به گزارش سرویس آموزش پایگاه خبری ساعدنیوز، دریافت یارانه نقدی به عنوان یکی از مهمترین حمایتهای معیشتی دولت، همواره با سوالات و چالشهای متعددی برای شهروندان همراه بوده است. از نحوه ثبت نام برای افراد جدید و جامانده گرفته تا چگونگی اعتراض به دهکبندی و قطع یارانه، همگی از دغدغههای اصلی خانوارها به شمار میروند. این مقاله به عنوان یک راهنمای جامع و بهروز، به تمامی این سوالات پاسخ داده و مسیر ورود به سامانه ثبت نام و اعتراض یارانه نقدی در سال 1404، مراحل ثبت درخواست، پیگیری وضعیت با کد ملی و آخرین تغییرات مربوط به یارانه نقدی و کالابرگ الکترونیکی را به صورت گام به گام تشریح میکند تا شما به راحتی بتوانید از حقوق خود در این زمینه مطلع و بهرهمند شوید.
دولت به منظور ساماندهی و شفافسازی در پرداخت یارانههای نقدی و حمایتهای معیشتی، سامانههای آنلاین متعددی را راهاندازی کرده است. اصلیترین سامانه در این زمینه، سامانه حمایت وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی به آدرس hemayat.mcls.gov.ir است. از طریق این سامانه، سرپرستان خانوار میتوانند وضعیت دهکبندی خود را مشاهده، نسبت به آن اعتراض کرده و درخواستهای خود را ثبت و پیگیری نمایند.
به طور کلی، گروههای زیر میتوانند برای دریافت یارانه نقدی اقدام نمایند:
جاماندگان یارانه: خانوارهایی که در دورههای گذشته به هر دلیلی از لیست دریافتکنندگان یارانه حذف شدهاند.
زوجهای جدید: زوجهایی که به تازگی ازدواج کرده و زندگی مشترک خود را آغاز نمودهاند.
نوزادان: سرپرستان خانواری که صاحب فرزند جدید شدهاند.
افراد مجرد واجد شرایط: افرادی که به سن قانونی رسیده و به صورت مستقل زندگی میکنند.
برای ثبت نام یا اعتراض، مراحل زیر را دنبال کنید:
ورود به سامانه حمایت: در مرورگر خود آدرس hemayat.mcls.gov.ir را وارد کنید.
انتخاب گزینه ورود/ثبت نام: در صفحه اصلی، بر روی گزینه "ورود به سامانه" یا "ثبت نام" کلیک کنید.
احراز هویت: شما به "پنجره ملی خدمات دولت هوشمند" هدایت میشوید. در این بخش، شماره تلفن همراهی که به نام سرپرست خانوار است و کد ملی ایشان را وارد نمایید.
دریافت کد تایید: یک کد تایید به شماره همراه شما پیامک میشود که باید آن را در کادر مربوطه وارد کنید.
ورود به پنل کاربری: پس از تایید، وارد پنل کاربری خود در سامانه حمایت خواهید شد و میتوانید اطلاعات اقتصادی خانوار و دهکبندی خود را مشاهده نمایید.
اگر به دهکبندی اعلام شده برای خانوار خود معترض هستید، میتوانید به سادگی اعتراض خود را ثبت کنید:
در پنل کاربری خود در سامانه حمایت، به بخش "دهکبندی خانوار" مراجعه کنید.
گزینه "ثبت اعتراض" را انتخاب نمایید.
دلایل اعتراض خود را به دقت شرح دهید. برای مثال، اگر اطلاعات مربوط به خودرو، املاک یا تراکنشهای بانکی شما نادرست است، آن را ذکر کنید.
پس از ثبت نهایی، یک کد رهگیری به شما داده میشود. این کد را برای پیگیریهای بعدی نزد خود نگه دارید.
نکته مهم: علاوه بر روش آنلاین، امکان اعتراض از طریق تماس با شماره گویای 0216369 نیز فراهم است.
زوجهای جدید: پس از ثبت رسمی ازدواج، زوجین میتوانند با در دست داشتن مدارک شناسایی (اصل و کپی شناسنامه و کارت ملی) و عقدنامه به دفاتر پلیس +10 مراجعه کرده و درخواست جداسازی یارانه از خانوار پدری و ثبت خانوار جدید را ارائه دهند.
نوزادان: به طور معمول، پس از دریافت شناسنامه برای نوزاد، اطلاعات به صورت خودکار به سازمان هدفمندسازی یارانهها ارسال و یارانه نوزاد به حساب سرپرست خانوار واریز میگردد. در صورت عدم واریزی، سرپرست خانوار میتواند با مراجعه به دفاتر پلیس +10 یا از طریق سامانه حمایت، موضوع را پیگیری نماید.
برای پیگیری درخواست ثبت نام یا اعتراض خود، میتوانید از روشهای زیر استفاده کنید:
سامانه حمایت: با ورود مجدد به سامانه hemayat.mcls.gov.ir و با استفاده از کد ملی، میتوانید آخرین وضعیت درخواست خود را مشاهده کنید.
کد دستوری (USSD): با شمارهگیری کد #کد ملی438574* از طریق تلفن همراهی که به نام سرپرست خانوار است، میتوانید از وضعیت یارانه خود مطلع شوید.
سامانه حمایت معیشتی به آدرس hemayat.mcls.gov.ir، اصلیترین مرجع برای ثبت نام، اعتراض و پیگیری مسائل مربوط به یارانه نقدی است. با طی کردن مراحل ذکر شده در این راهنما، شهروندان میتوانند به صورت آنلاین و بدون نیاز به مراجعه حضوری، وضعیت یارانه خود را مدیریت کرده و در صورت لزوم، اعتراض خود را نسبت به دهکبندی ثبت نمایند. آگاهی از آخرین اخبار و تغییرات در این زمینه، به خانوارها کمک میکند تا از تمامی حقوق حمایتی خود بهرهمند شوند.
برای مشاهده سایر مطالب آموزشی در اینجا کلیک کنید.
