تکذیب شایعه محدودیت خدمات در دو بانک بزرگ کشور

  سه شنبه، 19 اسفند 1404 ID  کد خبر 529280
تکذیب شایعه محدودیت خدمات در دو بانک بزرگ کشور
ساعدنیوز: در پی بروز اختلال موقت در خدمات اینترنتی بانک ملی و انتشار شایعاتی مبنی بر محدودیت خدمات در بانک‌های ملی و سپه، پیگیری‌ها نشان می‌دهد این مشکل ناشی از تغییر سخت‌افزارهای سوئیچ شعب بوده و با تکذیب قاطع بانک مرکزی، هم‌اکنون تمامی خدمات به روال عادی بازگشته است.

به گزارش سرویس اقتصاد پایگاه خبری ساعدنیوز به نقل از خبرگزاری فارس، طی ساعاتی پیش، بروز برخی اختلالات درگاه‌های اینترنتی بانک ملی و انتشار متنی منتسب به رئیس‌کل بانک مرکزی در شبکه‌های اجتماعی، موجب بروز شایعاتی درباره محدودیت خدمات‌رسانی در بانک‌های ملی و سپه شد.

بررسی‌ها نشان می‌دهد این خبر کذب در پی اختلال و دسترسی غیرمجاز به یک پایگاه خبری منتشر شده و هیچ مبنای واقعی ندارد. بانک مرکزی تأکید کرد که خدمات بانک‌های ملی و سپه بدون هیچ‌گونه محدودیت و طبق روال عادی در حال انجام است.

اختلالات موقت در خدمات اینترنتی بانک ملی به‌دلیل فرآیند «تغییر سخت‌افزارهای سوئیچ شعب» رخ داده بود. این عملیات فنی باعث بروز مشکل در بخش‌های آنلاین شده بود که با تلاش تیم‌های پشتیبانی، هم‌اکنون این اختلال برطرف شده است.

این گزارش می‌افزاید که اختلال مذکور تنها به خدمات اینترنتی مربوط بوده و هیچ‌گونه مشکلی در خدمات کارت، عابربانک‌ها و دستگاه‌های پوز (POS) این بانک ایجاد نشده است. در حال حاضر، تمامی خدمات به وضعیت پایدار بازگشته‌اند و تنها در اپلیکیشن «بام» اختلال جزئی مشاهده می‌شود که پیش‌بینی می‌شود حداکثر تا یک ساعت آینده این مشکل نیز به‌طور کامل حل شود.


دیدگاه ها


  دیدگاه ها
آخرین ویدیو ها