خاموش شدن ناگهانی گوشی به چه دلیل است؟
۱- وجود یک برنامه مشکل دار
یکی از دلایل اصلی خاموش شدن ناکهانی گوشی اندروید نصب برنامه نامناسب و به اصطلاح بد افزار روی سیستم عامل گوشی است. برای رفع این مشکل در ابتدا برنامه هایی که به آن نیاز ندارید یا کمتر از آن استفاده می کنید را از گوشی خود پاک کنید، شاید شما نتوانید به طور دقیق بگویید چه برنامه ای ایجاد اختلال نموده اما همیشه یک یا چند برنامه محدود و پرکاربرد ممکن است سیستم امنتی گوشی تان را دچار اختلال کند. ممکن است در گوشی انواع و اقسام برنامه های بی کاربرد و بدافزار وجود داشته باشد که باعث بروز مشکلاتی در سیستم عامل اندروید شود.
۲- دانلود برنامه ناسازگار با گوشی
همیشه برنامه های مناسب را روی گوشی تان نصب نمایید؛ برنامه ای که به سیستم عامل گوشی آسیب نرسانده و متناسب با ورژن گوشی تان باشد. عموماً هنگام دانلود برنامه نامناسب و ناسازگار از یک منبع ناشناس گوشی خاموش شده و دیگر روشن نمی شود. در هنگام دانلود برنامه ها دقت کنید که از منابع معتبر دانلود صورت گیرد و همچنین با ورژن دستگاه تان سازگاری داشته باشد.
۳- عدم سلامت باتری
اگر هنگام استفاده از گوشی ناگهان گوشی خاموش می شود و حتی با فشردن دکمه پاور نیز روشن نمی شود به سلامت باتری آن شک کنید. معمولاً گوشی های اندرویدی سیستم عاملی ساده اما بسیار حساس دارند که در استفاده های طولانی مدت مثلا در هنگام استفاده از بازی های اندرویدی به یکباره داغ کرده و خاموش می شوند و علت آن ضعیف شدن باتری گوشی در استفاده های طولانی مدت است.
اگر پس از پاک کردن برنامه های متعدد و کم کاربرد همچنان با مشکل خاموش شدن ناگهانی گوشی مواجه بودید به ویروسی بودن گوشی تان شک کنید. احتمالاً یک عامل ویروسی و بدافزار وارد گوشی شما شده است.
۵- سرما علت خاموش شدن گوشی
شاید از شنیدن این مطلب تعجب کنید اما درست است. سیستم عامل بیشتر گوشی های مدرن و پیشرفته امروزی خصوصاً سیستم تاچ و سخت افزار آن ها (به خصوص گوشی های اپل) بسیار به سرما حساس هستند. بر اساس گزارش های متعدد کاربران برخلاف آنکه داغ شدن گوشی منجر به خاموش شدن ناگهانی گوشی می شود؛ این بار گوشی در سرما به یکباره خاموش می شود. اگر از یک کاور محافظتی قوی در مقابل سرما و گرمای شدید استفاده کنید دیگر گوشی تان خاموش نمی شود.
۶- شارژر تقلبی و بی کیفیت
از یک شارژر مناسب استفاده کنید که مختص گوشی خودتان و مناسب مقدار ولتاژ ورودی موردنیاز گوشی تان باشد. گاهی ممکن است علت خاموش شدن ناگهانی گوشی خراب بودن یا فیک بودن شارژر و سیم شارژر گوشی باشد، هیچگاه شارژر گوشی دیگری را به گوشی تان نزنید زیرا ممکن است ولتاژ برق قوی تری به دستگاه وارد شده و گوشی به یکباره خاموش شده و یا در مواردی حتی بسوزد.
۷- قدیمی بودن ورژن برنامه ها
هنگ کردن و مشکل نرم افزاری در بعضی برنامه ها نیز می تواند علت خاموش شدن ناگهانی گوشی باشد مثلاً هنگام باز کردن و اجرا نمودن یک برنامه خاص به یکباره گوشی خاموش می شود و این بدان علت است که سیستم عامل نمی تواند ورژن قدیمی برنامه را اجرا نماید.
این مورد در گوشی ها و دستگاه هایی پیش خواهد آمد که باتری قابل تعویض دارند. یک جابجایی کوچک در جایگاه باتری نیز می تواند منجر به خاموش شدن ناگهانی گوشی شود که با قرار دادن باتری در جایگاه خود گوشی دوباره روشن خواهد شد.
۹- اشکال در نمایشگر
اگر گوشی تان به یکباره خاموش شد و با فشردن دکمه پاور نیز روشن نمی شود؛ اما به هنگام فشردن دکمه پاور لرزش و یا حتی صدای کوچکی در گوشی حس می کنید به احتمال زیاد باید صفحه نمایشگر و ال سی دی گوشی تان دچار مشکل شده باشد که یک صفحه سیاه در حالت خاموشی و روشنی مشاهده خواهد شد.
۱۰- مشکل سخت افزاری
اگر همه موارد بالا را چک کردید و اطمینان حاصل شد که مشکل خاموش شدن ناگهانی دستگاه به دلیل موارد اشاره شده نبوده به احتمال زیاد یک مشکل سخت افزاری در سیستم عامل دستگاه وجود دارد و حافظه گوشی نیاز به بررسی توسط سرویس کار و خدمات پس از فروش دارد.