به گزارش سرویس موفقیت پایگاه خبری ساعدنیوز، داستان شکلگیری و رشد نتفلیکس (Netflix) یکی از جذابترین نمونههای تحول دیجیتال در دنیای کسبوکار است. این شرکت از یک سرویس کوچک ارسال دیویدی به بزرگترین پلتفرم پخش آنلاین فیلم و سریال در جهان تبدیل شده است.
در ادامه، ایستگاههای مهم این مسیر را بررسی میکنیم:
تأسیس: نتفلیکس در سال 1997 توسط رید هستینگز (Reed Hastings) و مارک برنول (Marc Randolph) در کالیفرنیا پایهگذاری شد.
افسانه جریمه: طبق یک داستان مشهور، هستینگز پس از اینکه مجبور شد 40 دلار جریمه دیرکرد برای فیلم آپولو 13 به کلوپ ویدئویی «بلاقبستر» بپردازد، ایده ایجاد سرویسی بدون جریمه دیرکرد به ذهنش رسید.
مدل کسبوکار: در ابتدا نتفلیکس مانند یک کتابخانه آنلاین عمل میکرد؛ کاربران فیلمها را در وبسایت انتخاب میکردند و دیویدیها از طریق پست برای آنها ارسال میشد.
سیستم اشتراک: در سال 1999، آنها مدل «اشتراک ماهانه» را معرفی کردند که به کاربران اجازه میداد بدون محدودیت زمانی و بدون جریمه دیرکرد، فیلمها را نزد خود نگه دارند.
تغییر مسیر به پخش آنلاین: در سال 2007، نتفلیکس سرویس Watch Instantly را معرفی کرد. این آغاز پایان دوران دیویدیهای فیزیکی و شروع عصر «استریمینگ» یا پخش زنده اینترنتی بود.
گسترش دستگاهها: نتفلیکس با شرکتهای سازنده کنسولهای بازی (Xbox و PlayStation)، تلویزیونهای هوشمند و اپل همکاری کرد تا اپلیکیشن خود را در دسترس همگان قرار دهد.
خروج از مرزها: در سال 2010، این سرویس برای اولین بار در خارج از آمریکا (کشور کانادا) در دسترس قرار گرفت.
تولیدات اختصاصی (Originals): در سال 2013، نتفلیکس با انتشار سریال House of Cards رسماً وارد دنیای تولید محتوا شد. این یک ریسک بزرگ بود که جواب داد و باعث شد نتفلیکس دیگر فقط یک واسطه نباشد، بلکه خودش یک استودیو فیلمسازی قدرتمند شود.
تغییر فرهنگ تماشا: نتفلیکس مفهوم Binge-watching (تماشای پشتسرهم تمام قسمتهای یک سریال) را با انتشار همزمان کل فصل یک سریال رواج داد.
تنوع جهانی: در سالهای اخیر، نتفلیکس روی محتوای غیرانگلیسیزبان سرمایهگذاری سنگینی کرد که منجر به پدیدههای جهانی مانند Money Heist (اسپانیا)، Dark (آلمان) و Squid Game (کره جنوبی) شد.
الگوریتم پیشنهاددهی: نتفلیکس با استفاده از هوش مصنوعی، سلیقه کاربر را تحلیل کرده و دقیقاً فیلمهایی را پیشنهاد میدهد که احتمال تماشای آنها بالاست.
پیشبینی آینده: آنها خیلی زودتر از رقبا متوجه شدند که آینده صنعت سرگرمی در اینترنت است، نه در فروشگاههای فیزیکی.
بودجه عظیم: این شرکت سالانه میلیاردها دلار صرف تولید محتوای جدید میکند تا مشترکان خود را حفظ کند.
امروزه نتفلیکس با بیش از 200 میلیون مشترک در سراسر جهان، نه تنها یک پلتفرم، بلکه یکی از تاثیرگذارترین نامها در فرهنگ عامه و صنعت سینماست.