ریپورت چیست؟(Report)
یکی از قابلیت های بسیار خوب و مفید اینستاگرام قابلیت ریپورت کردن است. ریپورت کردن به معنای گزارش کردن است، یعنی اگر شخصی در اینستاگرام به شما توهین کرد یا رفتار و کارهای ناشایست و نامناسبی انجام داد شما می توانید آن شخص را به اینستاگرام گزارش کنید.
شما می توانید اکانت، پست، کامنت و ویدئوهای شخص مورد نظر که تخلفی انجام داده است را گزارش کنید. بعد از گزارش کردن اینستاگرام درخواست شما و بعد از آن تخلف طرفی که گزارش کرده اید را چک می کند، اما توجه داشته باشید که دلیل گزارش شما باید واقعی باشد.
نکات کلیدی در ریپورت کردن
اگر یک نفر اکانتی را به اینستاگرام گزارش کند و گزارشش واقعی و با دلیل قاطعی باشد اینستاگرام طبق قوانین خودش با آن فرد برخورد می کند اما اگر هزار نفر یک شخصی را گزارش کنند ولی دلیل قاطعی نداشته باشند اینستاگرام با آن فرد برخورد نخواهد کرد. پس تعداد گزارش مهم نیست، دلیل خوب و قاطع مهم است.
در ادامه به چند نکته قابل توجه اشاره می کنیم که خلاف قوانین اینستاگرام است و شما می توانید آنها را گزارش کنید.
مواردی که می توانید آنها را ریپورت کنید
1. شخصی با استفاده از اطلاعات شما شامل (عکس، ویدیو و ...) اکانتی ساخته و شخصیت شما را جعل کرده است.
2. شخصی یک اکانت جعلی از چهره های مشهور ساخته است و خود را به جای آنها معرفی کرده است (توجه داشته باشید که صفحه هواداری با صفحه جعلی فرق می کند و صفحه هواداری تخلفی به حساب نمی آید.)
3. تصاویر خشونت آمیز، توهین آمیز، تبعیض آمیز، غیرقانونی و مستهجن.
4. کامنت های غیر اخلاقی، آزار و اذیت و تهدید.
5. سوء استفاده از اینستاگرام برای کاری های غیرقانونی و غیرمجاز مانند (فروش مواد مخدر و ...)
نحوه ریپورت اکانت در اینستاگرام
به منظور ریپورت کردن یک اکانت اینستاگرام کافیست که به شرح زیر عمل کنید:
- برنامه اینستاگرام را اجرا و وارد اکانت شخصی شوید که قصد دارید آن را ریپورت کنید. این اکانت می توانید خصوصی (Private) یا عمومی (Public) باشد.
- آیکون سه نقطه موجود در گوشه سمت راست و بالای صفحه را لمس کنید.
- گزینه Report را انتخاب کنید.
- اگر اکانت مورد نظرتان یک اکانت تبلیغاتی و هرز است که دائما اسپم و کامنت های تبلیغاتی ارسال می کند، گزینه It’s spam را انتخاب کنید. در این شرایط پروسه ریپورت اکانت اینستاگرام به پایان می رسد. اما اگر بنا به دلایل دیگری قصد ریپورت آن اکانت را دارید، باید گزینه It’s inappropriate را انتخاب و سپس یکی از دلایل خود را از لیست ارائه شده انتخاب کنید. گزینه های موجود به شرح زیر هستند:
گزینه I don’t want this account to be able to see my photos or videos or search for me
این گزینه به معنای “تمایل ندارم تا این کاربر بتواند عکس ها و ویدیوهای من را مشاهده یا از طریق جستجو به اکانت من دسترسی یابد!” است. این گزینه در شرایطی انتخاب می شود که تمایل دارید موارد ذکر شده را برای اکانت مد نظر بلاک کنید.
گزینه I believe this account violates Instagram’s community guidelines
این گزینه به معنای “باور دارم که این اکانت قوانین ارتباطی اینستاگرام را نقض کرده است!” می باشد. از این گزینه در شرایطی برای ریپورت اکانت در اینستاگرام استفاده می شود که اکانتی شرایط و قوانین اینستاگرام را به هر نحو نقض کند. زمانی که این گزینه را انتخاب کنید، دو گزینه زیرشاخه دیگر نمایان می شود که شامل موارد زیر می شوند:
- گزینه Report a photo, video or comment: این گزینه به معنای این است که قصد دارید یک کامنت، ویدیو یا عکس ارسالی از سوی آن اکانت را ریپورت کنید. اینستاگرام توصیه می کند که برای انجام این کار از روش هایی که در دو مقاله لینک داده شده در بخش “مقدمه” به آن ها اشاره شد استفاده کنید.
- گزینه Report account: این گزینه به معنای “ریپورت اکانت” است و با انتخاب آن گزینه های زیرشاخه جدیدی نمایش داده می شوند. بنابراین توصیه می کنیم که اگر قصد ریپورت اکانت در اینستاگرام را دارید از این گزینه استفاده کنید. آپشن های زیرشاخه ای که با انتخاب این گزینه نمایان می شوند به شرح زیر هستند:
گزینه Posting annoying content: این گزینه در شرایطی استفاده می شود که اکانت مورد نظر محتوا یا پست های آزاردهنده ارسال کند. اینستاگرام توصیه دارد که در این شرایط حتما از ریپورت پست های اینستاگرام استفاده کنید و پست های مورد نظر را تک تک ریپورت کنید.
گزینه Posting Spam: این گزینه در شرایطی استفاده می شود که اکانت مورد نظر پست های اسپم ارسال کند. با انتخاب این گزینه، پروسه ریپورت اکانت به عنوان اسپمر تکمیل می شود.
گزینه Posting inappropriate content: این گزینه در شرایطی استفاده می شود که اکانت مورد نظر محتوا یا پست های نامناسب ارسال کند. با انتخاب این گزینه زیر شاخه های جدیدی نمایان می شوند که به شرح زیر هستند:
- گزینه Bullying or harassment: در شرایطی استفاده می شود که اکانت مورد نظر پست هایی با هدف ترویج آزار و زورگویی، تهدید و موارد این چنینی ارسال کند.
- گزینه Drug use: برای ریپورت اکانت هایی استفاده می شود که با پست های خود مردم را تشویق به مصرف موارد مخدر می کند.
- گزینه Graphic violence: برای ریپورت اکانت هایی استفاده می شود که با پست های خود به تشویق و ترویج خشونت می پردازند.
- گزینه Nudity or Pornography: برای ریپورت اکانت هایی استفاده می شود که با پست هایشان به تشویق برهنگی و هرزهنگاری می پردازند و پست های این چنینی ارسال می کنند.
- گزینه Self-harm: برای ریپورت اکانت هایی استفاده می شود که پست هایی با مضمون خودآزاری، خودزنی، خودکشی و سایر اقدامات این چنینی ارسال می کنند
گزینه This profile is pretending to be someone else: این گزینه در شرایطی استفاده می شود که دارنده اکانت مورد نظر خود را به عنوان شخص دیگری جا زده باشد. با انتخاب این گزینه هم سه آپشن زیرشاخه نمایان می شوند که به شرح زیر هستند:
- گزینه Me: اگر اکانت مورد نظر از مشخصات شما سوء استفاده کرده وش خود را به جای شما جا زده است، این گزینه را انتخاب کنید.
- گزینه Someone I know: اگر اکانت مورد نظر از مشخصات فردی استفاده کرده که شما وی را می شناسید، این گزینه را انتخاب کنید. اینستاگرام در این شرایط از شما می خواهد تا از فردی که می شناسید درخواست کنید تا شخصا اکانت فیک مورد نظر را ریپورت کند. بنابراین شما قادر به ریپورت آن اکانت نخواهید بود.
- گزینه A celebrity or public figure: اگر اکانت مورد نظر از مشخصات یک سلبریتی سوء استفاده کرده و خود را به جای آن جا زده است، این گزینه را انتخاب کنید. پس از انتخاب این گزینه با مشخصات اکانت اصلی سلبریتی مورد نظر را وارد کنید.
گزینه Might be posting my intellectual property: این گزینه در شرایطی استفاده می شود که دارنده اکانت مورد نظر به نوعی حق کپی رایت را نقض کرده باشد. اینستاگرام اشاره دارد که در این شرایط از حالت ریپورت خود پست به عنوان نقض کپی رایت استفاده کنید.
بنابراین همانطور که مشاهده کردید موارد و گزینه های فوق از جمله روش هایی هستند که می توانید از آن ها به منظور ریپورت اکانت در اینستاگرام استفاده کنید.
راههای رفع ریپورت اینستاگرام :
راه حل اول: قرار دادن کامنت انگلیسی از سوی کاربران
یکی از راهکارهای معمول، این است که از فالوورهای خود بخواهید تا برای شما کامنت انگلیسی ارسال کنند. اگر هر یک از فالورهای شما ۵ کامنت انگلیسی قرار دهد، شما از ریپورت خارج می شوید و می توانید از امکانات اینستاگرام به صورت کامل استفاده کنید. در واقع با این روش به اینستاگرام ثابت می کنید که شما اسپم نیستید!
راه حل دوم: تغییر ایمیل و شماره تلفن اکانت خود
همچنین شما می توانید با تغییر ایمیل و شماره تلفن اکانت خود ریپورت اینستاگرام را رفع نمایید. به این منظور وارد پروفایل خود شوید و گزینه Edit your profile را انتخاب نمایید.
حال در قسمت Private information می توانید شماره تلفن و ایمیل خود را ویرایش کنید. بعد از تغییر ایمیل یا شماره تلفن، پیامی حاوی یک لینک ارسال می شود که باید بر روی آن کلیک کنید.
راه حل سوم: عدم تکرار تخلف
در مدتی که ریپورت شده اید تماماً سعی کنید تخلف مرتکب شده و یا کارهایی که مخالف قانون اینستاگرام است را، انجام ندهید.
راه حل چهارم: تماس با پشتیبان اینستاگرام
در صورتی که راه های بالا مشکل شما را حل نکرد، می توانید با استفاده از ایمیل زیر با پشتیبانی اینستاگرام تماس حاصل فرمایید و از آن ها بخواهید که اکانت شما را از ریپورت خارج کنند.
ایمیل اینستاگرام: Info@Instagram.com
برای محتوای ایمیل می توانید از متن زیر استفاده کنید.
Hi, There Is some problem with my Instagram account
someone reports Me As a spammer wrongly And i found an unfair limitation on my account
Would you please fix problem
My UserName: Your username
راه حل پنجم: پشت سر گذاشتن مدت زمان محرومیت
در پایان اگر دیدید که هیچ کدام از راه حل های بالا کار نکرد، باید صبر کنید تا مدت زمان ریپورت شما به اتمام برسد.
آموزش پاک کردن تگ و عکس های تگ شده در اینستاگرام










































