درباره گری چاپمن
گَری چاپمن، نویسنده، سخنران و مشاوری است که علاقه ی زیادی به مردم و کمک به آن ها برای ایجاد روابط مستحکم دارد. او نویسنده ی مجموعه کتاب های پرفروش ۵ زبان عشق و مدیر موسسه ی «مشاوره ازدواج و خانواده» است. گری چاپمن در اقصی نقاط جهان سمینارهایی برگزار می کند و برنامه های رادیویی اش از بیش از ۴۰۰ ایستگاه رادیویی پخش می شود.
درباره کتاب پنج زبان عذر خواهی
همۀ ما در جهان امروز با تضاد، تفرقه، خشم و کش مکش روبه رو هستیم و اغلب بهترین روابطمان را خراب می کنیم. ما چیزهایی را می گوییم و کارهایی را انجام می دهیم که پشیمانی به همراه دارند و به این نتیجه می رسیم که هرطور شده باید خرابکاری هایمان را درست کنیم؛ اما غافلیم که همیشه گفتن متأسفم کافی نیست و این فقط گام اول در مسیر بازسازی است. ما معتقدیم که قدم برداشتن به آن سوی یک عذرخواهی سریع و ساده و آموختن عذرخواهی مؤثر، به روشن کردن دوبارۀ عشقی کمک می کند که به دلیل درد خاموش شده است. ما معتقدیم وقتی همگی عذرخواهی را یاد بگیریم و زبان عذرخواهی یکدیگر را متوجه شویم، می توانیم عذر و بهانه آوردن را با صداقت، اعتماد و لذت جایگزین کنیم و از شما نیز می خواهیم که در این سفر با ما همراه باشید تا با هم معنای حقیقی عذرخواهی را کشف کنیم و به سمت بخشش حقیقی حرکت کنیم. در این اثر، گری چاپمن به شما کمک می کند تا روابطی را که به دست خود خراب کرده اید بازسازی کنید. او به شما می آموزد شفای واقعی زمانی حاصل می شود که شما پنج زبان عذرخواهی را یاد بگیرید: ابراز پشیمانی: «متاسفم!» قبول مسئولیت: «من اشتباه کردم.» جبران خطا: «چگونه می توانم آن را درست کنم؟» تغییر هدفمند: «من برای جلوگیری از تکرار کاری خواهم کرد.» درخواست بخشش: «آیا می توانم از صمیم قلب تقاضای بخشش کنم؟» اجازه ندهید خرابکاری هایتان به حال خود باقی بمانند یا زخم ها کهنه شوند. از همین امروز در مسیر بهبودی گام بردارید و دریابید که چگونه عذرخواهی های معنی دار می تواند دوستی ها، زندگی خانوادگی و ازدواج شما را مستحکم تر از همیشه کند.
قسمتی از کتاب پنج زبان عذرخواهی:
در یک دنیای عالی و کامل نیازی به عذرخواهی نیست؛ اما از آنجا که جهان ما کامل و بی نقص نیست، نمی توانیم بدون عذرخواهی دوام بیاوریم. پیشینه ی تحصیلی من علم انسان شناسی است؛ یعنی مطالعه درباره ی فرهنگ بشر. یکی از واضح ترین نتیجه گیری ها در علم انسان شناسی این است که تمام مردم اصول اخلاقی دارند؛ یعنی همه بر این باورند که برخی چیزها درست اند و برخی نادرست. بی شک تمام انسان ها حس تشخیص خوب و بد دارند. در روان شناسی به این مقوله وجدان می گویند. در علم الهیات از آن به عنوان حس باید و نباید یا نقش الهی نام برده می شود. البته استانداردهای رد کردن یا تأیید کردن یک رفتار از فرهنگی به فرهنگ دیگر متفاوت است. برای مثال، در فرهنگ اسکیموها اگر یک نفر در حال سفر باشد و غذایش تمام شود، اجازه دارد وارد خانه ی غریبه ای شود و هرچه را در دسترس است بخورد؛ اما در بیشتر فرهنگ های غربی، وارد شدن به خانه ای خالی، سرقت است و درواقع جرمی است که مجرم باید به مجازاتش برسد. اگرچه استاندارد کار صحیح از فرهنگی به فرهنگ دیگر متفاوت است و گاهی حتی درون یک فرهنگ یکسان نیز متفاوت است، اما همه ی افراد قدرت تشخیص خوب و بد را دارند. وقتی اصول اخلاقی یک نفر زیر سؤال می رود، آن شخص خشم را تجربه می کند. او قطعاً حس می کند که شخص مقابل کار اشتباهی انجام داده، از اعتماد او سوءاستفاده کرده و در نتیجه از او دلخور است. خطایی که رخ داده است مانند مانعی بین آن دو ایستاده و شکافی در رابطه ایجاد کرده است. حتی اگر آن دو بخواهند نمی توانند طوری زندگی کنند که انگار این خطا رخ نداده است. جک، که برادرش سال ها پیش از او کلاهبرداری کرده بود، می گوید: دیگر اوضاع هرگز مثل قبل نخواهد شد. مهم نیست این خطا و اشتباه چه باشد، مهم این است که حسی درون فرد دلخورشده نیازمند برقراری عدالت است. همین واقعیت های انسانی اساس سیستم های قضایی را در کشورها تشکیل می دهد. شاید برقراری عدالت حس رضایت بخشی به فرد آسیب دیده بدهد؛ اما این عدالت نمی تواند رابطه را ترمیم کند. اگر کارمندی در حین ارتکاب به دزدی در شرکت دستگیر شود، سپس جریمه شود یا به زندان بیفتد، همه می گویند عدالت برقرار شد؛ اما قطعاً شرکت دیگر نمی خواهد آن کارمند را به سِمت قبلی خود برگرداند. از طرفی اگر یک کارمند از شرکت دزدی کند اما به سرعت مسئولیت خطایش را به عهده بگیرد، گزارش خطایش را به سوپروایزر شرح دهد، پشیمانی خود را ابراز کند، تمام ضررهای مالی را جبران کند و درخواست عفو و بخشش کند، احتمالش زیاد است که به او اجازه دهند فعالیتش را در شرکت ادامه دهد. پنج زبان عذرخواهی را الهه علوی ترجمه کرده و کتاب حاضر در ۱۷۳ صفحه رقعی با جلد نرم چاپ و با قیمت ۹۸ هزار تومان عرضه شده است.
گزیده ای از کتاب پنج زبان عذر خواهی
گاهی یک عذرخواهی ساده می تواند رابطه ای را ترمیم کند. نشنیدن «متاسفم» برای برخی از افراد دردناک است. اغلب اشخاصی که مرتکب خطا شده اند نمی دانند عبارت جادویی «متاسفم!» را جا انداخته اند؛ اما مطمئن باشید مخاطب سکوت آن ها را اسکن می کند و به دنبال این کلام می گردد. می خواهم داستانی شخصی (جنیفر) را برایتان تعریف کنم. بهار گذشته، قرار بود به گروهی از خانم ها پاداش پایان سال بدهند، چون هریک گروه کوچکی را رهبری کرده بودند و من نیز یکی از آن رهبران بودم. من هدیه ام را از کاتالوگ یک مرکز مشاوره انتخاب کردم و مشتاقانه منتظر هدیه ام بودم. تابستان از راه رسید؛ ولی هدیه ای در کار نبود. مدام با خودم می گفتم پس سفارش من کجاست. وقتی سال تمام شد و هیچ بسته ای دریافت نکردم احتمال دادم هیچ وقت هدیه به دستم نمی رسد. در واقع با خودم گفتم حتی این هدیه ارزشش را ندارد که موضوع را با کسی در میان بگذارم، چون من از رهبری کردن آن گروه لذت برده بودم و همین برایم کافی بود. در نتیجه هدیه را از ذهنم پاک کردم و با خودم گفتم آنچه ساده به دست بیاید ساده از دست می رود. تصور کنید چقدر برایم عجیب بود وقتی بهار سال بعد، از همان شرکت یک پیام تلفنی دریافت کردم. مسئول شرکت گفت مشغول تمیز کردن جعبه ها بوده که سفارش مرا پیدا می کند. فقط گفت می خواهد ترتیبی دهد تا هدیه به دستم برسد و بدون هیچ عذرخواهی تلفن را قطع کرد. از طرفی خوشحال بودم که قرار است هدیه فراموش شده ام به دستم برسد؛ اما از طرفی چیزی در درونم غر می زد. دوباره پیام را گوش دادم تا شک و تردیدم برطرف شود. او نگفته بود بابت اشتباهم عذر می خواهم. حتی یک عذرخواهی ساده هم نکرده بود. قطعا اگر عذرخواهی می کرد با آغوش باز می پذیرفتم…
شناسنامه کتاب پنج زیان عذر خواهی
-
نویسنده: گری چاپمن
-
مترجم: الهه علوی
-
زبان: فارسی
- ناشر چاپی: نشر ذهن آویز
- تعداد صفحات: 184
- موضوع کتاب:کتاب روانشناسی
- نسخه الکترونیکی:دارد
- نسخه صوتی : ندارد
امیدوارم از محتوای معرفی کتاب نهایت لذت را برده باشید و برای کسانی که کتاب دوست هستند، میتوانید ارسال نمایید و برای مشاهده ی مطالب پر محتوای دیگر میتوانید به بخش فرهنگ و هنر ساعدنیوز مراجعه نمایید. همچنین شما نیز بهترین کتابی که تا حال مطالعه کرده اید، برای ما معرفی نمایید. از همراهی شما بسیار سپاسگزارم.