آموزش انتقال شارژ همراه اول ( دائمی به اعتباری )
۱. شرح سرویس
سرویس انتقال اعتبار ویژه مشترکین دائمی (Postpaid۲Prepaid Balance Transfer) سرویسی جذاب است که به مشترکین امکان می دهد در زمانی بسیار کوتاه از خطوط دائمی برای خطوط اعتباری شارژ یا اعتبار منتقل کنند. به این ترتیب مشترکین اعتباری همراه اول می توانند علاوه روش های مرسوم تهیه شارژ، از طریق خط دائمی نیز شارژ خود را افزایش دهند. مبلغ منتقل شده در این سرویس در پایان دوره بر روی قبض مشترک دائمی ارائه می شود.
۲. شرایط احراز سرویس
سرویس انتقال اعتبار ویژه مشترکین دائمی نیاز به فعالسازی ندارد و به طور پیش فرض برای کلیه مشترکین دائمی به جز مواردی که در بند ۷ ارائه شده است، فعال می باشد. همچنین کلیه مشترکین فعال اعتباری می توانند از طریق این سرویس افزایش اعتبار دهند.
۳. روش انتقال
مشترکین می توانند با اتصال به سامانه پیامکی به شماره ۸۹۱۱ از این سرویس بهره مند شوند.
دستور انتقال اعتبار به شکل زیر است. این دستور باید به شماره ۸۹۱۱ ارسال شود
|
شماره مقصد به صورت کامل با پیش شماره*مبلغ انتقال به ریال*رمز انتقال
|
۴. روش دریافت رمز انتقال
مشترکین می توانند با اتصال به سامانه پیامکی به شماره ۸۹۱۰ رمز انتقال خود را دریافت کنند. برای دریافت پیامک کافی است مشترکین یه پیامک خالی به شماره ۸۹۱۰ بفرستند.
نکته مهم
|
رمز انتقال برای هر مشترک، ثابت و غیرقابل تغییر است و مسئولیت مراقبت از رمز انتقال به عهده مشترک خواهد بود. |
۵. فرایند انتقال اعتبار
مشترکین با ارسال یک پیامک خالی (یا هر پیامک دیگر) به شماره ۸۹۱۱ به وسیله یک پیامک راهنما در خصوص نحوه ی استفاده از این سرویس راهنمایی خواهند شد:
پیامک راهنمای سرویس انتقال اعتبار ویژه مشترکین دائمی
|
مشترک گرامی لطفاً پیامک انتقال را به صورت زیر مانند نمونه از چپ به راست ارسال نمایید: |
پس از ارسال تقاضای انتقال اعتبار از سوی مشترک، سیستم درستی دستور، رمز، مبلغ و شماره مقصد را بررسی نموده و پس از آن، از مشترک مبدا به وسیله ی یه پیامک تائیدیه می گیرد:
پیامک دریافت تائیدیه از مشترک مبدا
|
مشترک گرامی، آیا مطمئن هستید که می خواهید مبلغ ۱۰۰۰۰۰ ریال به شماره ۰۹۱۹۰۰۰۰۰۰۰ انتقال یابد؟ |
در صورت تائید توسط مشترک مبدا، انتقال اعتبار صورت گرفته و مشترکین مبدا و مقصد از طریق پیامک از انتقال اعتبار مطلع خواهند شد:
پیامک های انجام موفقیت آمیز انتقال اعتبار
|
مشترک مبدا (دائمی) مشترک مقصد (اعتباری) |
۶. هزینه انتقال اعتبار
هزینه هر انتقال اعتبار ۴۰ تومان می باشد.
۷. قوانین سرویس انتقال اعتبار
محدودیت ها و شرایط زیر برای استفاده از این سرویس در نظر گرفته شده است:
• مقدار قابل انتقال در هر تراکنش باید مضربی از ۱۰،۰۰۰ ريال و بین ۱۰،۰۰۰ و ۱۰۰،۰۰۰ ريال باشد.
• حداکثر قابل انتقال در هر ماه برای مشترکین دائمی ۱۵۰،۰۰۰ ريال است.
• مشترکین دائمی با رسیدن بدهی به ۶۰ درصد ودیعه شان، امکان استفاده از این سرویس را تا زمان وصول بدهی از دست می دهند.
• مشترکین دائمی با شرایط غیر نرمال (مانند تقسیط قبض، سیم کارتهای تست و اداری) امکان استفاده از سرویس را ندارند.
