اعمال محدودیت پروازی در سفرهای نوروزی 

به گزارش سایت خبری ساعد نیوز به نقل از مهر، محمدحسن ذیبخش با بیان اینکه ریشه کن شدن کرونا در کشور نیازمند عزم ملی است، اظهار داشت: از ابتدای شیوع ویروس کرونا، سازمان هواپیمایی کشوری ارتباط تنگاتنگی با وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی کشور و همچنین ستاد مقابله با کرونا داشته و این همکاری ها همچنان ادامه دارد و بر همین اساس در حوزه ارائه خدمات به مسافر در نوروز ۱۴۰۰ نیز تابع قوانین ستاد مبارزه با کرونا هستیم.

وی افزود: چنانچه در اوج سفرهای نوروزی ستاد مبارزه با کرونا به این نتیجه برسد که محدودیت های پروازی اعمال شود، علاوه بر استان خوزستان، استان های دیگر با محدودیت مواجه خواهند شد.

ذیبخش تصریح کرد: حتی اگر بلیت ها پیش فروش شده باشند بر اساس هماهنگی های صورت گرفته شرکت های هواپیمایی تمامی مبلغ بلیت خریداری شده را بدون کسر جریمه به مسافران مسترد خواهند کرد.

سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری با بیان اینکه پاسخگویی به شکایات مردمی به صورت روزانه توسط دفتر نظارت بر فرودگاه ها، شرکت ها و مؤسسات هوانوردی سازمان انجام می شود، افزود: چنانچه شکایتی از سوی مسافران مبنی بر اهمال در استرداد مبلغ بلیتشان وجود دارد می توانند مراتب را از طریق پورتال سازمان هواپیمایی کشوری به آدرس www.cao.ir مطرح تا به شکایت ایشان در اسرع پاسخ داده شود.