مشکل نرفتن صدا در هنگام مکالمه در آیفون یکی از مشکلات رایج آیفون 7 و آیفون 7 پلاس است. اگر ایفون 7 یا ایفون 7 پلاس دارید، ممکن است شما هم با مشکل عجیب کار نکردن میکروفن در هنگام برقرار تماس یا فیلمبرداری رو به رو شده باشید. در این مواقع احتمالا با این سوال رو به رو می شوید که راه حل مشکل میکروفن ایفون 7 و ایفون 7 پلاس چیست؟ با ساعدنیوز در ادامه این مقاله همراه باشید تا با بررسی دلایل بروز این مشکل و معرفی چند راه حل، به این سوال پاسخ دهیم.
آیفون 7 در زمان عرضه و بعد از دریافت آپدیت های جدید با مشکلات مختلفی رو به رو شد. برای مثال بعضی از آن ها مشکل پرش آنتن داشتند که قبلا در مقاله ای به صورت کامل در مورد مشکل پرش آنتن آیفون 7 و راه های رفع آن صحبت کرده ایم. مشکل میکروفن آیفون 7، یکی دیگر از این مشکلات است. مخصوصا اگر صاحب آیفون 7 یا 7 پلاس با IOS 11.3 هستید احتمال بروز این مشکل برای شما بیشتر خواهد بود. مشکل نرفتن صدا هنگام مکالمه یا قطع شدن صدا در آیفون 7 ها به قدری رایج است که حتی اپل نیز آن را قبول دارد و برای رفع آن پیشنهاد می کند تا به تعمیرگاه های مجاز اپل مراجعه کنید. در ادامه بیشتر به دلایل بروز این مشکل و نحوه حل آن می پردازیم.
به طور کلی دلایل بروز مشکل میکروفن آیفون 7 به دو دسته نرم افزاری و سخت افزاری تقسیم می شوند. در اکثر موارد این مشکل به دلیل وجود مشکلات نرم افزاری در هنگام آپدیت گوشی رخ می دهد. با این حال عدم مراقبت صحیح از گوشی و وارد شدن ضربه به گوشی نیز می تواند باعث از کار افتادن میکروفن آیفون شود. به همین دلیل است که تهیه گارد گوشی از یک فروشگاه معتبر اهمیت زیادی دارد و می تواند از بروز مشکلات زیادی در آینده جلوگیری کند.
بعد از آپدیت iPhone 7 و iPhone 7 plus به IOS 11.3 بسیاری از افراد با مشکل قطع صدا در آیفون رو به رو شدند. اگر مشکل نرم افزاری و مرتبط با باگ های IOS باشد، ممکن است در هنگام تماس صوتی یا فیس تایم هیچ صدایی منتقل نشود یا دکمه میکروفن به رنگ خاکستری در بیاید. همچنین گاهی اوقات ممکن است میکروفن در هنگام فیلم برداری مشکلی نداشته باشد اما در هنگام برقراری تماس کار نکند. اگر با این نشانه ها رو به رو شدید چند راه حل برای شما وجود دارد:
اگر گوشی شما نیز دارای این نسخه 11.3 از IOS است، بهترین راه حل برای شما آپدیت گوشی است. اپل در نسخه های جدید تر IOS بسیاری از باگ ها و مشکلات قبلی را رفع کرده و در اکثر موارد بعد از آپدیت مشکل نرفتن صدا در هنگام مکالمه آیفون نیز حل می شود.
در بسیاری از موارد مشکل از کار افتادن میکروفن و اسپیکر اصلی آیفون زمانی رخ می دهد که گوشی بدون اطلاع شما به یکی از دستگاه های بلوتوثی اطراف متصل شده باشد. قطع کردن بلوتوث گوشی و UnPair کردن دستگاه های متصل می تواند این مشکل را حل کند. فراموش نکنید هدست ها و دستگاه های بلوتوثی بی کیفیت می توانند باعث بروز مشکلاتی در گوشی شما شوند. تهیه هدست بلوتوث اصل و دارای سازگاری کامل با آیفون می تواند از بروز مشکلات ایچنینی جلوگیری کند.
گاهی اوقات حتی بعد از آپدیت کردن و قطع کردن اتصال بلوتوث، بازهم مشکل میکروفن در ایفون 7 و ایفون 7 پلاس حل نمی شود. ریست فکتوری کردن گوشی و برگرداندن همه تنظیمات گوشی به حالت کارخانه به عنوان آخرین راه حل ممکن است در رفع مشکل میکروفن آیفون تاثیر گذار باشد.
در صورتی که هیچکدام از راه حل های بالا برای شما کارساز نبود، احتمالا مشکل میکروفن آیفون 7 شما سخت افزاری است و نیاز به تعمیر در تعمیرگاه های تخصصی و معتبر اپل دارد.
به طور کلی نشانه های دقیقی برای سخت افزاری بودن یا نرم افزاری بودن مشکل میکروفن در آیفون های مختلف وجود ندارد و تنها تعمیرکار است که می تواند از سخت افزاری یا نرم افزاری بودن مشکل مطمئن شود. با این حال در اکثر موارد در صورت بروز مشکل سخت افزاری، نرم افزار تماس در گوشی باز نخواهد شد و حتی در هنگام فیلم برداری نیز اخطاری مبنی بر قطع بودن میکروفن مشاهده می کنید. همچنین ممکن است نوتیفیکشن قطع بودن اسپیکر و میکروفن دستگاه نمایش داده شود.
آیفون شما همیشه در معرض خطرات زیادی است که می توانند سلامت قطعات داخلی آن از جمله میکروفن را به خطر بیاندازند. برای مثال چند قطره آب ممکن است باعث خراب شدن میکروفن گوشی شوند. با این حال اصلی ترین دلیل بروز مشکلات سخت افزاری در آیفون، وارد شدن ضربه های کوچک و بزرگ است. با تهیه کیف گوشی می توانید امنیت گوشی خود را تا حد زیادی افزایش دهید و جلو هزینه های سرسام آور تعمیرات را بگیرید.
علاوه بر این فراموش نکنید که علاوه بر گوشی های اپل همه گوشی ها با چنین خطراتی رو به رو هستند. آمار ها نشان می دهد که بیش از 70 درصد گوشی ها با شکستگی یا مشکلات سخت افزاری ناشی از ضربه رو به رو می شوند. این آسیب ها خصوصا در تبلت ها و گوشی های بزرگتر بیشتر دیده می شوند. اگر در کنار گوشی خود یا به عنوان گوشی اصلی از تبلت استفاده می کنید، همین حالا با تهیه کیف تبلت از دستگاه خود در مقابل بروز ضربات محافظت کنید.
بنابراین در این مقاله به بررسی مشکل میکروفن آیفون 7 و آیفون 7 پلاس پرداختم و با راه حل های آن آشنا شدیم. امیدواریم با استفاده از این راه حل ها توانسته باشید مشکل گوشی خود را حل کنید. همچنین برای مشاهده ی مطالب مرتبط دیگر میتوانید به بخش آموزش ساعدنیوز مراجعه نمایید. از همراهی شما بسیار سپاسگزارم.
