زوم، بزرگترین شرکت ارتباطات تصویری در دوران کرونا

شیوع پاندمی کرونا اقتصاد جهانی و بسیاری از شرکتهای تکنولوژی را با بحران روبه رو کرده اما استثناهایی هم وجود دارد مانند شرکت زوم Zoom که با اپلیکیشن زوم یکی از مهمترین انتخاب ها در هنگامه دورکاری است. زوم یک شرکت ارایه دهنده خدمات کلاد است که سیستم های ویدیو کنفرانس هم ارایه می دهد. آنچه باعث استقبال از این شرکت و دیگر شرکتهای ارایه دهنده خدمات مشابه شده، تاکید روی دورکاری است. حالا میلیون ها کارمند در سراسر جهان به کمک زوم ( Zoom Video Communication) با همکارانشان جلسه برگزار می کنند و در چشم انداز کوتاه و بلندمدت میزان استفاده از خدمات این شرکت رو به رشد خواهد بود.

تاریخچه شرکت زوم

شرکت زوم در سال ۲۰۱۱ توسط یکی از مهندسان ارشد شرکت سیسکو به نام اریک یوان Eric Yuan بنیان گذاشته شد. شرکت Zoom Video Communications ارایه دهنده خدمات ویدیوکنفرانس و برخی سرویسهای دیگر کلاد است. هدف عمده سرویس های این شرکت فراهم کردن امکانات برای جلسات مجازی اداری و ارتباط از طریق موبایل است. سیستم ویدیو کنفرانس زوم با ارایه دادن خدمات تصویر /صوت قادر به پشتیبانی از ۱۰۰۰ نفر به طور همزمان است اما این پلتفرم قادر به توسعه برای مشتریان بزرگتر و تعداد بیشتر افراد هم هست.

یک ویژگی مهم محبوب شدن این سرویس ویدیوکنفرانس سادگی آن است به طوری که برخی تحلیل گران می گویند که این محصول از نظر سادگی الگویی برای سایر محصولات است همین باعث شد که بسیاری در هنگام عرضه سهام عمومی آن در بهار سال ۲۰۱۹ مردم را تشویق به خرید سهام آن کنند.

زوم در دوران ویروس کرونا

واقعیت این است که سرویس زوم Zoom Video در حال رشد بود اما شیوع ویروس کرونا صرفا باعث رشد سریع تر آن شد. سال ۲۰۱۹ نخستین سال مالی این شرکت بعد از عرضه عمومی سهام بود که عملکرد مالی آن و سه سال قبل از آن در جدول زیر قابل مشاهده است:

اما شرکت حالا فقط به این بخش از بازار بسنده نکرده و به دنبال گسترش در بازار شرکتهای بزرگتر هم هست. اینکار به کمک ارایه راهکارهای ارتباط از راه دور برای کارمندان شرکتهای بزرگ در سراسرجهان فراهم می شود. حالا اپلیکیشن زوم به ۱۰۰۰ کاربر همزمان اجازه می دهد تا در یک جلسه ویدیویی شرکت کنند. اپلیکیشن زوم بین کاربران به خصوص کاربران شرکت های بزرگ به سرعت رشد کرده است.

به نظر می رسد زوم در حال تبدیل شدن به مهمترین ابزار ویدیوکنفرانس شرکتها در سراسرجهان است و به همین دلیل موقعیت این شرکت در این بازار بسیار مناسب در حال تثبیت است.

دیگر مزیت های زوم

ویژگی های دیگری وجود دارد که Zoom را به یک شرکت موفق در بازار ویدیوکنفرانس تبدیل کرده است. یکی از آنها رشد قابل توجه میزان دورکاری و حذف دفتر از کسب و کارهاست. بنا به اعلام وزارت کارآمریکا حدود ۱۶ درصد کسب و کارها تا قبل از دوران شیوع ویروس کرونا گفته بودند که کارهای خود را به صورت ریموت یا از راه دور انجام می دادند.

سرویس رایگان ویدیوکنفرانس زوم

سرویس زوم مزیتی چون انطباق با شرایط مختلف را دارد از جمله ارایه خدمات رایگان مثلا در چین و برخی از دیگر کشورهاست. این شرکت محدودیت ۴۰ دقیقه چت گروهی را در چین را برداشته و این سرویس را کاملا رایگان کرده است. این شرکت همچنین اطلاعات قابل توجهی در مورد چگونگی استفاده از این پلتفرم منتشر کرده و در کنار این همواره در حال تلاش برای افزودن منابع خود در سطح جهانی برای استفاده کاربران همه کشورها از این سرویس است. گفتنی است در حال حاضر ویدیوکنفرانس سرویس کاربر به کاربر این شرکت برای همه رایگان است.

ارزش شرکت زوم

رشد ارزش سهام شرکت زوم نشان دهنده قدرت قابل توجه این شرکت در بازار سهامی است که اصلا حال و روز خوبی ندارد. البته همین موضوع باعث نگرانی برخی سرمایه گذاران هم شده است. شرکت دارای مشتریان راضی زیادی است و همین باعث اعتماد سرمایه گذاران به آن شده است.

ریسک ها

هرچند در این روزها ویروس کرونا فرصتی برای رشد سیستمهای ویدیوکنفرانس به وجود آورده اما با توجه به اینکه این ارزش بالا به خاطر رشد ویروس کرونا به وجود آمده می تواند موجب خطراتی برای آینده شرکت باشد. در واقع این ارزیابی وضعیت کروناست که می تواند باعث ارزیابی شرکت شود. با این حال مشخص است که کرونا باعث استقبال بسیاری از کسب و کارها به خدمات ویدیوکنفرانس و تماس تصویری این شرکت شده است.

یک ریسک بزرگ این شرکت این است که زوم عمدتا روی کنفرانس ویدیویی متمرکز است که سایر ارایه دهندگان خدمات ویدیوکنفرانس مانند مایکروسافت و سیسکو به جز آن روی ایجاد اکوسیستم های وسیع تری از راه حل های بهره ورانه هم کار کرده اند. به همین دلیل شرکتهای مشتری ممکن است در آینده این موضوع را برای انتخاب پلتفرم مد نظر قرار دهند.

هر آنچه در مورد شرکت سیسکو باید بدانید!