برنامه هایی که در اندروید غیر قابل حذف هستند
معمولا برنامه های غیر قابل حذف در گوشی اندروید به دو دسته تقسیم بندی می شوند؛ دسته اول برنامه هایی هستند که اصولا به آن ها برنامه های سیستمی می گویند و در تنظیمات این برنامه ها گزینه Uninstall وجود ندارند و یکی از برنامه های ضروری گوشی هستند و دسته دوم برنامه هایی هستند که به عنوان مدیر دستگاه در گوشی نصب شده اند (Administrator) و اگر بخواهید آن ها را حذف کنید، با پیغام خطا روبرو می شوید.
علت پاک نشدن فایل در اندروید
اگر از گوشی های هوشمند استفاده می کنید قطعا متوجه شده اید که بعضی برنامه ها به آسانی بر روی سیستم نصب می شوند و به صورت کاملا صحیح کار خود را انجام می دهند اما بعضی دیگر برای آنکه بتوانند به درستی کار انجام دهند باید به بخش هایی مثل گالری تصاویر، پیام ها و یا موقعیت مکانی شما دسترسی داشته باشند.
این نوع اپلیکیشن ها موقع نصب از شما اجازه می گیرند و تنها در صورتی که شما تایید کنید این اطلاعات در اختیار برنامه نصب شده قرار خواهد گرفت. از طرفی دیگر بعضی از اپلیکیشن ها هستند که از شما برای دسترسی به مدیریت سیستم اجازه می گیرند و اگر شما تایید کنید به آن اجازه می دهید که کنترل گوشی را بدست بگیرند.
چنین مسئله ای می تواند علت پاک نشدن فایل در اندروید باشد چرا که در چنین مواردی شما نمی توانید این برنامه ها را از سیستم خودتان حذف کنید . برای حل این مشکل ابتدا باید دسترسی به مدیریت سیستم را لغو کنید. برای این کار باید وارد Setting گوشی خود شوید ، به بخش Security رفته و Device administrator را انتخاب نمایید. در برخی گوشی ها ممکن است گزینه ی Device administrator در قسمت Lock Screen and Security> Other Security Settings قرار داشته باشد.
پس از وارد شدن به این قسمت اگر اپلیکیشن مورد نظر خودتان را در لیست مشاهده کردید آن را غیر فعال کنید. با غیر فعال شدن این گزینه شما می توانید به آسانی برای حذف برنامه های مورد نظر خود اقدام کنید.
پاک کردن برنامه های که دسترسی Admin دارند
همانطور که بالاتر اشاره کردیم، ممکن است خودمان برنامه هایی را روی تلفن همراهمان نصب کرده باشیم که دیگر قادر به پاک کردن آن ها نیستیم. این برنامه ها مثل برنامه های کنترلی، برنامه های ردیاب موبایل و یا برنامه هایی مثل Find my phone هستند.
وقتی که کاربری این برنامه ها را بر روی تلفن همراه خود نصب می کند، دیگر اجازه پاک کردن آن برنامه ها را ندارد و در برخی موارد نیز حتی در لیست برنامه های گوشی نیز نمایش داده نمی شوند. برای پاک کردن برنامه های غیر قابل حذف این چنینی ما راهکارهایی را ارائه می دهیم .
- وارد بخش تنظیمات گوشی اندرویدی خود شوید.
- به بخش امنیت و یا Security دستگاه وارد شوید و گزینه Device Administrators را انتخاب کنید.
- برنامه مورد نظر خود را انتخاب کنید و تیک جلوی آن را غیر فعال نمایید.
- دوباره به صفحه اصلی تنظیمات برگردید و این بار به بخش Apps یا اپلیکیشن های نصب شده مراجعه کنید.
- برنامه مورد نظر را از لیست نمایش داده شده پیدا کنید و سپس آن را انتخاب نمایید.
- بر روی گزینه لغو نصب یا Uninstall ضربه بزنید و برنامه را پاک کنید. اگر قادر به یافتن گزینه مدیر دستگاه در تنظیمات امنیتی تلفن همراه خود نیستید، کافی است بخشی از نام Device Administrator و یا مدیریت دستگاه را در بخش جستجوی تنظیمات تایپ کرده و پس از نمایش آن، انتخابش کنید و بقیه مراحل را پیش بگیرید.
1- نرم افزار به عنوان Administrator فعال شده است.
حتما می دانید که نرم افزارهای و دسترسی های موردنیازشان به هیچ وجه به یکدیگر شبیه نیستند. برخی از آن ها نیاز به دسترسی خاصی نداشته و پس از نصب به راحتی فعال شده و کار می کنند؛ اما برخی دیگر هستند که در هنگام نصب از شما درخواست دسترسی به اطلاعات اصلی گوشی و دیتابیس های موجود را دارند تا بتوانند به درستی کار کنند. در این میان تعدادی از نرم افزارها نیز هستند که از شما دسترسی مدیر سیستم را طلب می کنند، یعنی بتوانند پسورد انتخاب کنند، گوشی شما را قفل کرده و یا قفل آن را باز کنند، location شما را داشته باشد و بسیاری از دسترسی های این چنینی!
طبیعی است که بعد از نصب این چنین نرم افزارهایی تا از آن ها دسترسی مدیریتی اسمارت فون خود را نگرفته باشید، قادر به حذف آن از روی گجت خود نیز نخواهی بود! اما برای این کار باید چه کار کنید.
ابتدا به منوی Setting رفته و بعد گزینه Security و سپس گزینه Device administrator را لمس نمایید. اگر دیدید که در این قسمت نرم افزار مورد نظر شما وجود داشته جلوی نام آن تیک خورده است، آن را غیر فعال سازید. هم اکنون می توانید به راحتی به قسمت مدیریت برنامه ها رفته و نرم افزار مورد نظر خود را uninstall کنید.
2- نرم افزار مورد نظر شما به عنوان بخشی از سیستم عامل شما شناسایی می شود.
وجود نرم افزارهای پیشفرض و بلا استفاده و سنگین، مشکلی است که معمولا روی میلیون ها اسمارت فون و گجت موجود است. این برنامه ها به طور پیش فرض بر روی گجت اندرویدی شما نصب شده است و جزئی از سیستم عامل محبوب شما محسوب می شود. به همین دلیل حذف آن از سوی کمپانی سازنده غیر ممکن شده است. هرچند که به کار شما نیامده و یا به طور کلی بلا استفاده باشند.
در اینجا شما چند راه حل دارید. یکی از ساده ترین راه ها این است که شما نرم افزار فوق را به طور کلی غیر فعال یا Disable کنید. با این کار شما دسترسی نرم افزار را مسدود کرده و به آن اجازه نمی دهید با دسترسی به فایل های سیستمی فضای مفید رم شما را نیز اشغال کند. این کار به راحتی از منوی مدیریت نرم افزارهای یا App Manager قابل انجام است. در این منو می توانید، دسترسی نرم افزار مورد نظر را بر روی حالت Disable یا Turn Off قرار دهید.
البته توجه داشته باشید که هرگاه به این نرم افزار نیاز پیدا کردید، می توانید در همین منو به راحتی آن را فعال سازید.
البته ذکر یک نکته در اینجا بسیار ضروری است. در صورتی که اسمارت فون اندرویدی خود را روت کرده باشید، به راحتی می توانید هر نرم افزاری را بدون محدودیت حذف نموده و Uninstall کنید، حتی اگر آن برنامه به صورت پیش فرض قابل حذف شدن نباشد!