به گزارش سرویس سیاست پایگاه خبری ساعدنیوز، رئیسجمهور مسعود پزشکیان روز گذشته در همایش «حقوق ملت و آزادیهای مشروع» با اشاره به وضعیت حقوق شهروندی گفت که دستگاههای حکومتی و دولت در عمل به برخی حقوق مندرج در قانون اساسی کوتاهی کردهاند و لازم است این نقایص اصلاح و جبران شود. او تاکید کرد که کتمانِ کوتاهیها فایدهای ندارد و مسئولان باید پاسخگو باشند.
پزشکیان در پیام خود افزود که مردم تا حد ممکن سهم خود را در عرصههای مختلف ایفا کردهاند و «نقصان و قصور از ماست»؛ او گفت وظیفه دولت رسیدگی به مشکلات و دردهای مردم و حل مسائل با مشارکت خود شهروندان است. سخنان او در صفحات رسمی و شبکههای اجتماعی نیز منتشر شد.
رئیس دولت در ادامه به نارضایتی مردم از نحوه خدمترسانی نظام اداری اشاره کرد و تصریح کرد که برای اجرای مفاد قانون اساسی نخست باید در عملکرد خود اصلاحاتی صورت گیرد و مدیران نباید با نگاه «بالا به پایین» با مردم رفتار کنند. او بر ضرورت ارتقای پاسخگویی و بهبود خدمات اداری تاکید کرد.
کلام پایانی رئیسجمهور بر مسئولیتپذیری و لزوم جبران نقصانها متمرکز بود؛ پزشکیان گفت «من اینجا ایستادهام که خدمتگزار مردم باشم» و از همه نهادها خواست برای رفع مشکلات مردم همکاری کنند.