شاید صدها شبکه اجتماعی وجود داشته باشند که هر کدام از آنها قابلیتهای خاصی را ارائه میدهند، پیرامون موضوعات مختلفی شکل گرفتهاند و گروههای خاصی از کاربران بیشتر در آن فعالیت میکنند. با این حال شبکههای اجتماعی کمتری دیده شده که برای مهاجران ساخته شده باشند. مهاجران ایرانی در استرالیا هم به یک شبکه اجتماعی اختصاصی احتیاج دارند. در این مقاله اپلیکشین مگنی را معرفی میکنیم که به عنوان شبکه اجتماعی در خدمت فارسیزبانان است. در ادامه با کاربردهای مختلف این اپلیکیشن از جمله دوستیابی و آشنایی با ایرانیها بیشتر آشنا میشویم.
فیسبوک یکی از قدیمیترین ابزارهای دوستیابی است. این شبکه اجتماعی البته امروز کارکردهای متنوعی پیدا کرده و با چندین میلیارد کاربر سهم بزرگی در گردش اطلاعات دارد.
علاوه بر این خیلی از کاربران این شبکه اجتماعی صفحههای مربوط به کسب و کارشان را در فیسبوک اضافه کردهاند. آنها تلاش میکنند از طریق این شبکه اجتماعی تعداد مشتریانشان را افزایش دهند. شاید بتوانیم بگوییم حضور در فیسبوک به یک عادت برای مردم جهان تبدیل شده است.
اما وقتی در مورد گروههای مهاجران ایرانی به استرالیا صحبت میکنیم و میخواهیم بدانیم که آیا فیسبوک شبکه اجتماعی خوبی برای دیاسپورای ایرانی در استرالیا است؟ پاسخ منفی است. چرا؟
در ادامه با جزییات بیشتری علتهای عدم سودمندی فیسبوک برای جامعه ایرانیان و فارسی زبانان در این کشور را زیر ذرهبین قرار میدهیم.
هر کدام از شبکههای اجتماعی دارای یک الگوریتم منحصر به فرد هستند. مثلا الگوریتم توییتر دستکم تا زمان شروع مدیریت ایلان ماسک به شکلی طراحی شده بود که تبلیغات در بین توییتهای مهم به افراد نشان داده میشد.
الگوریتم اینستاگرام هم به شکل تصاعدی طراحی شده است. برای مثال اگر 100 کاربر در مدت زمان معینی با پست شما تعامل داشته باشند، پست شما به کاربران جدیدتری هم نمایش داده میشود. در غیر این صورت پست شما آن طور که انتظار دارید دیده نمیشوند.
مگنی برای اولین بار، تنها اپلیکیشن و شبکه اجتماعی است که با هدف تقویت روابط بین ایرانیهای ساکن استرالیا طراحی شده است.
الگوریتم فیسبوک هم در اصل با رویکرد تبلیغاتی طراحی شده است. بنابراین پستهای گروه یا صفحهای که برای یک کامیونیتی مهاجران ایرانی در استرالیا ساختهاید، لزوما توسط همه آنها دیده نمیشود. آنها چیزهایی را میبینند که فیسبوک میخواهد دیده شوند.
اقتصاد توجه یک مفهوم گسترده است. این مفهوم زیربنای تشکیل دهنده همه شبکههای اجتماعی است. در گذشته روزنامهها بابت توجه کاربران به مطالب خبری از تولیدکنندگان محصولات، سفارش آگهی میگرفتند و بابت توجهی که از کاربران دریافت میکردند، مبلغی را برای انتشار آگهی میگرفتند.
این سیستم امروز به عنوان اقتصاد توجه در شبکههای اجتماعی شناخته میشود و تاثیر منفی آن روی توجه کاربران است.
برای مثال شما بهترین ویدیوها و پستها را درون گروه فیسبوکی که برای ایرانیهای مهاجر ساختهاید قرار میدهید اما یک گیف یا میم یا انواع تبلیغها و بازیهای فیسبوک هوش و حواس کاربر شما را جای دیگری میبرند.
بنابراین حواسپرتی روزافزون کاربران فیسبوک و در کل شبکههای اجتماعی و سایر سوشال مدیاها یکی از دیگر ضعفهای این شبکه است.
ماجرا از این قرار است که در کنار گروه فیسبوکی شما برای مهاجران ایرانی، میلیونها گروه دیگر هم روی این شبکه اجتماعی ساخته شدهاند. در کنار صدها محتوایی که شما در یک ماه تولید میکنند، میلیاردها ویدیو، فایل صوتی و تصویری دیگر هم روی فیسبوک آپلود میشوند.
فیسبوک علاوه بر مشکلات الگوریتم که در مورد آن صحبت کردیم، امکانات لازم برای بهرهبرداری از گروهها و محتواها را در اختیار شما قرار نمیدهد. مثلا اگر یک کسب و کار ایرانی در استرالیا باشید و بخواهید با مشتریان چت کنید و برای آنها اطلاعات محصولاتتان را بفرستید، گروه فیسبوک ابزارهای خوبی برای این کار به شما نمیدهد.
سیستم اطلاعرسانی پیامهای فیسبوک هم در مورد گروههایی که به عنوان کامیونیتی مهاجران فارسی زبانان در استرالیا ساخته میشوند کارآمد نیست. در شرایطی که اعضای یک گروه، عضو چند گروه دیگر هم باشند، الگوریتم فیسبوک تصمیم میگیرد که نوتیفیکیشن کدام گروهها زودتر ارسال شوند.
بنابراین نوتیفیکیشن گروه ایرانیان مهاجر ممکن است دیرتر ارسال شود و این اتفاق خوبی نیست.
فیسبوک تعهدی درباره حفظ دادههای شما ندارد. رسوایی پرونده کمبریج آنالتیکا و استفاده از دادههای 50 میلیون کاربر فیسبوک نشان میدهد که شما نمیتوانید از فیسبوک انتظار داشته باشید حریم خصوصی را رعایت کند.
همچنین اتهامهایی که به این شبکه اجتماعی درباره دستکاری نگرش عمومی نسبت به انتخابات 2016 ایالات متحده مطرح شده و هنوز هم پاسخ درستی به آنها داده نشده، تایید کننده این موضوع هستند.
در حال حاضر شرکت متا به عنوان مالک فیسبوک، صاحب چندین اگزابایت داده از چندین میلیارد نفر از ساکنان کره زمین است. در این بین دادههایی در مورد مهاجران ایرانی به استرالیا هم وجود دارد که خیلی از کسب و کارها با اهداف تجاری و برخی از نهادها با اهداف سیاسی میخواهند، این دادهها را به دست بیاورند. این موضوع حریم خصوصی کاربران را به خطر میاندازد.
به هر حال شما زحمت میکشید، برای تولید محتوا وقت میگذارید و تلاش میکنید ارتباط خوبی را با اعضای گروهتان که مهاجران ایرانی استرالیا هستند حفظ کنید.
اما امکان برندینگ در فیسبوک برای شما وجود ندارد. در نهایت هر چقدر هم تلاش میکنید، گروه شما بخشی از فیسبوک است. سایه فیسبوک روی آن سنگینی میکند و در آن از ابزارهای فیسبوک استفاده شده است.
این در حالی است که شما به عنوان یک ایرانی در استرالیا که این گروه را تشکیل دادهاید، میخواهید یک هویت اختصاصی ایجاد کنید، طوری که گروه شما صدای برند خودش را داشته باشد. به این ترتیب سایر ایرانیها با علاقه بیشتری عضو گروه شما میشوند.
شرکت متا به هر دلیلی ممکن است تصمیم بگیرد فعالیت گروه شما را مسدود کند. از سوی دیگر این احتمال وجود دارد که برخی از کاربران فیسبوک، گروه ایرانیان مهاجری که شما در فیسبوک ساختهاید را ریپورت کنند.
شما مالک این صفحه یا گروهی که در فیسبوک ساختهاید، نیستید. بنابراین به این سناریو فکر کنید که ناگهان یک روز صفحه گروه شما از دسترس خارج شود و دیگر نتوانید از امکانات آن بهرهمند شوید. حتی ممکن است صفحهای که در فیسبوک ساختهاید هک شود و این مشکلی است که قبلا برای خیلی از پیجهای ایرانی پیش آمده است.
هزاران ایرانی مهاجر که بعد از سالها فعالیت به انجمن شما اعتماد کردهاند و عضو آن شدهاند، اعتمادشان را از دست میهند و این ضربه بزرگی به فعالیتهای شما خواهد بود.
فیسبوک حتی اگر بهترین شبکه اجتماعی دنیا باشد اما باز هم یک واسطه است. در حالی که اپلیکیشنهایی هستند که خیلی راحتتر و سریعتر و بدون هزینههای جانبی شما را به گروه بزرگی از ایرانیهای مهاجر در استرالیا وصل میکنند.
در مورد سایر شبکههای اجتماعی چه اتفاقی میافتد؟ آیا آنها هم برای سرویس دهی به ایرانیان ساکن استرالیا مناسب نیستند؟
توییتر بیشتر برای انتشار خبر آن هم از نوع فوری با موضوع سیاسی و اجتماعی ساخته شده است. پس به طور طبیعی توییتر گزینه مناسبی برای ایجاد مکان ارتباطی با ایرانیهای استرالیا نیست.
اینستاگرام هم بر پایه تصویر و ویدیو ساخته شده در حالی که بعضی وقتها یک چت نوشتاری کوچک میتواند نیازهای اعضای گروه شما را تامین کند.
کلابهاوس هم همانطور که میدانید محل گفتگوهای صوتی و شنیدن بحثهای کاربران در موضوعات مختلف است. در حالی که شما دوست دارید مطالب شنیداری، ،دیداری و متنی را با ایرانیهای مهاجر استرالیا به اشتراک بگذارید.
مجموعهای از بهترین قابلیتهای کاربردی فیسبوک، اینستاگرام و سایر شبکههای اجتماعی در اپلیکیشن «مگنی» جمع شده و بر اساس نیازهای ایرانیان مهاجر و مقیم استرالیا و فارسی زبانان این کشور بازطراحی شده است.
مگنی برای اولین بار، تنها اپلیکیشن و شبکه اجتماعی است که با هدف تقویت روابط بین ایرانیهای ساکن استرالیا طراحی شده است. در این اپلیکیشن که در نوع خود منحصر به فرد است، ویژگیهای متنوع بسیاری وجود دارد که در حوزههای زیر به ایرانیان استرالیا کمک میکنند.
· دوستیابی و جستجوی ایرانیها در سراسر استرالیا
· شناسایی بهترین کسب و کارهای ایرانی از طریق مشاهده نقد و بررسیها
· ایجاد پروفایل و اشتراکگذاری علاقهمندیها
· پیدا کردن همسایههای ایرانی در محلههای مختلف استرالیا
· جستجوی متخصصان ایرانی در موضوعات مختلف از جمله مترجمان، پزشکان، وکیلها و …
علاوه بر این موارد که از بخشهای مفید این اپلیکیشن هستند، با دانلود رایگان اپلیکیشن مگنی، توانمندیهای خوبی در اختیار کسب و کارهای ایرانی قرار میگیرد. از جمله اینکه آنها میتوانند برای محصولاتشان تبلیغ کنند، رویدادهای مختلف و جشنوارههای فروش را برگزار کنند و با مشتریهای ایرانی در ارتباط باشند.
برای دانلود و پیوستن به شبکه اجتماعی اختصاصی ایرانیان استرالیا، مگنی را از گوگل پلی یا اپ استور دانلود کنید.
در این مقاله اپلیکیشن مگنی را معرفی کردیم و به این نکته اشاره کردیم که میتواند جایگزین خوبی برای فیسبوک و سایر شبکههای اجتماعی باشد که ایرانیهای مهاجر در استرالیا از آن استفاده میکنند.
بعد از شناسایی ضعفهای فیسبوک و ارزیابی جایگزینها، مگنی به شکلی طراحی شده که میتواند به فرایندهای دوستیابی، ارتباط با ایرانیها، ازدواج بین ایرانیها و تقویت کسب و کارهای ایرانی در این کشور کمک کند.
