به گزارش سرویس آموزش پایگاه خبری ساعدنیوز، کد شهاب (شناسه هویت الکترونیکی بانکی) یک شناسه منحصربه‌فرد 16 رقمی است که توسط سامانه نهاب بانک مرکزی برای احراز هویت مشتریان بانکی صادر می‌شود. این کد برای انجام تراکنش‌های مالی، به‌ویژه در سامانه‌های پایا و ساتنا، و همچنین جلوگیری از جرایم مالی مانند پولشویی ضروری است. اگر مشتری بانک صادرات هستید و به دنبال استعلام یا دریافت کد شهاب خود هستید، این مقاله شما را با روش‌های موجود، مدارک مورد نیاز، و نکات کلیدی آشنا می‌کند.
کد شهاب به‌عنوان یک شناسه یکتا برای هر فرد در شبکه بانکی عمل می‌کند و اطلاعات هویتی مانند نام، کد ملی، آدرس، و شماره تماس را در سامانه نهاب ثبت می‌کند. این کد:
امکان ردیابی دقیق تراکنش‌ها را فراهم می‌کند.
از مسدود شدن حساب‌های بانکی به دلیل نقص اطلاعات هویتی جلوگیری می‌کند.
برای تمام بانک‌ها یکسان است و نیازی به دریافت کد جداگانه برای هر بانک نیست.
مشتریانی که اطلاعات هویتی کامل خود را هنگام افتتاح حساب ارائه کرده‌اند، معمولاً نیازی به اقدام مجدد برای دریافت کد شهاب ندارند. اما اگر تراکنش‌های شما با مشکل مواجه شده یا بانک اطلاعیه‌ای در این مورد ارسال کرده، استعلام کد شهاب ضروری است.
بر اساس اطلاعات موجود تا سال 1404، بانک صادرات ایران هنوز سامانه آنلاین اختصاصی برای استعلام کد شهاب راه‌اندازی نکرده است. با این حال، روش‌های زیر برای استعلام یا دریافت کد شهاب در دسترس هستند:
مراحل:
به شعبه‌ای که حساب خود را در آن افتتاح کرده‌اید مراجعه کنید.
مدارک هویتی شامل اصل شناسنامه، کارت ملی، و اطلاعات تکمیلی (آدرس، شماره تماس، شغل) را ارائه دهید.
درخواست استعلام یا صدور کد شهاب کنید.
پس از بررسی، کد 16 رقمی شهاب به شما ارائه می‌شود یا در سیستم ثبت می‌گردد.
مزایا: اطمینان از تکمیل اطلاعات هویتی و رفع هرگونه نقص.
معایب: زمان‌بر بودن و نیاز به حضور فیزیکی.
با شماره تماس مرکز پشتیبانی بانک صادرات (021-8595) تماس بگیرید.
اطلاعات هویتی خود را ارائه دهید و درخواست استعلام کد شهاب کنید.
در صورت وجود نقص در اطلاعات، ممکن است به مراجعه حضوری هدایت شوید.
برخی وب‌سایت‌ها مانند سامانه "سلام بانک" ادعا می‌کنند که امکان استعلام آنلاین کد شهاب را با وارد کردن کد ملی فراهم می‌کنند. با این حال:
هشدار: استفاده از سامانه‌های غیررسمی ممکن است خطر نقض حریم خصوصی یا کلاهبرداری را به همراه داشته باشد.
توصیه: تنها از وب‌سایت رسمی بانک صادرات یا سامانه‌های مورد تأیید بانک مرکزی استفاده کنید
برای دریافت یا استعلام کد شهاب، باید اطلاعات هویتی زیر را ارائه دهید:
اصل و کپی شناسنامه
کارت ملی
کد ملی (برای اتباع خارجی: کد فراگیر)
آدرس دقیق محل سکونت
شماره تماس معتبر
اطلاعات شغلی (در صورت نیاز)
برخلاف بانک‌هایی مانند بانک ملی، ملت، کشاورزی، و مسکن که سامانه‌های آنلاین برای استعلام کد شهاب ارائه کرده‌اند، بانک صادرات تا زمان نگارش این مقاله (1404) چنین سرویسی را راه‌اندازی نکرده است. این موضوع ممکن است به دلایل زیر باشد:
تمرکز بانک بر روش‌های حضوری برای اطمینان از صحت اطلاعات.
محدودیت‌های فنی یا در حال توسعه بودن سامانه آنلاین. با این حال، بانک صادرات اعلام کرده که در صورت راه‌اندازی سامانه آنلاین، اطلاع‌رسانی خواهد کرد
تفاوت با شماره شبا: کد شهاب یک شناسه هویتی ثابت برای فرد است، در حالی که شماره شبا به حساب بانکی خاص وابسته است و در هر بانک متفاوت است.
اهمیت برای اتباع خارجی: اتباع غیرایرانی برای دریافت کد شهاب باید کد فراگیر داشته باشند.
پیامدهای عدم دریافت کد شهاب: حساب‌های بدون کد شهاب ممکن است مسدود شوند و خدماتی مانند انتقال وجه در سامانه‌های پایا و ساتنا متوقف گردد.
امنیت اطلاعات: از ارائه اطلاعات هویتی به وب‌سایت‌های غیرمعتبر خودداری کنید
استعلام کد شهاب بانک صادرات در حال حاضر به‌صورت حضوری یا از طریق تماس با پشتیبانی امکان‌پذیر است. با توجه به اهمیت این کد برای انجام تراکنش‌های بانکی و جلوگیری از مسدود شدن حساب، توصیه می‌شود در صورت دریافت هرگونه اطلاعیه از بانک، سریعاً اقدام کنید. همچنین، از وب‌سایت‌ها و سامانه‌های غیررسمی برای استعلام خودداری کنید تا امنیت اطلاعات شما حفظ شود. در صورت راه‌اندازی سامانه آنلاین توسط بانک صادرات، این مقاله به‌روزرسانی خواهد شد.
برای مشاهده سایر مطالب آموزشی در اینجا کلیک کنید.
