یکی از مشکلاتی که در گوشی های آیفون و در مدل های مختلف آن مشاهده می شود، مشکل قطع شدن صدای آیفون است. این مشکل می تواند به دلایل مختلفی در دستگاه ایجاد شود. البته که مشکل قطع شدن صدا در آیفون در حالت های مختلفی نیز ایجاد شده که شدت مشکل را نشان می دهد. در زمانی که در صدای گوشی مشکلی ایجاد می شود، این مشکل هم در زنگ خوردن گوشی، در پخش موسیقی و ویدئو و در ارسال و دریافت صدا در زمان برقراری تماس نمود می یابد. در این جا می خواهیم دلایل مختلف بروز مشکل قطع شدن صدا در آیفون را بررسی کنیم و به حالت های مختلفی که ممکن است کاربران با آن مواجه شوند، اشاره کنیم. پیش از هر چیز در نظر داشته باشید یک مرکز تعمیرات تخصصی آیفون همیشه می تواند بهترین سرویس های تعمیرات نرم افزاری و سخت افزاری اختصاصی این گوشی ها را ارائه دهد.
مشکل قطع شدن صدای آیفون در چه حالت هایی دیده می شود؟
مشکل قطع شدن صدا در آیفون می تواند در حالت های مختلفی دیده شود. در یکی از این حالت ها مشکل صدا به صورت ناگهانی در زمان پخش موسیقی یا محتوا های ویدئویی ایجاد می شود و صدا درست وسط پخش موسیقی قطع می شود. حالت دیگر زمانی است که گوشی در حال زنگ خوردن است اما صدایی از آن شنیده نمی شود. قطع شدن صدای پیام نیز می تواند حالت دیگر مشکل صدا در آیفون باشد. آیفون دو بلندگو داخلی دارند و ممکن است هر کدام از آن ها قطع شوند. قطع شدن اسپیکر مکالمه می تواند در زمان برقراری تماس ها ایجاد شود و صدای مخاطب دریافت نشود. بنابراین قطع شدن صدا می تواند هم در اسپیکر های مربوط به پخش صدا ایجاد شود و هم این که صدا های تماس و مکالمه قطع شود. نکته دیگر این است که گاهی اسپیکر ها موقتا قطع می شوند و دائما صدا در آن ها قطع و وصل یا کم و زیاد می شود. حالت دیگر زمانی است که بلندگو کاملا از کار افتاده و صدا کامل در آن قطع می شود. ضعیف شدن صدا و بی کیفیت شدن هم می تواند در لیست مشکل قطع شدن صدا در آیفون قرار داده شود.
دلیل بروز مشکل قطع شدن صدای آیفون چیست؟
به صورت کلی مشکل قطع شدن صدا در آیفون را هم می توان به اختلالات نرم افزاری و هم مشکلات سخت افزاری در دستگاه نسبت داد. بسته به این که کدام اسپیکر ها از کار افتاده باشند و مشکلات صدای آیفون به چه صورت نمایان شود، دلایل مختلف نرم افزاری و سخت افزاری را می توان برای بروز مشکل برشمرد. برای مثال معمولا اگر صدا در زمان برقراری تماس قطع یا کم و زیاد می شود و در دریافت صدای مخاطب اختلال ایجاد می شود، به هم خوردن تنظیمات نرم افزاری و باگ های نرم افزاری می تواند دلیل بروز مشکل باشد. از طرفی نیز در صورت کار نکردن اسپیکر گوشی و پخش نشدن صدای موسیقی و ویدئو ها از دستگاه می توان حدس زد که احتمالا یک نقص سخت افزاری موجب بروز مشکل قطع شدن صدا در آیفون شده است. خرابی و بروز مشکل در اسپیکر ها اصلی ترین دلیل سخت افزاری قطع شدن صدای آیفون است.
تنظیمات کامل صدای گوشی آیفون
- وارد تنظیمات (Settings) گوشی شوید.
- به قسمت Sounds & Haptics بروید.
- اولین قسمت (Vibrate on Ring) مربوط می شود به ویبره گوشی، اگر این گزینه را فعال کنید گوشی شما هنگام تماس ویبره دارد.
- دومین قسمت (Vibrate on Silent) را اگر فعال کنید باعث می شود که گوشی شما حتی در حالت سایلنت هم ویبره داشته باشد.
- قسمت بعدی (Headphone Safety) مربوط می شود به تنظیمات هندزفری، هدفون و ایرپاد. با فعال کردن گزینه Reduce Loud Sounds، اهنگ هایی که زیادی بیس دار هستند با صدای کمتری پخش می شود تا به گوش شما آسیبی وارد نشود. همچنین شما می توانید هشدارهایی که تا بحال از هدفون دریافت کرده اید را در این بخش ببینید.
- دوباره وارد Sounds & Haptics می شویم. در این صفحه گزینه ای وجود دارد با نام Change with Buttons که با این گزینه می توانید انتخاب کنید که صدای گوشی آیفون شما هنگام زنگ خوردن با کلید های کنار گوشی کم و زیاد بشود یا خیر. اگر این گزینه خاموش باشد شما با کم و زیاد کردن صدای گوشی فقط می توانید صداهای رسانه ( موزیک و فیلم و …) گوشی را تغییر دهید و صدای زنگ شما ثابت می ماند.
- با استفاده از گزینه Ringtone شما می توانید صدای زنگ گوشی را تغییر دهید. با استفاده از این گزینه شما حتی می توانید صدای پیام ، ایمیل، صدای تقویم، نوتیفیکیشن های ایردراپ، صدای کیبورد و… را تغییر دهید. همچنین می توانید با استفاده از گزینه Lock Sound انتخاب کنید که هنگام قفل کردن صفحه گوشی صدا داشته باشد یا خیر. (اگر شما مشکل قطع شدن صدای اس ام اس آیفون را دارید پیشنهاد می کنم تنظیمات این قسمت را با دقت بیشتری بررسی نمایید)
حل مشکل قطع شدن صدای آیفون( اس ام اس، اسپیکر، مکالمه)
چرا صدای آیفون شما اینقدر کم است؟ چگونه می توانید حجم صدا را در آیفون یا آی پد خود افزایش دهید؟ اگر شما هم دنبال راه حل برای پاسخ دادن به این سوالات هستید پس ادامه مطلب را با دقت بیشتری دنبال کنید.
-
گرد و غبار روی اسپیکر گوشی را تمیز کنید: وجود گرد و غبار باعث کم شدن و یا حتی قطع صدای گوشی می شود. با استفاده از یک مسواک نرم به آرامی هرگونه گرد و غبار را از بخش گیرنده، پورت لایتنینگ و اسپیکر پاک کنید. مسواک باید نرم، تمیز و خشک باشد.
-
گوشی آیفون تان را ری استارت کنید: با اینکه این کار ساده به نظر می رسد اما در اکثر موارد برای دستگاه های الکتریکی، سریع ترین روش برای حل مشکل، همین خاموش و روشن کردن آن ها است و ممکن است مشکل از یک باگ کوچک باشد. برای ری استارت کردن گوشی های آیفون قدیمی تا آیفون ۶ پلاس باید دکمه پاور و هوم را به طور همزمان نگه دارید و برای آیفون های ۷ تا ۱۳ باید :
- دکمه زیاد کردن صدا را فشرده و رها کنید.
- دکمه کم کردن صدا را فشرده و رها کنید.
- دکمه کناری را فشرده و نگه دارید.
- زمانی که لوگوی اپل ظاهر شد، دکمه را رها کنید.
-
دکمه Mute گوشی را بررسی کنید: در بالا سمپ چپ آیفون کلید Mute گوشی آیفون قرار دارد. از آن برای قطع و وصل کردن صدا گوشی استفاده می شود. اگر یک مربع نارنجی شکل کوچکی در بالای این کلید مشاهده کردید، مشخص می شود که آیفون در حالت بی صدا (Silent) قرار دارد و دلیل کار نکردن صدای آیفون هم همین است. بنابراین مهم ترین قدم برای حل مشکل نیامدن صدای آیفون چک کردن کلید Mute است.
اگر هیچ کدام از روش هایی که در بالا به آن ها اشاره شد نتوانستند مشکل قطع شدن صدای آیفون ، مشکل میکروفون آیفون و نیامدن صدا هنگام مکالمه در ایفون را حل کنند، به شما توصیه می کنیم که گوشی تان را به یک متخصص آیفون نشان دهید.اگر سوالی در رابطه با تنظیمات صدا آیفون داشتید حتما در بخش دیدگاه با ما در میان بگذارید.
صفر تا صد تنظیمات تماس در گوشی آیفون+ آموزش تصویری
