شرکت هیولت پاکارد که به آن HP گفته میشود، یک شرکت فناوری اطلاعات چند ملیتی است که مقر اصلی آن در پالو آلتو، کالیفرنیا واقع شده است. این شرکت مجموعه ی وسیعی از اجزای سخت افزاری و نرم افزاری و خدمات مرتبط با مشتری، کسب و کارهای کوچک و متوسط (SMB ها) و سازمان های بزرگ که شامل بخش های مربوط به مشتریانِ دولتی، بهداشت و آموزش میشود را توسعه داده است.
این شرکت توسط بیل هیولت و دیوید پاکارد در یک گاراژ در پالو آلتو تاسیس و در ابتدا تجهیزات آزمایش های الکترونیک را تولید می کرد. HP از سال ۲۰۰۷ تا نیمه ی ۲۰۱۳ تولید کننده ی پیشروی کامپیوترهای شخصی در دنیا بود که بعد از آن برند لنوو از HP پیشی گرفت. این برند سخت افزارهای مربوط به بخش محاسبات، ذخیره سازی داده و شبکه را تولید و نرم افزارهایی را طراحی و سرویس هایی را در این رابطه ارائه می داد. خطوط اصلی تولید آن شامل سرویس های محاسبات شخصی، سرورهای استاندارد صنعتی و سازمانی، دستگاه های ذخیره سازی مربوطه، محصولات تحت شبکه، نرم افزار و طیف متنوعی از چاپگرها و دیگر محصولات تصویرپردازی میشود. HP محصولات خود را به صورت مستقیم، آنلاین، فروشندگان لوازم الکترونیک، خرده فروشی ها، شرکت های نرم افزاری و عمده فروشان تکنولوژیک به خانواده ها، شرکت های کوچک و متوسط و سازمان ها میفروشد. HP نیز برای محصولاتش خدمات و مشاوره هایی را در سرتاسر دنیا ارائه میدهد.
در نوامبر ۲۰۰۹ HP اطلاعیه ی مالکیت ۳Com را صادر و در تاریخ ۱۲ آوریل ۲۰۱۰ معاملات آن بسته شد. در ۲۸ آوریل ۲۰۱۰ HP سهام Palm, Inc را به ارزش ۱٫۲ میلیارد دلار خریداری کرد. در ۲ سپتامبر ۲۰۱۰ برنده ی مناقصه ی ۳PAR به ارزش هر سهم ۳۳ دلار (جمعا ۲٫۰۷ میلیارد دلار) شد که در این رقابت توانست از کمپانی dell پیشی بگیرد.
شرکت هیولت پاکارد در تاریخ ۱ نوامبر ۲۰۱۵ بخش فروش کامپیوترهای شخصی و پرینترهایش را از بخش شرکت های تجاری و کسب و کارهای خدماتی اش جدا کرد که این منجر به ایجاد دو شرکت معاملاتی به نام های HP Inc. و Hewlett Packard Enterprise شد. در سال ۲۰۱۷ شرکت هیولت پاکارد خدمات شرکتی اش را به DXC Technology و قسمت نرم افزاری به نام Micro Focus تقسیم کرد.
تاریخچه شرکت HP
شرکت HP یا هیولت پکارد (hewlett packard) در هنگام تاسیس، با سرمایه اولیه اندکی معادل ۵۳۸ دلار کار خود را شروع کرد و اکنون پس از گذشت حدود 80 سال به بیش از ۹۰ میلیارد دلار رسیده است. در حال حاضر این شرکت در بیش از ۱۶۰ کشور جهان فعالیت می کند. HP که از گاراژی در ایالت کالیفرنیا کار خود را شروع کرد بعدها ده ها و صدها زیر مجموعه برای خودش ایجاد کرد و یکی از قطب های بزرگ صنعت کامپیوتر در دنیا شد
شرکت HP در سال 1936 توسط ویلیام بیل ردینگتون هیولت (William “Bill” Redington Hewlett) و دیو پکارد (Dave Packard ) تاسیس شد. این دو فعالیت های خود را از گاراژی در منطقه پائولو آلتو کالیفرنیا شروع کردند.
روند رشد و توسعه
از اولین مشتریان این شرکت والت دیزنی بود که هشت اُسیلاتور صوتی برای تولید یکی از انیمیشن هایش سفارش داد. در طول جنگ جهانی دوم شرکت HP در ساخت نوعی رادار و همچنین فیوزهای پوسته توپ ها با مرکز تحقیقات دریایی آمریکا همکاری داشت.
پس از جنگ جهانی دوم شرکت HP با استفاده از درآمد حاصله در طول جنگ دوم جهانی و سرمایه گذاری در حوزه تحقیق و توسعه به تولید شمارنده های فرکانس بالا روی آورد که به یکی از پرفروش ترین تولیدات آن زمان شرکت تبدیل شد. در آن زمان رادیوهای FM و ایستگاه های پخش تلویزیونی به سرعت در حال رشد بودند و نیاز به این فن آوری HP در این حوزه، جهت تطبیق فرکانسی امواج ارسالی آنها با مقررات سازمان FCC آمریکا بسیار محسوس و ضروری بود. در جنگ داخلی کره نیز درآمد خوبی نصیب این شرکت شد.
یکی از دستاوردهای هیولت پکارد در سال 1964 شکل گرفت. مهندسین این شرکت وسیله ای را ابداع کردند که با استفاده از آن سرعت همگام سازی دقیق با ساعت اتمی جهانی را به یک میلیونیم ثانیه می رساند. نام این وسیله HP 5060A بود و پایه آن پرتوهای عنصر سِزیوم بود. چهار سال بعد این شرکت اولین ماشین حساب رومیزی را به بازار عرضه کرد. در سال 1972 با استفاده از فن آوری مدارهای مجتمع این شرکت موفق به ساخت اولین ماشین حساب جیبی (ابعاد کوچک) شد.
این شرکت در سال 1957 به سهامی عام تغییر پیدا کرده و در سال 1961 به بازار بورس نیویورک پیوسته و پس از آن در سال 1963 به بازار آسیا وارد شد. از سال 1964 دیو پکارد به عنوان مدیرعامل و عضو هیات مدیره و ویلیام بیل ردینگتون هیولت به عنوان رئیس هیات مدیره فعالیت خود را ادامه دادند.سال ۱۹۷۷ درآمد شرکت از مرز یک میلیارد دلار فراتر رفت، درحالی که کارکنان آن بیش از ۳۵ هزار نفر بودند. در این سال که هم هیولت و هم پکارد بازنشسته شدند و به عنوان مدیران افتخاری در شرکت فعالیت می کردند.
یانگ به عنوان مدیرعامل به کار مشغول شد و تا سال ۱۹۹۲ در این سمت باقی ماند. شرکت، اولین رایانه شخصی، اولین رایانه دستی و اولین رایانه تماس دستی به ترتیب در سالهای ۱۹۸۰، ۱۹۸۲, ۱۹۸۳ توسط شرکت به بازار عرضه کرد و در سال ۱۹۸۴، HP، اولین چاپگر لیزری ابداع و به بازار مصرف روانه کرد. شرکت تاکنون مقام اول را در تولید این وسیله به خود اختصاص داده و تا سال ۲۰۰۵، ۳۸۵ میلیون چاپگر به سراسر دنیا فروخته است. در سال ۱۹۸۸ شرکت با ۸۷ هزار نفر پرسنل و درآمد ۸/۹ میلیارد دلاری، در جایگاه ۴۹ فهرست ۵۰۰ شرکت برتر فورچون قرار گرفت. از ۱۹۹۲ به مدت هفت سال لویس پلت مدیریت عامل شرکت را برعهده گرفت. سال ۱۹۹۵ دیوید پکارد کتاب «راه اچ پی» را که دربردارنده توضیح سبک مدیریت شرکت بود منتشر کرد و سال بعد درگذشت. در آستانه ورود به قرن بیست ویکم، تعداد کارکنان به ۸۴۴۰۰ نفر و درآمد به ۴۲ میلیارد دلار رسید.
سال ۲۰۰۵ با برکناری فیورینا، مارک هرد به عنوان مدیرعامل شرکت اچ پی منصوب و مشغول به کار شد، درحالی که شرکت ۱۵۰ هزار نفر پرسنل و ۸۰ میلیارد دلار درآمد داشت و محصول و خدمت خود را به بازاری با بیش از یک میلیارد مشتری در سراسر جهان و بیش از ۱۶۰ کشور عرضه می کرد.
امکانات HP
عملیات اصلیِ HP از مرکز اصلی آن در پالو آلتو، کالیفرنیا، امریکا فرماندهی میشود. عملیات مربوط به کشور امریکا از شهرستان هریس، تگزاس در نزدیکی هاستون فرماندهی می شود. دفاتر مربوط به امریکای لاتین در شهرستان میامی-دید، فلوریدا در نزدیکی میامی قرار دارند. دفاتر اروپایی آن در میرین، سوئد، نزدیک جنوا هستند. همچنین این کمپانی یک مرکز تحقیقاتی در پاریس ساکلی، ۲۰ کیلومتری جنوب پاریس، فرانسه دارد. دفاتر آسیایی نیز در سنگاپور واقع شده اند.
این کمپانی نیز در شهرهای لیکسلیپ، ایرلند؛ آستین، تگزاس؛ بویسی، آیداهو؛ کروالیس، ارگون؛ فورت کولینز، کلرادو؛ رزویل، کالیفرنیا؛ سن پترزبورگ، فلوریدا؛ سانتیگو، کالیفرنیا؛ توسلا، اوکلاهاما؛ ونکاور، واشنگتن؛ کانوی، آرکانساس و پلانو، تگزاس (دفاتر مرکزیِ قبلیِ EDS که HP آن را خریداری کرده) عواملی را دارد. در انگلستان HP در یک سایت بزرگ در برکنل، برکشیر می باشد و دفاتر مختلفی را در مکان های مختلف در انگلستان دارد که شامل یک برج دفتر مرکزی در خیابان ۸۸ میشود. کمپانی نیز یک دفتر مرکزی بزرگ و دفاتر وابسته ی زیادی در بخارست رومانی و بنگلور هندوستان تاسیس کرده است. MphasiS که مقر اصلیِ شهر بنگلور است به HP این امکان را داده که ردپایش را در شهر افزایش دهد (چون یکی از شرکت های تابعه ی EDS است).
محصولات و ساختار سازمانی HP
HP خط تولید پرینتر، اسکنر، دوربین دیجیتال، ماشین حساب، PDA، سرور، کامپیوترهای ایستگاه کاری و کامپیوترهای خانگی و دفتری را در اختیار دارد. از سال ۲۰۰۱ HP امکاناتش را بروزرسانی کرد و از آن زمان نه تنها سخت افزار و نرم افزار، بلکه از طیف گسترده ای از سرویس های مربوط به طراحی، پیاده سازی و پشتیبانی زیرساخت های IT پشتیبانی می کند.
محصولات و فناوری های مربوط به IPG به صورت زیر هستند:
- چاپگرهای جوهرافشان و لیزری
- مواد مصرفی و محصولات مربوطه
- پرینتر/اسکنر/فکس های اداریِ چندکاره
- چاپگرهای بزرگ Designjet و Scitex
- چاپگرهای دیجیتال Indigo Digital Press
- نرم افزار مدیریت چاپگر HP Web Jetadmin
- مجموعه نرم افزاریِ مدیریت خروجی HP
- فناوری ضبط نوریِ LightScribe
- HP SPaM
- Snapfish by HP، یک سرویس تولید و اشتراک تصویر
در ۲۳ دسامبر ۲۰۰۸، HP سرویس iPrint Photo را برای آیفون منتشر کرد. این یک اپلیکیشن نرم افزاریِ رایگان است که به کاربران امکان چاپ تصاویر ۴*۶ اینچ را می دهد.
گروه سیستم های شخصیِ HP (PSG) “یکی از فروشندگان پیشروی کامپیوترهای شخصی در دنیاست که مبتنی بر حجم واحد حمل و نقل و درآمد سالیانه می باشد”. PSG بر روی موارد زیر معاملات خود را انجام می دهد:
- سیستم های شخصی بیزینسی و تجهیزات جانبی
- سیستم های شخصیِ مصرف کننده و تجهیزات جانبی (مثلا HP Pavilion، Compaq Presario و VoodooPC)
- محاسبات دستی (مثلا iPAQ Pocket PC)
- سرگرمی های “متصل” دیجیتال (مثلا HP MediaSmart TV، HP MediaSmart Servers، HP MediaVaults، درایوهای DVD+RW)
HP سهام شرکت Apple iPod را تا نوامبر ۲۰۰۵ فروخت.
شرکت بازرگانی HP (EB) متشکل از خدمات فناوری HP، خدمات سازمانی (ترکیبی از EDS قبلی که به آنها سرویس های HP گفته میشود)، سرویس های حرفه ای نظارت بر سرویس های امنیتی سازمانی HP، سرویس های امنیت اطلاعات و تضمین اطلاعات، بخش نرم افزاریِ HP و سرورهای سازمانی، گروه شبکه و ذخیره سازی (ESSN) هستند. سرورهای سازمانی، بخش های ذخیره سازی و شبکه (ESSN) بر محصولات “پشتیبانی” مثل محل های ذخیره سازی و سرورها نظارت دارند. HP Networking (ProCurve سابق) مسئول مجموعه محصولات NW می باشد. آنها یک بخش سازمانی از ESSN هستند.
HP Software Division عبارت است از واحد نرم افزاریِ کمپانی. در طول چند سال HP برند نرم افزار مدیریت سازمانیِ خودش را با نام HP OpenView تولید میکرد. از سپتامبر ۲۰۰۵ HP چند کمپانی نرم افزاری را به منظور تقویت بخش نرم افزاری خود در بازار کسب و کار خریداری کرد. بخش نرم افزاری HP چند نوع نرم افزار را فروخته است که شامل موارد زیر میشوند:
- نرم افزار مدیریت خدمات کسب و کار
- نرم افزار مدیریت چرخه ی کاریِ قابلیت ها
- اپلیکیشن های نرم افزاری
- داده های حجیم و تحلیل آنها
- نرم افزار مدیریت خدمات و نمونه کارها
- نرم افزار ارکستراسیون و اتوماسیون
- نرم افزارهای امنیت سازمانی: ArcSight ، Fortify Software ، Atalla ، TippingPoint
نرم افزار HP نیز سرویس هایی نظیر software as a service (SaaS)، رویکردهای رایانش ابری و سرویس های نرم افزاری شامل مشاوره، آموزش، سرویس های حرفه ای و پشتیبانی را ارائه می دهد.
دفتر استراتژی و تکنولوژیِ HP چهار عملیات اصلی را انجام می دهد:
- کنترل ۳٫۶ میلیارد دلار سرمایه ی مربوط به بخش تحقیق و توسعه
- توسعه ی انجمن فنیِ سراسریِ کمپانی
- هدایت استراتژی کمپانی و ترکیب عملیات مربوط به توسعه
- انجام فعالیت های بازاریابیِ جهانی
در سال ۱۹۶۶ مشخص شد که آزمایشگاه های HP هدف شان تحویل فناوری های جدید و ایجاد فرصت های کسب و کاری است فراتر از استراتژی های فعلیِ HP هستند. یکی از نمونه های مربوط به فناوری های فعلیِ آزمایشگاهیِ HP عبارت است از Memory spot chip در سال ۲۰۰۶٫ HP IdeaLab یک انجمن وب را در رابطه با نوآوری های ابتدایی به منظور دریافت بازخورد مصرف کنندگان و توسعه ی جامعه در نظر میگیرد.
همچنین HP سرویس های تحت مدیریتی را ارائه می دهد که به وسیله ی آنها میتوان رویکردهای کامل پشتیبانی از IT را برای دیگر کمپانی ها و سازمان ها در نظر گرفت. برخی از مثال های آن عبارت اند از:
- “پشتیبانی حرفه ای” و “پشتیبانی برتر” برای مایکروسافت در بازار EMEA. این کار توسط دانشگاه لایسلیپ در نزدیکی دوبلین، سوفیا و اسرائیل انجام می شود. پشتیبانی در زمینه ی سیستم عامل های مایکروسافت، Exchange، Sharepoint و برخی از نرم افزارهای مجموعه ی office انجام می شود.
- خدمات برون سپاری برای کمپانی های نظیر بانک ایرلند، برخی از بانک های انگلستان و امریکا و نیروهای دفاعیِ ایالات متحده.
- پروژه ی کامپیوتری در سرویس سلامت همگانی دانشگاه امریکا
وضعیت کنونی شرکت HP
در هنگام تاسیس، سرمایه اولیه این شرکت ۵۳۸ دلار بود و اکنون پس از گذشت حدود 8۰ سال به بیش از ۹۰ میلیارد دلار رسیده است. در حال حاضر این شرکت در بیشتر از ۱۶۰ کشور جهان فعالیت می کند. اچ پی در منطقه کالیفرنیا تأسیس شد شرکتی که بعدها ده ها و صدها زیر مجموعه برای خودش ایجاد کرد و یکی از قطب های بزرگ صنعت کامپیوتر در دنیا شد و گاراژ کوچکی که هیولت و پکارد در آن اولین محصول خود را تولید کردند به عنوان تنها نماد شرکت و محل تولد دره سیلیکون شناخته می شود. شرکت اچ پی هنوز هم در مسیر تحولات فناوری در صنعت الکترونیک پیشگام است. بعد از ادغام این شرکت با شرکت بزرگ Compaq، اچ پی توانست در بسیاری از حوزه های تولیدی و خدماتی جایگاه برتر را به دست آورد و با IBM وارد رقابت مستقیم شود.
چشم انداز فعلی این شرکت توسعه حوزه رایانه های صنعتی، تجهیزات شبکه و ذخیره ساز و خدمات تحویل کالا بوده و این محصولات آن بازه بسیار متنوعی از جمله رایانه های شخصی، سرورهای شبکه، تجهیزات شبکه، تجهیزات ذخیره سازی، نرم افزار، چاپگرها و تجهیزات پردازش تصویر را شامل می شوند. تعداد کارمندان این شرکت که در سراسر دنیا پراکنده هستند به 317500 نفر می رسد.