لورال بزرگ ترین شرکت تولید کننده ی لوازم آرایش در دنیا است. این شرکت محصولات خود را بر پایه تحقیق و نوآوری تولید می کند و بیش از یک میلیارد مصرف کننده در دنیا دارد. لورال یک شرکت لوازم آرایشی و بهداشتی فرانسوی است که در سال ۱۹۰۹ توسط یک شیمی دان فرانسوی به نام اوژن شولر در پاریس بنیان گذاری شد. این شرکت محصولاتی مانند رنگ مو، محصولات مراقبت از پوست، ضد آفتاب، لوازم آرایشی، عطر و محصولات مراقبت از مو تولید می کند و در زمینه هایی مانند پوست شناسی و مهندسی بافت پوست نیز فعالیت های تحقیقاتی انجام می دهد. همچنین این شرکت دارنده ی بیشترین ثبت اختراع در زمینه ی نانوتکنولوژی در آمریکا است. بخشی از سهام این شرکت در بازار بورس اروپا عرضه می شود. دختر اوژن شولر یعنی لیلیان بتنکور و شرکت نستله از سهام داران اصلی این شرکت هستند.
داستان شکل گیری برند لورال
اوژان شولر Eugène Schueller یک جوان شیمیدان با روحیه ی کارآفرینی در سال ۱۹۰۹ یک فرمول جدید برای درست کردن رنگ موی بدون ضرر اختراع کرد و نام آن را اورئال (Oréale) گذاشت. او از فرمول اختصاصی خود برای ساختن محصولات آرایشی استفاده می کرد و سپس آن ها را به آرایشگران شهر پاریس می فروخت. رنگ موهایی که او تولید می کرد دارای حنا و نمک های معدنی بودند و ظاهر روشنی به موها می دادند. شولر در سال ۱۹۱۹ شرکت خود را به نام «رنگ موی بدون ضرر فرانسوی» ثبت کرد که مدتی بعد به نام لورال تغییر کرد. این شرکت محصولات خود را بر پایه ی تحقیقات و نوآوری در صنعت محصولات زیبایی عرضه می کرد. در سال ۱۹۲۰ شرکت لورال ۳ شیمی دان استخدام کرد و تا سال ۱۹۵۰ تعداد اعضای قدرتمند تیم خود را به ۱۰۰ نفر رساند. این روند رو به رشد در سال های بعد نیز ادامه پیدا کرد به طوری که توانست تعداد کارمندان خود را تا سال ۱۹۸۴ به هزار نفر برساند و در حال حاضر تعداد آن ها بیش از ۸۰ هزار نفر است.
اوژان شولر متوجه شد که تعداد زیادی از خانم هایی که دارای موی تیره هستند علاقه دارند تا موهای خود را بلوند کنند. این موضوع در فیلم های هالیوودی آن زمان نیز کاملا مشهود بود. بنابراین شولر دست به اختراع جدیدی زد و محصول او به انتخاب اول آرایشگران آن زمان تبدیل شد. این محصول به اندازه ای موفق بود که توانست تغییر جدیدی در مد آن دوران ایجاد کرده و موهای بلوند را تبدیل به پرطرفدارترین رنگ موی آن زمان کند.
شامپو لورال
شرکت لورال در سال ۱۹۳۳دست به ابتکار بزرگی زد و اولین شامپوی بدون صابون (الکل چرب سولفاته شده) را تولید کرد. تفاوت این محصول با دیگر شامپوهای موجود در بازار این بود که موها را نرم تر می کرد. این شامپو دوپال (Dopal) نام گرفت و در بطری های ۱ لیتری برای مشتری ها عرضه شد. امروزه نیز این محصول با نام دوپ (Dop) در بازار فروخته می شود.
سال های بین ۱۹۸۴ تا ۲۰۰۰ برای شرکت لورال بسیار مهم بودند زیرا شرکت توانست با سرمایه گذاری کردن در بخش تحقیقات محصولاتی را وارد بازار کند که نه تنها تاریخ ساز بودند بلکه توانستند کمک زیادی به رشد این برند داشته باشند.
محصولات حالت دهنده مو لورال
دهه ی ۸۰ آغاز فصل جدیدی برای مدل های جدید مو بود و خیابان ها پر از مردمی بود که سعی داشتند با مدل موهای خود شخصیتشان را ابراز کنند. در همین سال ها بود که شرکت لورال خط تولیدی کاملی از محصولات حالت دهنده ی مو مانند ژل و اسپری را وارد بازار کرد. این محصولات به مردم اجازه می دادند که بتوانند موهای خود را به هر شکلی که دوست دارند مدل بدهند و استایل شخصی خودشان را بسازند. به عبارتی می توان گفت مردم با استفاده از این محصولات به آرایشگر شخصی خودشان تبدیل شده بودند. موفقیت این محصولات به اندازه ای زیاد بود که بعد از گذشت این همه سال هنوز هم این محصولات تولید شده و طرفداران زیادی دارند.
عطر لورال
شرکت لورال مجوز برند رالف لورن (Ralph Lauren) را خریداری کرد و به تولید عطرهای مردانه ی پولو (Polo) ادامه داد. خریدن برندهای دیگر به لورال اجازه داد تا جایگاه خودش را در میان برندهای لوکس آمریکا حفظ کند.
در سال ۱۹۸۷ و همزمان با رشد سفارش محصولات از طریق پست، لورال با همکاری یک شرکت پستی فرانسوی یک باشگاه زیبایی برای فروش پستی محصولات آرایشی خودش و چند برند دیگر بنیان گذاری کردند. لورال در سال ۲۰۰۸ سهم شرکت پستی را خرید تا بتواند خودش کنترل امور را به دست بگیرد و در سال ۲۰۱۴ فعالیت این باشگاه را متوقف کرد.
فروش محصولات لورال در سال ۲۰۱۰ با رشد زیادی در اندونزی همراه بود. گزارش ها حاکی از این بود که فروش واحد به اندازه ی ۶۱ درصد و فروش خالص به اندازه ی ۲۸ درصد در این کشور رشد داشته اند. بنابراین در نوامبر سال ۲۰۱۲ بزرگ ترین کارخانه ی این برند با سرمایه ی ۱۰۰ میلیون دلار در کشور اندونزی ساخته شد. ۲۵ درصد محصولات این کارخانه جذب بازار داخلی این کشور شده و مابقی آن ها صادر می شوند.
لورال از شعار تبلیغاتی «زیرا من شایستگی آن را دارم» در تبلیغات خود استفاده می کرد اما در همین چند سال اخیر شعار خود را به «زیرا شما شایستگی آن را دارید» تغییر داد و در نهایت در سال ۲۰۰۹ شعار «زیرا ما شایستگی آن را داریم» را برای خود انتخاب کرد. تیم تبلیغاتی این برند معتقد است که کلمه ی ما در این شعار باعث درگیر شدن بیشتر مصرف کنندگان با محصولات می شود و احساس رضایت بیشتری را در آن ها به وجود می آورد. این شرکت همچنین یک خط تولیدی برای بچه ها با نام L'Oréal Kids دارد که با شعار تبلیغاتی «زیرا ماهم شایستگی آن را داریم» فعالیت می کند.
چالش های لورال
شرکت لورال در سال ۱۹۹۳ با شکایت جمعی از هواداران حیوانات مبنی بر آزمایش شدن محصولات این شرکت روی حیوانات روبه رو شد. این شرکت به امتحان کردن محصولات جدید روی حیوانات متهم شد. اما نهایتا ثابت کرد که از سال ۱۹۸۹ به بعد هیچ مواد اولیه و محصول نهایی را روی حیوانات آزمایش نکرده است. این شرکت اعلام کرد که برای آزمایش کردن مواد شیمیایی خود روی روش های دیگری سرمایه گذاری کرده است.
زندگی شخصی اوژن شولر
اوژن پل لوئی شولر (Eugène Paul Louis Schueller) در تاریخ ۲۰ مارس سال ۱۸۸۱ در فرانسه به دنیا آمد. او در سال ۱۹۰۴ از موسسه ی شیمی کاربردی پاریس فارغ التحصیل شد و در سال ۱۹۰۷ ترکیب جدیدی را برای رنگ کردن مو کشف کرد. او اولین رنگ موی خود را به نام اورئال (Oréale) درست کرد و سپس به بازاریابی محصول خود پرداخت. او تمام سال های زندگی خود را وقف کار کردن روی شرکت و قوانین و مقررات آن کرد. قانون شرکت او این بود که محصولاتی را تولید کند که به افزایش زیبایی مردم کمک کند. او در تاریخ ۲۳ آگوست سال ۱۹۵۷ درگذشت.
این شرکت اکنون بزرگ ترین شرکت تولید کننده ی محصولات آرایشی و زیبایی است و بیشتر سهام آن متعلق به لیلیان بتنکور (Liliane Bettencourt) دختر اوژن شولر است. لیلیان با در اختیار داشتن ثروتی معادل ۳۶.۴ میلیون دلار ثروتمندترین زن دنیا است.
وضعیت کنونی برند لورال
این شرکت در حال حاضر مالک ۳۶ شرکت بزرگ مانند لنوین، جورجیو آرمانی، لانکوم، دیزل و ... است. لورال از همان ابتدا کار خود را با تحقیق و نوآوری آغاز کرد و در حال حاضر ۶ مرکز تحقیق و توسعه در فرانسه، آمریکا، ژاپن، چین و هند دارد. این برند در حال حاضر محصولات خود را در ۵ قاره ی جهان و ۱۳۰ کشور به فروش می رساند و ۸۹ هزار کارمند در سراسر دنیا برای این برند کار می کنند. این شرکت همواره به دنبال این است که از تکنولوژی های جدید در تولید محصولات خود استفاده کند. هر ۲ برند L'Oréal Paris و L'Core Paris برندهای لوازم آرایشی هستند که از نانوتکنولوژی در محصولات خود استفاده می کنند. فناوری نانو و نانو مواد در محصولاتی مانند مرطوب کننده ها، محصولات مراقبت از پوست و ضد آفتاب ها استفاده می شود. این دو برند به عنوان ششمین مخترعین استفاده از نانوتکنولوژی در آمریکا شناخته می شوند. آن ها از نانوکپسول برای رساندن مواد تشکیل دهنده ی فعال مانند ویتامین A و رتینول به لایه های عمیق تر پوست استفاده می کنند. لورال ۴۳۷ اختراع ثبت شده در زمینه ی تولید محصولات آرایشی دارد و هدفش این است که باز هم بتواند عنوان یک میلیارد مصرف کننده در سراسر جهان را از آن خود کند.
تاریخچه لویی ویتون، برند لوکس دنیا
