رایان پشتیبان : پیشرو در زمینه پشتیبانی شبکه در تهران 

تمامی کسب و کارهای امروزی مخصوصا کسب وکارهایی که به طور مستقیم با شبکه های کامپیوتری و مخابراتی سر و کار دارند، نیاز به خدمات پشتیبانی شبکه خواهند داشت. حتما می دانید که کنترل و تعمیر بخش های مختلف کامپیوتری از قبیل نرم افزار و سخت افزار نیازمند تخصص و مهارت ویژه است که تنها از عهده کارشناسان متخصص این حوزه برمی آید.

اگر در محل کارتان با یک شبکه اینترنتی به وسیله کامپیوتر با دیگر کارمندان و هیئت مدیره در ارتباط هستید، ممکن است این تجربه ها را داشته باشید که شبکه اینترنت خودبه خود ضعیف شود یا از کار بیفتد، ایمیل ها و پیام های شما به دیگران منتقل نمی شود، سیستم شما کند می شود و برخی اوقات خیلی سخت بالا می آید و مشکلات مشابه دیگر که ممکن است شما را با چالش های جدی در کارتان روبرو کند. بنابراین پشتیبانی شبکه های کامپیوتری برای شرکت ها و سازمان های مختلف ضروری است.

ممکن است هیئت مدیره یک مجموعه تصمیم بگیرند که یک گروه متخصص خدمات شبکه در شرکت استخدام کنند و از پشتیبانی کامل بهره مند شوند. اما جالب است بدانید که امروزه اکثر سازمان ها اقدام به بهره گیری از خدمات شرکت های پشتیبانی شبکه می کنند که به طور مجزا در خارج از آن سازمان فعالیت دارند و این موضوع کارشان رابسیار راحت تر می کند. رایان پشتیبان، از سیر تا پیاز خدمات شبکه های کامپیوتری را به منظور نگهداری، حفاظت و رفع هرگونه اختلال به شما ارائه می دهد و به شما در مسیر پایدارکردن شبکه کسب وکارتان کمک می کنند.

علاوه بر خدمات در بخش های نرم افزار و سخت افزار کامپیوتر، خدمات IT و دیگر پشتیبانی ها در رفع ایرادات شبکه اینترنتی هم توسط شرکت های پشتیبانی شبکه ارائه می شود که می توانید از آن ها بهره مند شوید. در ادامه با ما همراه شوید تا بعد از معرفی انواع خدمات شرکت های پشتیبانی شبکه، شما را به منظور بهره بردن از مناسب ترین و بهترین خدمات برای مجموعه تان راهنمایی کنیم.

کارشناسان پشتیبانی شبکه چه وظایفی بر عهده دارند؟

همانطور که اشاره کردیم پشتیبانی شبکه، مجموعه ای از فعالیت هاست که به منظور پایدارکردن و عملکرد مناسب شبکه کامپیوتری یک مجموعه انجام می گیرد. تعویض قطعات مختلف سخت افزاری، تعمیر قطعات، تجهیزات و کابل ها، مدیریت و کنترل نرم افزارها و غیره همگی در این حوزه قرار می گیرند. با وجود پیشرفت تکنولوژی و امکان آموزش افراد به منظور رفع مشکلات مشابه، هنوز هم بسیاری از این ایرادات، بدون پاسخ مناسب و یافتن راه حل منطقی رها می شوند!

با توجه به اینکه شما می توانید فقط به تعداد محدودی از کارشناسان متخصص واقعی در زمینه خدمات پشتیبانی شبکه دسترسی داشته باشید، در ادامه به معرفی برخی از وظایف و فعالیت هایی می پردازیم که باید از انجام درست آن ها توسط کارشناسان شبکه مطمئن شوید:

• کارشناسان شبکه باید از به روزبودن تمامی نرم افزارها و ابزارهای استفاده شده در سیستم، طبق تکنولوژی روز دنیا مطمئن شوند تا سیستم عملکرد مناسب خود را حفظ کند.
• سرعت شبکه کامپیوتری باید همواره مناسب و بالا باشد و بهبود این مورد هم به عهده کارشناسان شبکه است.
• کارشناسان متخصص شبکه، باید بسته به قرارداد عقدشده، گزارش روزانه، هفتگی یا ماهانه از نحوع عملکرد سیستم کامپیوتری و نحوه پیشبرد کسب وکار در سیستم ارائه دهند.
• از مهم ترین فعالیت های کارشناسان شبکه، فراهم کردن امنیت لازم بر روی سیستم کامپیوتری است؛ علاوه بر نرم افزارهای امنیتی مانند آنتی ویروس مناسب، باید از دستبرد افراد مختلف و یا از اقدام به هک و دسترسی به اطلاعات سیستم شرکت جلوگیری شود.
• کارشناسان IT باید به منظور پشتیبان گیری از اطلاعات و گرفتن بک آپ از سرورها و داده های مختلف برای بالابردن قابلیت اطمینان، فعالیت های لازم را انجام دهند. هم چنین هنگام انتقال و تبادل اطلاعات شرکت با سازمان ها و اشخاص دیگر، باید به محرمانه بودن اطلاعات و مسائل امنیتی در این خصوص، توجه شود.
• علاوه بر گزارش کامل اختلالات و مشکلات شبکه و سیستم سازمان، نسبت به حل سریع آن اقدام کنند.
• در نهایت تمامی کارشناسان شبکه باید با آینده نگری مناسب، تمامی تمهیدات لازم در برای عملکرد مناسب شبکه در زمان حال وآینده را در نظر بگیرند.

بهره گیری از خدمات پشتیبانی شبکه چه ضرورتی دارد؟

همانطور که می دانید، استفاده از شبکه کامپیوتری و اینترنت در شرکت های مختلف، تنها به استفاده از چند نرم افزار و یک سخت افزار مشخص محدود نمیشود. تجهیزاتی مانند انواع پرینترها، دستگاه فکس، نمایشگرهای مختلف، اسکنرها و غیره در ارتباط کامل با یکدیگر کار می کنند و در صورت وجود اختلال در یکی از آن ها، ممکن است بخش مهمی از فعالیت های سازمان دچار ایراد شود.

البته علاوه بر عیب یابی و رفع ایرادات سخت افزار و نرم افزار، پایدارکردن ترافیک اینترنتی شبکه، شاید به نوعی یکی از سخت ترین وظایف کارشناسان شبکه باشد. شکایت از اختلالات اینترنتی به خصوص در ایران در بین کاربران سیستم های مختلف بسیار شایع است که می تواند عملکرد کسب وکارهای مختلف را دچار مخاطره کند. بنابراین، در حالت کلی برای عمکلرد مناسب شبکه کامپیوتری و تبادل مناسب اطلاعات، سخت افزار، نرم افزار و شبکه اینترنتی باید با هماهنگی و انسجام کامل کار کنند. بهره بردن از خدمات شرکت های پشتیبانی شبکه، این انسجام را در عمکلرد شبکه شما فراهم می کند.

استخدام متخصصین شبکه یا مراجعه به شرکت خدمان پشتیبان شبکه؟

امکان استفاده از خدمات پشتیبانی شبکه به صورت حضوری یا غیرحضوری برای مجموعه های مختلف فراهم است. بهره گیری از هر دو روش دارای مزایا و معایبی برای مجموعه شما خواهد بود. شاید این موضوع در ذهنتان باشد که استخدام کارشناسان متخصص شبکه و کنترل شبکه در خود شرکتتان، از قابلیت اطمینان بیشتری برخوردار است؛ اما اشاره کردیم که تعداد متخصصین واقعی در زمینه پشتیبانی شبکه های کامپیوتری بسیار محدود است، بنابراین طبیعی است که برای استخدام شدن در مجموعه شما، حقوق زیادی را باید برایشان در نظر بگیرید. از طرفی در نظر بگیرید که تیم و مجموعه کارشناسان شبکه که هر کدام در یک زمینه تخصص کامل را دارند، هنگام ارتباط با یکدیگر و فعالیت در شرکت خودشان بهتر می توانند پاسخگوی نیازهای مختلف در زمینه خدمات شبکه باشند.

پس بهتر است به عنوان اولین راه، به فکر عقد قرارداد با یک مجموعه قابل اعتماد در زمینه پشتیبانی شبکه و سیستم شرکتتان باشید، مگر در شرایطی که کسب وکار شما خیلی گسترده باشد و از شبکه های کامپیوتری و ارتباطاتی مختلفی استفاده کنید. در این شرایط اگر توانایی پرداخت حقوق کارشناسان شبکه را دارید، بهتر است یک تیم متخصص را در شرکت خود استخدام کنید تا عملکرد سیستم شما را در هر لحظه تحت نظر داشته باشند. کارشناسان رایان پشتیبان علاوه بر فعالیت غیرحضوری، در صورت نیاز می توانند به طور نامحدود به صورت حضوری به مجموعه شما مراجعه کنند.

چرا رایان پشتیبان می تواند بهترین پشتیبان خدمات شبکه شما باشد؟

مجموعه رایان پشتیبان با داشتن سابقه کاری بیشتر از 13 سال و بهره گیری از مهارت تیمی چندین کارشناس متخصص، صفر تا صد خدمات شبکه های کامپیوتری شما را بر عهده می گیرد. علاوه بر استفاده از خدمات پشتیبانی شبکه، هنگام شروع به کار و عقد قرارداد با رایان پشتیبان، می توانید از مشاوره های مختلف در زمینه فناوری اطلاعات برای توسعه کسب و کارتان بهره ببرید. از جمله مهم ترین خدماتی که تیم رایان پشتیبان برای شما انجام می دهد، موارد زیر هستند:

• رفع هر گونه اختلال و مشکل در سیستم و شبکه و نگه داری مناسب از شبکه کامپیوتری
• نصب و راه اندازی شبکه و سیستم مناسب بسته به نیاز کسب و کار شما
• تنظیم امنیت اطلاعات و داده های شرکت
• به روزرسانی دائمی سیستم عامل و نرم افزارهای سیستم مجموعه
• تعمیر و تعویض انواع قطعات سخت افزاری در صورت نیاز
• بررسی دوره ای زیرساخت ها و تجهیزات شبکه کامپیوتری و بررسی ترافیک اینترنتی
• ارائه گزارش های منظم از عمکلرد تیم پشتیبان و فعالیت های شبکه ای برای توسعه کسب وکار

هنگام عقد قرارداد، تیم رایان پشتیبان نیاز مشتریان را به طور کامل در نظر می گیرد و برنامه ریزی موردنیاز برای خدمات پشتیبانی شبکه را بر این اساس تنظیم می کند. ارتباط خوب و گسترده این مجموعه با بسیاری از سازمان ها و تلاش زیاد برای کسب رضایت مشتری، می تواند تعهد این مجموعه را برای انجام هرگونه خدمات پشتیبانی شبکه آشکار کند.

برای کسب اطلاعات بیشتر راجع به انواع خدمات رایان پشتیبان، می توانید از درگاه های زیر استفاده کنید:

آدرس: تهران ، سعادت آباد، خیابان سرو غربی، خیابان صدف، نبش کوچه نظری، پلاک ٣٠

تلفن پشتیبانی: 02122340476

آدرس سایت: www.rayanposhtiban.com