که وقتی افراد خریدی را از فضای مجازی می کنند و جنسشان را تحویل می گیرند، با آن ها تماس گرفته می شود که به دلیل خرید از ما در قرعه کشی برنده شدید و برای شما کدی ارسال شده که باید آن را به ما بدهید. این کد برای ثبت نام در اپلیکیشن های مختلف است و به راحتی از شما سوء استفاده می شود. یا اینکه با شما تماس می گیرند و می گویند خودرو برنده شدید و باید مبلغ ارزش افزوده آن مثلا 14 یا 15 میلیون تومان پرداخت کنید. در این گونه موارد بهترین راه تماس با مرکز فوریت های سایبری است تا شهروندان متضرر نشوند.
یک روش مرسوم دیگر ارسال پیامک های ابلاغیه قضائی یا مشاهده برگه سامانه ثنا است. افراد چون معمولا از شکایت می ترسند، وارد لینک ارسال شده می شوند و مبلغ درخواستی را واریز می کنند که در همین حین اطلاعات بانکی آن ها سرقت می شود و حسابشان خالی می شود. شهروندان دقت کنند به جز سامانه ثنا و سامانه پیامکی دل ایران به پیامک های دیگر اعتماد نکنند.
موضوع دیگری که الان در فضای جرائم سایبری با آن مواجهیم پرداخت بیعانه برای یک جنس در خریدهای اینترنتی است. این بیعانه مبلغ کمی دارد و خریدار نگرانی از بابت از دست رفتن آن ندارد و لذا پرداخت می کند. حال آن که این بیعانه از تعداد افراد زیادی اخذ شده است. لذا شهروندان به هیچ وجه در خریدهای اینترنتی بیعانه پرداخت نکنند تا پولشان به تاراج نرود.
شهروندان عزیز دقت کنند در خرید های اینترنتی از سایت های فروشگاهی مثل دیوار از طریق سامانه پرداخت امن اقدام کنند و تا جنس را ندیدند اقدام به پرداخت پول نکنند.
مورد دیگری که وجود دارد این است که افراد جنس گران قیمت خود مثل طلا را در سامانه های فروشگاهی برای فروش می گذارند و خریدار از آن ها جنس را در یک مکانی توافق شده طلب می کند و بعد هزینه آن را اینترنتی پرداخت می کند و حال آنکه رسیدی که برای پرداخت اینترنتی ارائه می کند جعلی است و اینگونه شما بدون دریافت پول جنس خود را از دست داده اید.
موضوع کلاهبرداری دیگری که وجود دارد بحث چند برابر کردن سرمایه است. از افراد مبلغی مثلا به میزان 10 میلیون تومان برای سرمایه گذاری طلب می کنند و بعد از مدتی رسیدی جعلی ارائه می کنند که شما 10 میلیون تومان سود کردید و الان 20 میلیون تومان دارید. اگر 30 میلیون تومان دیگر افزایش سرمایه بدهید بعد از مدتی 100 میلیون تومان سرمایه خواهید داشت. چون فرد با رسید جعلی اعتماد کرده که مبلغ 10 میلیون تومانش دو برابر شده، مبلغ بعدی را هم واریز می کند و این روند مدتی ادامه دارد و دست آخر بعد از مدتی که مبالغ هنگفتی را به خیال سرمایه گذاری پرداخت کرد، دیگر از طرف حساب خبری نخواهد بود و به این ترتیب کلاهبرداری اتفاق افتاده است. در مواردی حتی افراد را ترغیب می کنند تا دوست و آشناهای خود را هم به این سرمایه گذاری معرفی کنند و متاسفانه به صورت جمعی مورد کلاهبرداری واقع می شوند.
متاسفانه باید بگویم در هیمن استان فردی به پلیس فتا مراجعه کرده و در چند مرحله مجموعا مبلغ 5 میلیارد تومان پول را برای دریافت وام فوری پرداخت کرده است! ما باید تلاش کنیم حتماً آگاهی مردم را بالا ببریم. مردم ما گاهاً با یک صحبت فنی به سفیران پلیس فتی در خانواده هایشان بدل می شوند. رسانه های حتما باید در این زمینه ها بیشتر اطلاع رسانی کنند. رسانه ها سعی کنند در انعکاس اخبار دقت کنند و تصویر مثبتی از تبریز و آذربایجان در ایران منعکس کنند. گاها یک درگیری ساده خیابانی را با عنوان درگیری ارازل و اوباش منتشر نکنند. ارازل و اوباش تعریف خاص خودش را دارد و اغلب این درگیری ها مربوط به ارزل و اوباش نیست. این گونه موارد را رسانه ها می توانند با پلیس در میان بگذارند تا خدای ناکرده نگرش نادرستی نسبت به استان آذربایجان شرقی پیش نیاید.
ما رسانه ها را به هیچ وجه تحت فشار قرار نمی دهیم تا خود رسانه ها سعی کنند ضمن انجام رسالت خود موارد را کنترل کنند. همه ما باید سعی کنیم جایگاه این استان را حفظ کنیم و آن را ارتقا بدهیم. از همه رسانه بابت انتشار محتواهایی جهت کاهش جرائم سایبری تشکر می کنم. این باعث خواهد شد که شاهد کاهش جرایم سایبری در استان باشیم.
آخرین اخبار سیاسی را اینجا دنبال کنید
