بهترین راه تعریف و تمجید از دیگران چیست؟ به نظر شما تعریف کردن یک خیابان یک طرفه است؟ فکر می کنید منافع این کار ساده، فقط متوجه شخصی است که در سمت گیرنده تعریف قرار دارد؟ پاسخ منفی است. به زبان آوردن تعریف به نفع همه است. پتانسیل این را دارد که مانند یک موج به هر کسی اعم از دهنده و گیرنده برخورد کند و به شکلی مثبت و موثر گسترش یابد. تحقیقات علمی همگی از اثرات مثبت روانی تعریف شنیدن خبر می دهند که تا چه اندازه می تواند بر بهبود رابطه های بین فردی موثر واقع شده و به رفع سوتفاهم های احتمالی کمک کند.
تعریف و تمجید به عنوان یک عادت مثبت
عادت به تعریف کردن به دقت و توجه فرد روی محیط تاثیر می گذارد تا از آنچه در اطراف او خوب به نظر می رسد خوشحال و قدردان باشد. تعریف و تمجید منجر به گسترش مهربانی می شود. که افراد یکدیگر را دوست داشته باشند. رفتارهایی که پاداش دریافت می کنند احتمالاً تکرار می شوند. بنابراین، اگر به کسی بگویید که چقدر به دلیل ویژگی های خوبی که دارد از او تعریف می کنید احتمالاً با دیدن دوباره شما لبخند می زند. بنابراین تعریف کردن به افراد کمک می کند دیدگاهی خوش بینانه و شادتر داشته باشند. علاوه بر این عادت به تعریف کردن از ویژگی های مثبت می تواند شروع کننده خوبی برای مکالمه با کسی باشد یا راهی مناسب برای کم رنگ کردن یک ضربه ناخوشایند روحی به حساب آید. خواه صحبت با کسی باشد که می شناسید خواه با کسی که به تازگی ملاقات کرده اید.
تعریف و تمجید از دیگران
چه کسی از دریافت یک جایزه غیرمنتظره خوشش نمی آید؟ پروفسوری از موسسه ملی علوم فیزیولوژیکی ادعا می کند که دریافت یک تعریف و تمجید می تواند همان تاثیری را که دریافت پول در مغز شما ایجاد می کند، داشته باشد. چند سال پیش، در مطالعه ای که در آن مغز شرکت کنندگان با استفاده از ام آر آی اسکن شد، محققان دریافتند که شنیدن تعریف منجر به فعال سازی مناطق مشابهی در بخش های پاداش ده مغز، مانند جسم مخطط می شود که هنگام دریافت هدایای پولی فعال می شود.
این موضوع نشان می دهد که نه تنها پاداش های اجتماعی و پولی به شیوه ای مشابه پردازش می شوند، بلکه همچنین نشان می دهد که پاداش های اجتماعی می توانند به اندازه پاداش های پولی احساس خوبی ایجاد کنند. این روند توضیح می دهد که چرا مردم گاهی اوقات از مزایای پولی برای کمک به دیگران استفاده می کنند. درخشش و گرمایی که از کمک به آن کودک پناهنده فقیر دریافت می کنید آنقدر احساس خوبی در شما ایجاد می کند که حاضرید مقداری از پول خود را هزینه کنید و خوشحال شوید. تعریف شما اگرچه گاهی با ابرازهیجانات شدید بیرونی از جانب تشویق شونده همراه نمی باشد، اما می تواند هیجان و شادی عمیقی را ایجاد کند که مغز انسان آن را دوست دارد و به آن واکنشی نشان می دهد که تا مدت ها پایدار می ماند.
تاثیرات تعریف و تمجید
اول از همه، تحقیقات نشان داده است که دریافت تعریف و تمجید می تواند عملکرد را بهبود ببخشد و در افزایش یادگیری فرد موثر باشد. به طور خاص، مطالعه ای در سال ۲۰۱۲ نشان می دهد که وقتی فرد مهارت جدیدی را امتحان می کند مانند رقصیدن، دویدن، یا نواختن یک آلت موسیقی، دریافت تمجید به مغز او کمک می کند تا این مهارت را بهتر به خاطر بسپارد و از عهده ی تکرار آن بهتر بربیاید. در این مطالعه، به ۴۸ بزرگسال یک تکلیف خاص ضربه زدن با انگشت آموزش داده شد. یک سوم از شرکت کنندگان برای عملکرد خود مورد تحسین قرار گرفتند، یک سوم برای عملکرد شرکت کننده دیگر مورد تحسین قرار گرفتند و بقیه هیچ تحسین و تمجیدی دریافت نکردند. روز بعد، گروهی که برای عملکرد خود مورد تحسین قرار گرفتند، بهتر از سایرین در انجام وظیفه عمل کردند.
تحسین شنیدن با فعال کردن بخش های پاداش دهنده در مغز یادگیری که در طول خواب اتفاق می افتد را بهبود می بخشد. فرآیندی که به آن «تثبیت مهارت» می گویند رخ می دهد. به عبارت دیگر با تعریف و تمجید از دیگران، به یادگیری و عملکرد بهتر آن ها کمک می کنید. توجه داشته باشید، همه شما افرادی که در پست های مدیریتی هستید براحتی می توانید از مزایای تحسین کارکنان بهره ببرید.
1. تاثیر تعریف کردن بر روابط
احساس ارزشمندی و دیده شدن از نیازهای اساسی انسان است. قدردانی در روابط، چه در روابط با شرکای کاری و همسر و چه با دوستان، عنصری اساسی برای پیوندهای قوی بین فردی است. بخشی از قدرتی است که فرد را به همکاری با اطرافیان وا می دارد و اگر به چالشی بربخورد، دانستن این که پس از سپری کردن آن از شما تمجید می شود، انگیزه مضاعفی ایجاد می کند که بخواهید بر چالش های بعدی نیز غلبه کنید. تعریف و تمجید باعث می شود قدردانی را که افراد نسبت به یکدیگر احساس می کنند، به نمایش بگذارند. تعریف و تمجید به عنوان هر نوع قدردانی صمیمانه از یکی از صفات شخصیتی در یک فرد یا یک رفتار یا ظاهر شناخته می شود که این احساس خوبی ایجاد می کند. همان طور که گفته شد دانشمندان دریافته اند که شنیدن یک تعریف و تمجید در واقع همان بخش هایی از مغز را روشن می کند که با دریافت جایزه نقدی فعال می شوند. تحقیقات دیگر(از همان گروه محققان) نشان می دهد که تعریف و تمجید در یادگیری مهارت ها و رفتارهای حرکتی جدید نیز موثر هستند.
2. افزایش اعتماد به نفس
بارزترین فایده برای دیگران اعتماد به نفسی است که ایجاد می کند. وقتی نشان می دهید که در کسی ارزش های اخلاقی می بینید، تعریف شما به او کمک می کند ارزش واقعی درون خود را تشخیص دهد. به آن ها اعتبار و شهامت می دهد تا این ارزش را به اشتراک بگذارند.
3. ایجاد خلاقیت
فرض کنید از یک همکار یا کارمند به خاطر کاری که به خوبی انجام داده است یا ایده ای که به ذهنش رسیده است تعریف می کنید. تمایل شما به تمجید آن ها را تشویق می کند تا ایده های بیشتر و بهتری به اشتراک بگذارند. شخص ایده ای ارائه می دهد که یک مسئله کلیدی را برای سازمان شما حل می کند. ایده ها باعث می شود محیط کار پویاتر عمل کند و در هزینه های احتمالی قبل از خود، در شرکت صرفه جویی شود. اگر مسیر را برای ایده پردازی باز نمی کردید، این راه حل می توانست در ذهن آن ها تا همیشه قفل بماند. تمام آن پتانسیل موفقیت ممکن بود از دست برود که با یک تمجید ساده، به فرصت بزرگ بدل شده است.
4. اعتمادسازی
برای درک توضیح به مثال قبل باز گردید و به کارمندی که ایده شغلی را ارائه و سپس با برخورد مثبت مدیران مواجه شده بود فکر کنید. پاسخ مثبت به ایده های آن شخص توسط مدیران شرکت، دیگران را نیز قادر می سازد تا نظرات خود را با اعتماد بیشتری مطرح کنند. حالا شما پاداش باز گذاشتن معدن طلایی از ایده ها را دریافت می کنید که سازمان شما را به سطح بعدی موفقیت می برد. در مورد آن فکر کنید. تمام آن پیشرفت ها تنها با یک تعریف به دست آمده است.
5. افزایش بهره وری ذهنی و عملکرد شناختی
تمجید کردن باعث تقویت یادگیری و رفتار مثبت می شود. این فرایند با ایجاد پاسخ «می خواهم دوباره این کار را انجام دهم تا بتوانم دوباره آن حس را تجربه کنم» انجام می شود. چنانچه گفته شد مشاهدات نشان می دهد که تعریف کردن بر تقویت حافظه، انگیزه و سایر عملکردهای شناختی تأثیر می گذارد. لذتی که در تعریف شنیدن وجود دارد و رفتاری که بعد از آن متوجه شما تعریف کننده می شود باعث می شود هنگامی که آن را تجربه کردید، بیشتر از همیشه تعریف و تمجید کنید. تعریف کردن و تعریف شنیدن یکی از عادات شادی آور افراد است. بهتر است به طور منظم آن را تمرین کنید. هیچ هزینه ای برای شما ندارد، اما ارزشی که هم دهنده و هم گیرنده احساس و دریافت می کنند قیمت ندارد.
ویژگی و نحوه تعریف کردن خوب
همه هر روز در روابط نزدیک مشغول تعریف و تمجید هستند. به همین دلیل ویژگی های مثبت موجود یکدیگر را بدیهی می دانند و گاهی فقط نکات منفی را ذکر می کنند که نیاز به راه حل دارند. بنابراین تلاش هماهنگ برای توجه به همه چیزهای خوب در مورد شریک زندگی خود یا عضو خانواده یا دوست، مهم است. اگر عادت به تعریف و تمجیدهای مکرر داشته باشید، مکرراً متوجه آنچه خوب پیش می رود نیز می شوید و این می تواند به تقویت هر رابطه ای کمک کند.
1. صمیمانه و صادقانه بودن تعریف
همه تعریف ها یکسان نیست. بی ضرر به نظر می رسد که به کسی بگویید کفش هایش زیبا هستند، حتی اگر واقعاً فکر کنید آن ها زشت هستند. در اکثریت قریب به اتفاق مواقع، تعریف واقعی از تعریف غیرصادقانه تفکیک پذیر بوده و اثراتش فراتر می رود. بسیاری از مسائلی که به نام تعریف مطرح می شود از طریق لحن صدا و زبان بدن به شنونده منتقل می شود. بسیاری از افراد در هنگام گوش دادن به تعاریف، وقتی صحبت های غیر صادقانه ای می شنوند، از حس ششم کمک گرفته و متوجه میزان صداقت موجود در رفتار و گفتار می شوند. همه ویژگی هایی دارند که شایسته تمجید باشد. به آن ها توجه کنید و آن ها را به زبان بیاورید.
2. توجه کردن
کلید تعریف کردن و خوب بودن در تعریف کردن، توجه به اطرافیان و توجه به جزئیات است. به آنچه در مورد یک شخص دوست دارید یا از آن قدردانی می کنید توجه کنید. برای اطمینان از اینکه تعریفی که می کنید به همان شکلی که می خواهید به نمایش در می آید، آن را شخصی کنید تا گیرنده احساس ویژه ای داشته باشد. به هر حال، یک تعریف خوب، اکسی توسین را در مغز شما آزاد می کند و باعث می شود که شما نیز احساس خوبی داشته باشید. همچنین، اگر می خواهید واقعاً قابل اعتماد جلوه کنید، تعریف های خود را بر چیزی در مورد شخصیت یا دستاوردهای گیرنده متمرکز کنید، نه ظاهر او.
3. تاکید بر خصوصیت مشخص
بهترین تعریف ها خاص هستند. به ویژگی های شخصیت، رفتارها یا ظاهر اشاره دارند. همه دوست دارند بدانند که به نظر جذاب می آیند. شنیدن این موضوع از کسی که فکر می کند شما باهوش، مهربان یا زیبا هستید، لذت بخش و خوب است، اما این تعریف ها همه شمول بوده و برای بسیاری از افراد صدق می کند. فراخوانی چیزی خاص، به طرف مقابل نشان می دهد که به او علاقه مند هستید و به او توجه می کنید. به جای اینکه فقط به کسی بگویید زیبا به نظر می رسد، بگویید تو در آن پیراهن آبی که پوشیده ای، خیلی خوش تیپ به نظر می آیی. با رنگ پوستت مطابقت دارد.
4. تمجید های ناراحت کننده
جوآن وود، استاد روانشناسی دانشگاه واترلو که در مورد این موضوع تحقیق می کند، توضیح می دهد برای افرادی که اعتماد به نفس پایینی دارند، در واقع تحقیقاتی وجود دارد که نشان می دهد تعریف و تمجیدها به خوبی پذیرفته نمی شوند. به نظر می رسد که این مشکل احتمالاً ناشی از مقاومت آن ها در برابر اطلاعاتی است که با جهان بینی آن ها در تضاد است. به نظر می رسد که مردم انگیزه بالایی برای حفظ دیدگاه های خود دارند، حتی اگر منفی باشند. کار بعدی از گروه تحقیقاتی وود نشان می دهد که ابراز علاقه به طرف مقابل در زمانی که این گونه واکنش نشان می دهد، به جای تعریف کردن در تقویت روابط، بهتر عمل می کند.
عدم تکیه همیشگی بر تحسین دیگران و کسب اعتماد درونی
واضح است که بطور طبیعی، تعریف و تمجید به مردم احساس خوبی می دهد. برای برخی افراد، تشویق کافی خواهد بود. اما برای کسانی که نیاز به قانع کننده های بیشتری دارند و تایید شدن مهم است، تعریف شنیدن مزایای بیشتری به دنبال دارد اما در عین حال این یک تله بسیار رایج است که افراد در آن گرفتار می شوند، جایی که به دنبال بازخورد بیرونی از سایر افراد و موقعیت های اطراف خود می گردند تا احساس خوبی نسبت به خود داشته باشند. اگرچه تعریف شنیدن برای همه مشکل ساز نمی شود، اما زمانی که به یک مسئله تبدیل می شود و بدون گرفتن تاییدها احساس ناکافی بودن می کنید بهتر است برخی روش ها را تمرین کنید.
تمرین هایی برای کنترل احساس ناکافی بودن
- به دست آوردن خودآگاهی نسبت به آنچه از نظر عاطفی میل دارید.
- تشخیص هر گونه الگوی ناسالمی که ممکن است کارساز نباشد. از جمله نیاز به تایید و تمجید مداوم.
- آموختن روش های جدید برای تجربه احساس خوب که به شدت به بازخورد بیرونی افراد اطراف متکی نباشد.
- تمرین را تا زمانی که بطور خودکار عمل کند ادامه دهید. مانند هر مهارت دیگری، این کار به انگیزه، زمان و تمرین نیاز دارد. اما هر چه بیشتر آن را انجام دهید، آسان تر و شهودی تر می شود.
- چیزی که شما روی آن کنترل دارید، توانایی بازپس گیری کلید شادی و سایر احساسات شخصی است که در واقع از درون شما می آید، نه از افراد یا شرایط اطراف شما و تایید یا عدم تایید ان ها.
مواقعی وجود دارد که برخی مردم از شنیدن تعریف احساس ناراحتی می کنند، زیرا به آن ها آموزش داده شده که پذیرش تعریف مساوی است با خودستایی یا لاف زدن تعریف کننده. اما همیشه اینطور نیست. تعریف و تمجید به معنای برقراری ارتباط با اطرافیان است و اینکه آن ها از چه چیزهایی لذت می برند. یادگیری نحوه پذیرفتن مهربانانه تعریف از دیگران به همان اندازه مهم است که یاد بگیرید چگونه از آن ها تعریف کنید. از این گذشته، انکار یک تعریف و تمجید، راه دیگری برای گفتن این موضوع به گوینده است که اشتباه می کند یا نظر یا دیدگاهش برای شما بی ارزش است که چنین رفتاری در واقعیت یک نوع بی ادبی محسوب می شود. مانند امتناع از پذیرش هدیه از طرف کسی. تعریف را با تشکر و فروتنی قبول کنید. وقتی به صداقت گوینده شک دارید، یک متشکرم ساده کار را تمام می کند.