دلیل کندی شبکه تلفن همراه از زبان وزیر ارتباطات

به گزارش سایت خبری ساعد نیوز به نقل از ایسنا، محمدجواد آذری جهرمی شب گذشته در یک برنامه پخش زنده در اینستاگرام، درباره دلیل افت شبکه تلفن همراه؛ با اشاره به گزارشی از آخرین وضعیت کیفیت شبکه، اظهار کرد: همیشه معتقد هستم کیفیت شبکه جزو حق الناس است و باید درباره آن گزارش داد. در یکی دو هفته اخیر کاربران به کندی شبکه تلفن همراه اعتراض کردند. به همین دلیل کمیته ای تشکیل دادم و از آن ها خواستم تا گزارش ها را بررسی کنند تا بتوانم نتایج به دست آمده از این طریق با شما در میان بگذارم. کیفیت شبکه مسئله ای است که نباید آن را یک اتفاق لحظه ای قلمداد کرد و برای اندازه گیری آن نیاز به ابزار های دقیق است.

وی با بیان اینکه از یک سال پیش پایش کیفی شبکه را به صورت جدی آغاز کردیم، افزود: حدود ۶۰۰۰ سنسور برای بررسی کیفیت شبکه در نقاط مختلف نصب کردیم. طبق این داده ها، مسیری که کاربر برای رسیدن به اینترنت طی می کند از گوشی تلفن همراه تا دکل مخابراتی و از آنجا به مرکز شبکه و گذرگاه اینترنت است. پس از آن هم که به سمت بین الملل می رود. در این راستا مسئولیت ها با گروه های مختلف است.

چراغ شبکه ملی اطلاعات سبز است

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در ادامه با تشریح وضعیت شبکه ملی اطلاعات بیان کرد: ما یک هسته شبکه داریم که شبکه ملی اطلاعات است. طبق تعریفی که داریم بیشترین زمانی که به صورت مجاز بسته های شبکه منتقل شوند از سرخس تا آبادان چیزی حدود ۴۲ میلی ثانیه تاخیر است که این داده ها از طریق سایت قابل اندازه گیری است. هسته شبکه ما که وظیفه اصلی ارتباطات را برعهده دارد، وضعیت سبز دارد و استاندارد است.

جهرمی ادامه داد: یک سنجه کلی داریم که نشان می دهد متوسط تاخیر انتقال بسته ها در شبکه اصلی ما حدود ۱۹ میلی ثانیه است و حدود چهار دهم درصد پکت لاست (packet lost) داریم. یک شرکت خصوصی نیز سامانه دیگری به نام latency.ir راه اندازه کرده که نشان می دهد ما از مرکز داده در تهران به سایر نقاط کشور چه تاخیری داریم. این تاخیر در سایت های داخلی حدود سه میلی ثانیه و در دسترسی به سایت های خارجی بیش از ۹۰ میلی ثانیه است.

وی با بیان اینکه تکنولوژی ۴ g. ما برای همه اپراتور ها و شرکت ها به صورت متوسط از گوشی کاربر تا ۱۰ سرور حدود ۴۸ میلی ثانیه تاخیر را تجربه می کند، گفت: در تکنولوژی نسل سوم این عدد ۸۰ میلی ثانیه است، یعنی چیزی حدود دو برابر نسل چهارم. در تکنولوژی مودم هایی که شرکت ها ارائه می دهند و اینترنت ثابت نسل چهار است، تاخیر ۵۳ میلی ثانیه، وایمکس ۱۴ میلی ثانیه و در ADSL نیز ۲۹ میلی ثانیه است، یعنی بهترین خدمات برای علاقمندان به بازی های رایانه ای خدمت وایمکس است که کمترین میزان تاخیر را دارد.

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با اشاره به سرور های بین المللی، بیان کرد: ۱۰ سروری که در الکسا در رده بندی قرار دارند در تکنولوژی نسل چهار، تاخیر ۱۲۹ میلی ثانیه، نسل سوم ۱۶۳ میلی ثانیه، TD-LTE نیز ۱۳۱ میلی ثانیه، در وایمکس ۱۰۹ میلی ثانیه و ADSL هم ۶۹ میلی ثانیه است. اگر به پکت لاست که موجب گم شدن بسته ها و قطعی ارتباط می شود بپردازیم، ۱۰ سرور داخلی ما از گوشی های مختلفی که در ۶۰۰۰ سنسور اندازه گیری شده در نسل چهارم ۲۲ صدم درصد، در نسل سوم ۴۳ صدم درصد، در TD-LTE برابر ۲۱ صدم درصد، در وایمکس ۳۹ صدم درصد و در ADSL نیز ۲۹ صدم درصد است.

خدمات نسل چهار استاندارد است

جهرمی خاطرنشان کرد: برای خدمات نسل چهار و سه ایرانسل و نسل چهار همراه اول حدود استانداری را می بینیم، اما تاخیر نسل سوم همراه اول عددی حدود ۲۳۰ میلی ثانیه را با سرور های داخلی ما تجربه می کند که این اشکال بزرگی در شبکه است. در ارتباطات بین الملل نیز همینطور است و نمودار نسل سوم همراه اول کیفیت بسیار نامناسبی دارد؛ بنابراین در ارتباطات بین الملل و شبکه داخلی اختلال را تجربه نمی کنیم، اما کاربرانی که از نسل سوم همراه اول و نسل چهارم رایتل استفاده می کنند، با مشکلات جدی در کیفیت مواجه هستند.

وی درباره دلایل این مسئله توضیح داد: شبکه تلفن همراه برای انتشار خودش از فرکانس استفاده می کند. میزان پهنای باند در اختیار اپراتور ها پارامتر حائز اهمیتی در کیفیت سرویس است. در یک ماه گذشته با توجه به نیاز های هواپیمایی کشوری داشتند، مجبور شدیم در باند ۹۰۰ مگاهرتز میزانی از پهنای باند را به سیستم هواپیمایی کشور اختصاص دهیم که از پهنای باند فرکانسی که مخصوص نسل سوم همراه اول بود، کاسته شد. خدمات وویس همراه اول هم روی همین فرکانس بود که به همین دلیل با اشباع جدی در کانال فرکانسی مواجه شده است. این کیفیت بد ناشی از کمبود پهنای باند فرکانسی در دسترس اپراتورهاست. طرح های تشویقی اپراتور ها نیز که به صورت رایگان به کاربران داده می شود و ظرفیت کانال فرکانسی را تکمیل می کند، هم مزید بر علت است.

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات درباره راه حل این مسئله گفت: سازمان تنظیم مقررات و اپراتور ها اقداماتی را برای این موضوع در نظر گرفته اند. از جمله راه حل ها بازنگری در پهنای باند فرکانسی است. منطقی نیست شبکه ای که ظرفیتش خالی است یک پهنای باند داشته باشد و اپراتوری که مشترکین زیادتری دارد نیز همان میزان پهنای باند در اختیارش قرار گیرد. افزایش ظرفیت اتصال سایت های اپراتور به فیبر نوری نیز از دیگر اقدماتی است که در این خصوص انجام خواهد شد.