یکی از مشکلات رایج کاربران hp، فعال کردن بلوتوث است. گاهی حتی با روشن کردن این قابلیت، باز هم اتصالات بلوتوثی لپ تاپ با سایر دستگاه‌ها برقرار نمی‌شود. برخی با این مشکل در همان روزهای اول که سیستم را به تازگی خریده‌اند، روبرو می‌شوند و برخی دیگر پس از نصب یا آپدیت ویندوز جدید متوجه این مشکل خواهند شد و این سوال برای‌شان پیش می‌آید که چگونه بلوتوث لپ تاپ اچ پی را فعال کنیم. ساعدنیوز برای رفع دغدغه این کاربران تصمیم گرفت که در این مقاله نحوه فعال کردن بلوتوث لپ تاپ hp به صورت اصولی را مرور کند و به بیان راه‌حل‌هایی بپردازد که برای رفع این مشکل وجود دارند. اگر شما هم این دغدغه را دارید، با ما همراه باشید.
آیا می‌خواهید بدانید که چگونه بلوتوث را در لپ تاپ hp خود روشن کنید؟ این کار بسیار ساده است و میتوانید از سه روش متفاوت زیر اقدام کنید. البته قبل از هرچیز از فعال نبودن حالت هواپیما روی سیستم خود مطمئن شوید.
ابتدا در کادر جستجو که در گوشه سمت چپ و پایین ویندوز قرار دارد، عبارت «Bluetooth andother devices settings» را جستجو کنید و پس از پیدا شدن روی آن ضربه بزنید. همچنین میتوانید از پنجره Setting و گزینۀ Device به این بخش دسترسی پیدا کنید.
در این بخش گزینۀ بلوتوث را خواهید دید، اگر این گزینه off است باید روی آن ضربه بزنید تا بلوتوث در لپ تاپ HP روشن شود.
شما همچنین، میتوانید برای روشن کردن بلوتوث در لپ تاپ اچ پی از یک میانبر که برای این کار تعریف شده، استفاده کنید. برای استفاده از این راه میانبر باید:
کلید ویندوز روی کیبورد را همزمان با کلید A فشار دهید.
با این کار، یک پنجره در گوشه سمت راست نمایش داده می‌شود که کافی‌ست در میان گزینه‌های آن روی بلوتوث ضربه بزنید تا روشن شود. در نظر داشته باشید که کلید ویندوز با آیکونی شبیه به پنجره روی صفحه کلید شما دیده می‌شود.
میتوانید از HP Wireless Assistant هم برای این کار کمک بگیرید. در این روش باید مراحل زیر را طی کنید:
از منوی Start روی گزینۀ Control Panelکلیک کنید.
حالا گزینۀHP Wireless Assistant را انتخاب کنید.
در لیستی که در این صفحه مشاهده می‌کنید، روی بلوتوث کلیک کنید.
در این قسمت میتوانید فعال بودن یا نبودن این قابلیت را بررسی کنید و اگر بلوتوث شما خاموش است، آن را روشن کنید.
چرا نمی‌توانم بلوتوث را لپ تاپ hp پیدا کنم؟ پیدا نشدن بلوتوث در لپ تاپ HP می‌تواند دلایل سخت‌افزاری یا نرم‌افزاری متفاوتی داشته باشد. ممکن است آداپتور مربوطه روی سیستم شما نصب نیست یا اینکه درایور بلوتوث روی سیستم شما به روز نشده است و نیاز به نصب مجدد یا به‌روزرسانی داشته باشد. در هر صورت در ادامه ما تمام دلایل و راهکارهای مربوط به هر کدام را مورد بررسی قرار می‌دهیم. در نظر داشته باشید که این روش‌ها برای حل مشکلات نرم افزاری کارآمد هستند و اگر مشکلات سخت افزاری باعث فعال نشدن بلوتوث در لپ تاپ اچ پی شده است، باید سیستم خود را به تعمیرکاران بسپارید. در هر صورت ابتدا روش‌های زیر را امتحان کنید:
برای این که بتوانید از فناوری بلوتوث روی سیستم خود استفاده کنید، هم به سخت افزار و هم به نرم افزار مربوط به آن نیاز دارید. سخت افزار فناوری Bluetooth یک آداپتور است که باید توسط شرکت سازنده داخل بدنه لپ‌تاپ قرار داده شده باشد. ممکن است برخی از مدل‌های لپ تاپ اچ پی و به‌ویژه، مدل‌های قدیمی‌تر فاقد این قطعه سخت‌افزاری باشند. پس باید در اولین گام مطمئن شوید که روی سیستم اچ پی شما آداپتور بلوتوث نصب شده است. برای اینکه این‌کار باید مراحل زیر را پشت سر بگذارید:
داخل نوار جستجوی ویندوز که در گوشه پایین سمت چپ قرار دارد، Control Panel را تایپ کرده و روی نتیجه آن کلیک کنید.
در پنجره کنترل پنل، گزینه Performance and Maintenance را انتخاب کنید.
حالا باید روی گزینۀ System کلیک کنید.
در پنجرۀ جدید سربرگ Hardware را باز کنید.
سپس روی گزینه Device Managerکلیک کنید.
در این قسمت باید روی علامت + در کنار گزینه Bluetooth Devices کلیک کنید.
اگر بعد از ضربه زدن روی علامت + و گسترش منوی آن، نام یک یا چند دستگاه بلوتوثی ظاهر شد، به این معنی است که آداپتور بلوتوث روی سیستم شما نصب است.
در غیر این صورت اگر آداپتور داخلی نداشته باشید، با راه‌حل‌های نرم افزاری نمی‌توانید این قابلیت را روی سیستم خود فعال کنید و نیاز به خرید یک دانگل بلوتوثی دارید.
احتمال دارد که یک کلید فیزیکی روی بدنۀ لپ‌تاپ قرار داده شده باشد که با روشن و خاموش کردن آن بتوانید آداپتور اتصالات بی‌سیم، مثل بلوتوث را فعال یا غیرفعال کنید. کناره‌های سیستم خود را بررسی کنید و به دنبال یک سوییچ فیزیکی باشید. معمولا این دکمه‌ها با نام یا آیکون بلوتوث یا نام و آیکون Wireless مشخص شده‌اند. اگر چنین دکمه‌ای پیدا کردید، وضعیت آن را تغییر دهید تا اگر خاموش بوده، روشن شود. ممکن است به جای چنین سوییچ فیزیکی یکی از دکمه‌های روی صفحه کلید را برای این کار در نظر گرفته باشند. پس کیبورد خود را هم بررسی کنید. اگر روی یکی از کلیدها علامت بلوتوث یا وایرلس مشاهده کردید، احتمالا همان کلیدی است که ما به دنبال آن هستیم. علامت وایرلس ممکن است شکلی شبیه به یک آنتن کوچک باشد که امواجی در اطراف آن دیده می‌شوند. برای فعال کردن بلوتوث در لپ تاپ hp این دکمه را همزمان با دکمۀ Fn یا Function فشار دهید.
ممکن است برای فعال کردن بلوتوث در لپ تاپ hp نیاز به آپدیت درایور داشته باشید و با به‌روز رسانی بتوانید به این قابلیت دسترسی پیدا کنید. برای این کار مراحل زیر را پشت سر بگذارید:
در نوار جستجوی ویندوز، عبارت Device Manager را تایپ کرده و پس از اینکه توسط سیستم عامل پیدا شد، روی آن کلیک کنید. میتوانید این گزینه را در Control panel هم پیدا کنید.
در پنجره Device Manager، لیست درایورهای نصب شده روی سیستم را مشاهده می‌کنید. روی فلش کنار گزینۀ Bluetooth کلیک کنید تا زیر گزینه‌های آن را ببینید. در بین این گزینه‌ها، روی Realtek Bluetooth Adaptor راست کلیک کرده و گزینه Properties را انتخاب کنید.
در پنجره جدیدی که روبروی شما باز می‌شود، سربرگ Driver را انتخاب کرده و سپس روی گزینۀ Update Driver کلیک کنید.
اگر بیش از یک آداپتور بلوتوث دارید، مراحل بالا را برای به‌روزرسانی تمام آنها پشت سر بگذارید. در نهایت پس از تکمیل آپدیت تمام درایورها، لپ تاپ خود را مجدد راه اندازی کنید. سپس طبق مراحل گفته شده در بالا برای روشن کردن بلوتوث لپ تاپ hp اقدام کنید.
اگر به‌روز رسانی مشکل درایور شما را حل نکرد، میتوانید درایور را مجددا نصب کنید. احتمالا مشکل بلوتوث لپ تاپ اچ پی با این کار برطرف خواهد شد. برای این کار باید مراحل زیر را دنبال کنید:
در نوار جستجوی ویندوز عبارت Bluetooth and other devices settings را سرچ کرده و روی نتیجه کلیک کنید تا پنجره مربوط به تنظیمات آن باز شود.
در این پنجره مجددا گزینه بلوتوث را باز کنید تا زیرمنو‌های آن دیده شوند.
حالا روی گزینه Realtek Bluetooth Adaptor راست کلیک کنید و گزینه uninstall device را انتخاب کنید.
سپس لپ تاپ اچ پی خود را خاموش و سپس روشن کنید. درایور به صورت خودکار مجددا نصب خواهد شد. حالا دوباره روشن کردن بلوتوث سیستم خود را امتحان کنید.
میتوانید از قابلیت عیب یابی اتوماتیک ویندوز کمک بگیرید تا مشکل Bluetooth سیستم خود را حل کنید. برای این کار مراحل زیر را به ترتیب اجرا کنید:
منوی Start را باز کنید. برای این کار در گوشه سمت پایین سمت چپ روی علامت ویندوز یا پنجره کلیک کنید.
وارد قسمت Setting شوید و سپس روی گزینۀ Update & Security کلیک کنید.
در قسمت راست پنجرۀ باز شده، روی گزینه Troubleshoot کلیک کنید.
حالا گزینۀ additional troubleshootrs در سمت چپ را باز کنید.
در پنجره جدید روی گزینه Bluetooth کلیک کنید تا به صورت خودکار ویندوز شروع به عیب یابی کند. اگر علت مشکل را تشخیص داد، به صورت خودکار آن را برطرف می‌کند و شما میتوانید از این قابلیت در سیستم خود استفاده کنید.
در نهایت اگر با پشت سر گذاشتن مراحل بالا به نتیجه نرسیدید، میتوانید این روش را هم امتحان کنید:
کلید ویندوز روی کیبورد را همزمان به کلید R فشار دهید.
در پنجره run عبارت msc را تایپ کرده و اوکی کنید.
لیستی در پنجرۀ جدید مشاهده خواهید کرد که باید گزینۀ Bluetooth support service را در بین آن پیدا کنید.
روی این گزینه راست کلیک کرده و properties را انتخاب کنید.
در پنجره properties سربرگ General tab را باز کنید.
سپس از منوی کشویی روبروی Startup type ، گزینۀ Automatic را انتخاب کرده و در نهایت با زدن روی دکمۀ ok پنجره را ببندید.
اگر پس از نصب ویندوز یا تعویض آن با مشکل فعال کردن بلوتوث لپ تاپ اچ پی روبرو شدید و با به کارگیری روش‌های بالا مشکل شما برطرف نشد، میتوانید از برنامه HP Wireless Assisstant کمک بگیرید.
برای بسیاری از کاربران پیش آمده است که در هنگام نصب داریور بلوتوث لپ تاپ hp با خطای «بلوتوث را فعال کنید»روبرو می‌شوند. در صورتی‌که سوییچ‌های فیزیکی و دکمه Wireless یا همان F12 روی کیبورد روشن و گزینه‌های مربوط به بلوتوث روی حالت on قرار گرفته است. میتوانید با دانلود برنامه HP Wireless Assisstant از این لینک مشکل را حل کنید. پس از دانلود و نصب این برنامه، بلوتوث را فعال کرده و سپس درایور را نصب کنید.
برای این که دستگاه دیگری مثل هدفون بلوتوثی، اسپیکر یا گوشی را از طریق Bluetooth به لپ تاپ اچ پی متصل کنید، مراحل زیر را پشت سر بگذارید:
بلوتوث دستگاه موردنظر را روشن کنید و آن را در نزدیکی سیستم خود قرار دهید. درنظر داشته باشید که حتما قابل رویت بودن دستگاه روشن باشد.
وارد start و سپس setting سیستم خود شوید.
در میان گزینه‌ها روی Devices کلیک کنید.
در پنجرۀ که باز می‌شود، گزینۀ Bluetooth را روی حالت on تنظیم کنید.
سپس روی علامت + کنار گزینۀ Add Bluetooth or other devices کلیک کنید.
در این پنجره با کلیک روی Bluetooth نوع ارتباط را مشخص کنید.
ویندوز برای یافتن دستگاه شروع به جستجو می‌کند. پس از چند لحظه نام دستگاه‌هایی که در اطراف شما وجود دارند و بلوتوث آنها روشن است، دیده می‌شود. روی نام دستگاه موردنظر خود کلیک کنید.
ممکن است برای جفت شدن سیستم و دستگاه از شما پین یا رمزی درخواست شود. این پین را میتوانید روی دستگاه پیدا کنید، در غیر این صورت احتمالا رمز پیش فرض 0000 را باید وارد کنید. بعد از وارد کردن رمز روی گزینۀ Connect کلیک کنید.
درخواست اتصال برای دستگاه ارسال می‌شود، باید این مجوز را در دستگاه خود تایید کنید. به این ترتیب اتصال میان دو دستگاه برقرار خواهد شد.
اگر در حین جفت‌سازی دو دستگاه با خطای احراز هویت مواجه شدید، احتمالا بلوتوث دستگاه دوم روشن نیست یا آن را دیر روشن کرده‌اید. بنابراین مدت زمان مشخص جستجو توسط سیستم به پایان رسیده است. پس دستگاه را به لپ تاپ نزدیک‌تر کرده و دوباره مراحل بالا را تکرار کنید.
بنابراین بلوتوث در لپ تاپ‌های HP به روش‌های مختلفی روشن و فعال می‌شود. البته در صورتی که قطعه سخت افزاری مربوط به آن روی سیستم نصب شده باشد. شما میتوانید در این مقاله روش‌های فعال کردن بلوتوث لپ تاپ hp و برقراری اتصال میان لپ تاپ و دیگر دستگاه‌های بلوتوثی را مطالعه کنید. همچنین، روش‌های مختلف برای رفع باگ‌های bluetooth در سیستم‌های اچ پی را بخوانید. همچنین برای مشاهده ی مطالب مرتبط دیگر میتوانید به بخش آموزش ساعدنیوز مراجعه نمایید. از همراهی شما بسیار سپاسگزارم.
