به گزارش سرویس آموزش عمومی پایگاه خبری ساعدنیوز، پشتیبانی شبکه های کامپیوتری در حال حاضر یکی از بزرگترین نیازهای شرکت ها ، مؤسسات و سازمان ها در حوزه انفورماتیک می باشد. چرا که با رشد و نفوذ فناوری اطلاعات در تمامی حوزه های کسب و کار موجب شده است که نیاز مبرم و شدیدی در زمینه نگهداری و پشتیبانی کامپیوتر و شبکه ، تجهیزات شبکه های کامپیوتری و سرویس های مرتبط با آن برای صاحبان کسب و کار احساس گردد.
برای بهره مندی از خدمات نصب و راه اندازی نرم افزار و سخت افزار، قرارداد نگهداری و تعمیر سختافزار و نرم افزار منعقد می شود و می توان تعهدات و خدمات طرفین را در آن کاهش یا افزایش داد.
موضوع این قرارداد، مشاوره، انجام خدمات پشتیبانی، نگهداری و تعمیر تجهیزات سختافزاری و نگهداری نرمافزار سیستمعامل شبکه (Windows) ودقت در صحت عملکرد شبکه و کنترل آن، نگهداری نرمافزارهای کاربردی شامل نظارت بر عملکرد صحیح نرمافزارهای کاربردی مورد درخواست کاربران و امکان استفاده این نرمافزارها برای کاربران مختلف و نگهداری سیستم ایستگاههای کاری، چاپگرهای شبکه و تجهیزات Pasive & Active می باشد.
