به گزارش سرویس آموزش عمومی پایگاه خبری ساعدنیوز، در صورتی که با یک سیم کارت ایرانسلی یا غیر ایرانسلی برای شما ایجاد مزاحمت شده یا به دام کلاهبرداری های تلفنی یا پیامکی افتاده اید، می توانید با تکمیل» فرم شکایت از مزاحمت تلفنی« یا »فرم شکایت از پیامک های کلاهبرداری« به یکی از نمایندگی های حقوقی ایرانسل مراجعه کنید.
** روی فرم پر شده باید حتما امضا و اثر انگشت شما ثبت شده باشد.
در صورتی که با سیم کارت ایرانسل برای شما مزاحمت ایجاد شده یا به دام کلاهبرداری های تلفنی یا پیامکی افتاده اید، لازم است به یکی از دفاتر حقوقی اپراتور خود مراجعه کنید. در این صورت موضوع شکایت شما از طریق همکاری دفتر حقوقی اپراتور مربوطه و شرکت ایرانسل بررسی و پیگیری می شود.
