اگر پسورد اپل آیدی خود را فراموش کردیم چه کنیم؟

اپل آیدی چیست؟ | Apple ID

اپل آیدی در واقع یک ایمیل است که به طور اختصاصی در آیفون و آیپد های اپل (apple) فعال می شود و مثل یک شناسنامه به دستگاه هویت می دهد. هر کاربر آیفون و آیپد های اپل می تواند با مشخصات شخصی خودش یک Apple ID بسازد و با فعال کردن آن در تمام گجت های اپلی خودش از همگام سازی بی وقفه اطلاعات مابین آن ها لذت ببرد. بنابراین اپل آیدی در واقع یک ایمیل اختصاصی است که کاربر رمز عبور آن را دارد و با فعال کردنش در آیفون یا آیپد خود به دستگاه هویت می دهد و از تمام قابلیت های سیستم عامل iOS استفاده می کند.

فراموش کردن رمز Apple ID و بازیابی پسورد آن

برای بازیابی رمز اپل آیدی می توان به دو روش عمل کرد. در روش اول شما باید به اینباکس ایمیل متصل به اپل آیدی خودتان دسترسی داشته باشید که با فعال بودن Apple ID عملا دسترسی به اینباکس آن از طریق اپلیکیشن ایمیل هم مقدور می شود. پس اگر Apple ID شما در آیفونی فعال باشد، احتمالا در بخش ایمیل هم دسترسی به اینباکس آن اپل آیدی امکانپذیر خواهد بود. اما روش دوم مربوط به در اختیار داشتن پاسخ دو سوال امنیتی می شود که در زمان ساختن اپل آیدی تعیین خواهند شد.

زمانی که هر فردی یک اپل آیدی می سازد دو سوال امنیتی را انتخاب کرده و برای هر کدام یک پاسخ خاص تایپ می کند. شما با در اختیار داشتن پاسخ این سوال های امنیتی می توانید پسورد Apple ID خود را حتی بدون نیاز به ورود به اینباکس ایمیل مرتبط با آن بازیابی و ریست کنید. در ادامه سعی می کنیم به صورت مرحله به مرحله نحوه بازیابی رمز اپل آیدی با استفاده از هر دو روش مذکور را برایتان شرح دهیم.

روش اول: بازیابی از طریق ایمیل

همانطور که گفتیم در روش اول شما باید به اینباکس ایمیل اپل آیدی خود دسترسی داشته باشید. در این روش درخواست بازیابی رمز برایتان ایمیل می شود و شما می توانید به راحتی مشکل فراموش کردن رمز Apple ID را برطرف سازید. بدین منظور کافیست مراحل زیر را به ترتیب طی کنید:

• با کلیک بر روی این قسمت به صفحه مربوط به فراموش شدن اپل آیدی و درخواست ریستور رمز بروید.
• آدرس ایمیل اپل آیدی خودتان را وارد کرده و روی گزینه Continue کلیک کنید.
• گزینه I need to reset my password را انتخاب کنید و روی گزینه Continue کلیک نمایید.
• گزینه Get an email را انتخاب کنید و روی گزینه Continue کلیک نمایید.
• روی گزینه Done کلیک کنید.

در این شرایط یک ایمیل از سمت اپل به آدرس ایمیل اپل آیدی شما ارسال می شود. تنها کاری که شما باید انجام دهید این است که وارد اینباکس ایمیل Apple ID خودتان شوید و روی گزینه Reset Password کلیک کنید تا به صفحه ریست رمز عبور هدایت شوید که مشابه عکس زیر است.

روش دوم: بازیابی از طریق سوال امنیتی

روش دومی که در صورت فراموش کردن رمز Apple ID می توانید از آن برای بازیابی پسوردتان استفاده کنید مربوط به ارائه پاسخ سوال های امنیتی می شود که در زمان ساخت اپل آیدی در نظر گرفته شده بودند. اگر اپل آیدی خودتان را شخصا ساخته باشید، مطمئنا پاسخ این سوالات را به خاطر خواهید آورد و اگر اپل ایدی را خریداری کرده باشید باید پاسخ این سوالات را از فروشنده دریافت می کردید. ضمن اینکه در این روش ارائه تاریخ تولد ثبت شده در حین ساخت اکانت هم الزامی خواهد بود. به منظور بازیابی رمز Apple ID با استفاده از سوال امنیتی باید به شرح زیر عمل شود:

• با کلیک بر روی این قسمت به صفحه مربوط به فراموش شدن اپل آیدی و درخواست ریستور رمز بروید.
• آدرس ایمیل اپل آیدی خودتان را وارد کرده و روی گزینه Continue کلیک کنید.
• گزینه I need to reset my password را انتخاب کنید و روی گزینه Continue کلیک نمایید.
• گزینه Answer security questions را انتخاب کرده و روی گزینه Continue کلیک کنید.
• تاریخ تولد میلادی خود را وارد کرده و روی گزینه Continue کلیک کنید.

مشاهده خواهید کرد که دو سوال امنیتی نمایش داده خواهند شد و زیر هر یک از آن ها یک فیلد برای تایپ پاسخ سوال ارائه شده است. شما باید پاسخ های صحیح را در این دو فیلد تایپ کرده و روی گزینه Continue کلیک نمایید. ظرف چند ثانیه به صفحه ریست پسورد هدایت می شوید و می توانید پسورد جدیدتان را در دو فیلد ارائه شده تایپ کنید و با کلیک بر روی گزینه Reset Password دستور ریست شدن آن را صادر نمایید.

در صورت نداشتن اطلاعات فوق چه کنیم؟

در صورتی که به پاسخ سوالات امنیتی اپل آیدی خودتان یا به اینباکس ایمیل متصل به آن دسترسی نداشته باشید، متاسفانه هیچ راهی برای بازیابی رمز اپل ایدی شما وجود نخواهد داشت و این مسئله می تواند در برخی مواقع دردسرهای زیادی را به همراه داشته باشد. به عنوان مثال اگر آیفون خودتان را فکتوری ریست کنید، با صفحه ای تحت عنوان Activation Lock رو به رو خواهید شد که از شما درخواست وارد کردن رمز اپل آیدی را می کند و از آنجایی که به رمز اپل آیدی خود دسترسی ندارید قادر به عبور از این مرحله نخواهید بود و عملا گوشی شما دیگر قابلیت استفاده نخواهد داشت. بنابراین همیشه سعی کنید رمز عبور اپل ایدی خود را به خاطر بسپارید و دسترسی به اینباکس ایمیل اپل ایدی را در چند گجت مختلف خود آزاد بگذارید و پاسخ سوالات امنیتی اکانت را هم در گوشه ای ذخیره کنید.

اگر رمز تلفن همراه خود را فراموش کردیم چه کنیم؟