خصوصیات تاجر موفق چیست؟
تاجر ایرانی که امروزه به موفقیت صحبت های بسیاری رسیدند از ویژگیهای فوق العاده برخوردار نبودند. که افراد عادی در انجام آنها ناتوان باشد، آنها به مسائلی که در زندگی وجود دارد، به طور جدی نگاه می کند و نگرش آنها در مورد زندگی و موفقیت با سایرین متفاوت است.
از این ویژگی ها می توان به موارد زیر اشاره کرد.
- جسور و صبور بودن
- قانع نبودن به درآمد های محدود
- باور کردن درآمدهای بی انتهای تجارت
- به دنبال یادگیری تجارب تازه
- جهانی اندیشیدن و میدانی عمل کردن
- انتخاب راهنمای مناسب
- جسور و صبور بودن
مهم ترين اصول موفقيت در تجارت
آغاز تجارت و اجراي طرح، مهم ترين و حساس ترين مقطع و مرحله براي بنا نهادن پايه هاي يك سازمان و شركت است. پس از بررسي و كارشناسي طرح، اجرايي منظم وهماهنگ، هدايت و پيشبرد طرح و آغازي ثمربخش، جزو آخرين مراحل عملياتي يك مدير كارآزموده است. در اين مرحله سرمايه، زمان و اهداف شما بايد از طرح درآمده و به اجرا گذاشته شوند. براي اينكه با اطمينان كامل و برنامه اي حساب شده به تجارت خويش ادامه دهيد، به اصولي احتياج داريد كه شما را دربرابر خطرها و خطاهاي تجاري مصون نگه دارد و شما نيز با پيروي از اين اصول، تجارت خويش را توسعه دهيد و در اين عرصه پايدار بمانيد.
1. اولویت بندی و بهینه کار کنید
وقتی شما کسب و کار خود را شروع می کنید، راه حل های مختلفی جلوی پای شما گذاشته می شود. باید ببینید واقعا کدام یک تجارت شما را پیشرفت می دهد و کدام یک صرفا یک کار تبلیغاتی بی فایده و لوکس کاری می باشد. لوکس کاری یعنی شما از راه هایی استفاده کنید که فقط هزینه های مجموعه تان را به فنا می دهد و نتیجه خوبی ندارد. وقتی چند راه مختلف برای تبلیغات و نحوه فروش به شما پیشنهاد شد، شما باید بتوانید اولویت بندی و ارزش گذاری کنید. اولویت بندی به این معنا نیست که راه های کم هزینه را انتخاب کنید، بلکه راه هایی با بهترین نتیجه را باید برگزینید.
2. سرمایه خود را درست حفظ و خرج کنید
وقتی پول درآوردید، حتی اگر مقدار کمی بود، در صورت امکان پس انداز کنید و سرمایه تان را حفظ کنید. حفظ سرمایه منجر به فروش بیشتر می شود. اصولا، عموم مردم دارایی خود را از راه پس انداز زیاد می کنند. حتما این را شنیده اید که پول، پول می آورد. واقعیت هم همین است. لازم است یاد بگیریم سرمایه را درست خرج کنیم. درست خرج کردن، یعنی استفاده بهینه از همه چیز برای پیشرفت کسب و کار. این را البته جدی بگیرید. این را بدانید هزینه کردن برای تبلیغات و فروش تماما حفظ می شود اگر راه درستی را انتخاب کنید. مثلا امروزه راه های مبتنی بر فضای مجازی، سئو و اینترنت بسیار روی بورس است، پس استفاده از آن را اولویت دهید. گرچه روش های سنتی هنوز هم به کار می آیند اما کارآمدی آن ها محدود است. آن هم در زمانه ای که بیشتر رقبای شما به استفاده از شیوه های نوین تبلیغاتی روی آورده اند. این روش ها، بهترین بازدهی را در کمترین زمان ممکن دارند و به همین جهت به خوبی استقبال می شوند.
3. تبلیغات و بازاریابی را جدی بگیرید
هر کاری را شروع کردید از همان ابتدا به تبلیغات و فروش آن توجه ویژه داشته باشید. کارخانه های بسیاری هستند که سریع تولید می کنند اما سریع نمی توانند بفروشند. دلیل آن این است که همه وقت، انرژی و زمان خود را گذاشته اند تا تولید کنند. در حالی که از همان ابتدای تولید باید به فکر فروش باشند. افرادی که ایده های مختلف در حوزه فناوری اطلاعات IT و دیگر رشته های دانشگاهی دارند و نمی توانند اسپانسر پیدا کنند، به همین دلیل موفق نمی شوند. چون باید برای فروش و جلب توجه مشتری و پیدا کردن جامعه هدف به خوبی وقت گذاشت؛ اگر ایده جدیدی دارید.
4. اعتماد به نفس داشته باشید
مطمئن باشید که می توانید این کار را به سرانجام برسانید. آدمی در درون خود دنیایی پر از توانمندی و استعداد دارد که هنوز ناشناخته است. مخصوصا اگر می خواهید تغییر رویه دهید و نوع تجارت خود را عوض کنید، در مورد مشکلات احتمالی نیندیشید. وقتی خواستید روی یک محصول و خدمات جدید وقت و هزینه بگذارید، از حرف های ناامید کننده نترسید. به این فکر کنید مشتریان نوآوری را به شدت دوست دارند. شاید تا چند سال مجبور باشید راه های جدید را تست کنید و این برای عموم کسب و کارها طبیعی است و اتفاق می افتد.
5. هدف گذاری کنید
رکن اصلی موفقیت در زندگی و کار، تعیین اهداف است. بدون داشتن هدفی مشخص و تلاش برای رسیدن به آن، فقط عمرتان را تلف کرده اید.اهداف سالانه داشته باشید و آن ها را به اهداف ماهانه و حتی روزانه تبدیل کنید.برای رسیدن به این اهداف، برنامه ریزی کنید و مشخص کنید چه کارهایی باید انجام دهید تا به هدفتان برسید.سخت نیست، به همین سادگی رویاهایتان محقق می شود.اهدافتان را روی کاغذ بنویسید و مکتوب کنید و درجایی قرار دهید که همیشه جلوی چشمتان باشد.
6. بازار هدف خود را درست انتخاب کنید.
بازار هدف درست بازاری است که، بزرگ و رو به رشد باشد و متناسب با محصولات و خدمات شما باشد. تصور کنید، محصولی را تولید کرده اید؛ صرف اینکه بخواهید آن محصول را وارد بازار کنید تا همه افراد از آن استفاده کنند، کافی نیست و موفق نخواهید شد. برای اینکه بتوانید فروش خوبی داشته باشید، باید مشخص کنید که مصرف کننده های محصول شما دقیقا چه کسانی هستند و چه ویژگی هایی دارند. مهمترین نکته از راهکارهای موفقیت در تجارت این است که برای محصولات تان مشتری پیدا نکنید بلکه برای مشتریانتان محصول تولید کنید.
برای تشخیص بازار هدف خود به این ۵ سوال پاسخ دهید.
- مشتریان شما و مشتریان بالقوه ی شما چه کسانی هستند؟
- چه چیزی به مشتریان هدف شما انگیزه می دهد؟
- روال خرید مشتریان شما چیست؟ تکراری، ثابت یا یک مرتبه ای ؟
- رشد مشتریان شما از کجا ناشی خواهد شد؟
- خودتان را چطور نسبت به رقبا متمایز می کنید؟
7. طرح تجاری برای خود بنویسید
طرح تجاری باعث خواهد شد که شما تمامی مراحل تجاری خود را روی کاغذ بیاورید و از دوباره کاری ها و هدر دادن وقت و زمان خود جلوگیری خواهید کرد.
اولین فایده یک طرح تجاری این است که شما را به یک تجارتی که به موفقیت ختم می شود رهنمود می سازد .
8. محصولات و خدمات مناسب ارائه دهید.
برای اینکه بتوانید محصولات و خدمات متناسب با افراد تولید و ارائه دهید باید ابتدا نیازهای افراد را درک کنید. یکی از رازهای موفقیت در تجارت پرسش این سوال از خود است که چطور می توانید با محصول یا خدمتی، نیاز مشتری را رفع کنید. محصولات و خدمات شما چه مشکلی از مشتری را حل می کند و چه مزیتی نسبت به دیگر رقبا دارید که خریداران، شما را انتخاب کنند. اگر می خواهید نانتان در روغن باشد، مشتری و نیازهایش را درک کنید و سعی کنید خدمات ارزشمندی ارائه دهید. مثل اسنپ که خدمات حمل و نقل و جابجایی را انجام می دهد و شرکت تاکسیرانی تا چندسال آینده محکوم به شکست قطعی است.مشتریان خود را شگفت زده کنید و فراتر از انتظارشان به آن ها خدمات دهید تا به شما وفادار بمانند. در دنیای امروز اگر مزیت رقابتی نداشته باشید، مشتری ها به سادگی شما را رها خواهند کرد.
9. استخدام درست داشته باشید.
یک تجارت خوب باید دارای یک تیم کاری، متشکل از اعضایی خلاق، نو آور و با استعداد باشد. باید کارمندان شما از کار در شرکت شما احساس غرور کنند و به خود ببالند. برجسته ترین نکته در رازهای موفقیت در تجارت این است که رهبر پرورش دهید تا کسب و کارتان رشد کند. با به کار گرفتن افراد نادرست و ترسو کسب و کارتان رشد نخواهد کرد. مهارت های مدیریتی را فرا بگیرید، روی نیروهایی که استخدام می کنید، بسیار بسیار حساس باشید و روی آن ها سرمایه گذاری کنید.
10. به افرادی که برای تان کار می کنند احترام بگذارید
نیروی کار راضی رابطه مستقیم با کیفیت کار دارد. حتی لحن صحبت کردن شما در جمع با نیرو های کاری تان می تواند بسیار تاثیرگذار باشد. نکات مثبت افراد را هر از گاهی به آن ها یادآوری کنید و حس مهم بودن را به آن ها القا کنید. به افرادی که برای تان کار می کند بفهمانید که کارها و تلاش های شان را می بینید. آن گاه خواهید دید چقدر با انگیزه تر از قبل به کارشان ادامه خواهند داد. داشتن افراد با انگیزه و پر انرژی در کار فقط یک نتیجه دارد. موفقیت آن کسب و کار. کارکنان شما نیاز به شنیده شدن دارند. به صحبت ها و عقاید آن ها گوش دهید و سعی کنید از آن ها در پیشرفت هرچه بیشتر کسب و کارتان کمک بگیرید. مطمئن باشید ایده های خیلی خوبی به دست تان خواهد رسید.
11. احساسی عمل نکنید
هیچ گاه بر مبنای احساسات عمل نکنید. در مسیر تجارت همواره مشکلات و مسائلی به وجود می آید که می تواند به راحتی شما را احساسی کند. در این مواقع نباید تصمیم بگیرید. بلکه برای هر حرکتی که می خواهید انجام دهید حداقل 1 روز زمان بگذارید تا به آن خوب فکر کنید. باید هر نتیجه محتملی که از اقدام و تصمیم شما به دست می آید را مورد بررسی قرار دهید.
12 ریسک پذیر باشید
هر سرمایه گذاری همراه با خطرات و منافعی است که شما با شناخت آنها می توانید گام های مستحکم و استوار در راه سرمایه گذاری بردارید. پیش از اینکه قدم در مسیر سرمایه گذاری بگذارید، به دقت شرایط را بسنجید، مزیت ها و خطرها را مشخص کنید، به ریسک ها و میزان آن ها پی ببرید و بعد شروع کنید. جمله ای که همیشه علی درجزینی،استاد دانشگاه تهران، در گفته هایش می گوید این است که عمق رودخانه را با دوپای خود اندازه نگیرید. بنابراین یکی از رازهای موفقیت در تجارت این است که موفقیت بدون ریسک تقریبا غیرممکن است اما فرصت ها را به درستی بشناسید و ریسک معقول انجام دهید.