به گزارش سرویس خبری پایگاه خبری ساعدنیوز و به نقل از تسنیم، معاون رفاه و امور اقتصادی وزیر کار در واکنش به ابهامات ایجاد شده درباره هزینههای خرید با کالابرگ الکترونیکی، اعلام کرد که این تراکنشها عملاً هیچگونه کارمزدی ندارند. وی توضیح داد که کسر مبلغ 5 هزار تومان در هنگام خرید، صرفاً یک «ضرورت عملیات بانکی» برای ثبت تراکنش است؛ اما نکته مهم اینجاست که فروشنده موظف است به ازای این مبلغ، به همان میزان کالا به مشتری تحویل دهد.
به عبارت سادهتر، این مبلغ هزینه خدمات نیست، بلکه بخشی از خرید شماست و نباید از جیب مشتری کسر شود بدون اینکه کالایی معادل آن دریافت کند. طبق آمارهای رسمی، تاکنون تنها 6 درصد از فروشگاههای طرف قرارداد در ارائه خدمات کالابرگ مرتکب تخلف شدهاند که وزارت رفاه با آنها برخوردهای قانونی لازم را انجام داده است.
مقامات رفاهی از مردم خواستهاند در صورت مشاهده هرگونه دریافت وجه اضافی تحت عنوان کارمزد یا عدم تحویل کالا در قبال مبالغ تراکنش شده، مراتب را گزارش کنند تا با فروشگاههای خاطی برخورد شود.
