همین بی دقتیهای کوچک باعث میشود که مسافر در فرودگاه با مشکل روبهرو شود یا حتی پروازش را از دست بدهد. خوشبختانه بیشتر این خطاها به راحتی قابل پیشگیری هستند. کافی است هنگام رزرو، چند نکته ساده مانند بررسی دوباره اطلاعات، انتخاب سایت فروش بلیط معتبر و مطالعه قوانین مربوط به بار و محدودیتها را بررسی کنید.
در این مقاله قصد داریم برخی از اشتباهات رایج در هنگام رزرو بلیط هواپیما که احتمالا برای هر مسافری پیش بیاید را مورد بررسی قرار دهیم. همچنین در نهایت به شما میگوییم که چگونه از این اشتباهات جلوگیری کنید.
یکی از رایج ترین اشتباهات در هنگام رزرو بلیط هواپیما، وارد کردن نادرست اطلاعات هویتی است. شاید تصور کنید که اشتباه تایپی کوچک یا جابهجایی یک حرف موضوع مهمی نباشد، اما این تصور شما کاملا اشتباه است. در واقع اطلاعاتی مانند نام، نام خانوادگی، شماره کارت ملی (برای پرواز داخلی) یا شماره پاسپورت (برای پرواز خارجی)، باید دقیقا مطابق با مدارک شناسایی شما وارد شوند تا در هنگام دریافت کارت پرواز یا سوار شدن به هواپیما با مشکل مواجه نشوید.
نکته بسیار مهمی که باید به آن توجه داشته باشید این است که در پروازهای خارجی، نام و نام خانوادگی باید بهصورت لاتین و دقیقا مطابق پاسپورت وارد شوند. اگر این نکته را بهدرستی رعایت نکنید، ایرلاین از صدور کارت پرواز خودداری میکند.
البته گاهی اوقات احتمال دارد که شرکتهای چارترکننده با دریافت مبلغی به عنوان جریمه، امکان اصلاح اطلاعات را فراهم کنند، اما این موضوع قطعی نیست.
دومین اشتباه رایج در هنگام رزرو بلیط هواپیما، انتخاب نادرست تاریخ یا ساعت پرواز است. معمولا این خطا زمانی رخ میدهد که شما به دلیل عجله، خستگی یا بررسی همزمان چند بلیط، بدون دقت کافی خرید خود را نهایی میکنید. گاهی اوقات هم در هنگام جابهجایی بین صفحات سایت، تاریخ یا ساعت پرواز بهصورت خودکار تغییر میکند و شما متوجه آن نمیشوید.
برای جلوگیری از چنین مشکلاتی، همیشه قبل از پرداخت نهایی، تاریخ و ساعت پرواز را بهدقت بررسی کنید. همچنین اگر قصد دارید شب یا بامداد سفر کنید، حتما به تفاوت تاریخ و ساعت دقت داشته باشید، زیرا بسیاری از افراد متوجه نمیشوند که بسیاری از پروازهای نیمهشب در تاریخ روز بعد انجام میشوند. برای مثال، فرض کنید قصد دارید پنجشنبه شب به مشهد سفر کنید، اما در هنگام خرید بلیط، بهجای پنجشنبه، پرواز ساعت 00:30 بامداد جمعه را انتخاب میکنید. در چنین شرایطی احتمالا تصور کنید که همان شب پرواز دارید، اما در واقع پرواز شما مربوط به روز بعد است.
هنگام خرید آنلاین بلیط، معمولا دو نوع بلیط اصلی از جمله بلیطهای سیستمی و بلیطهای چارتری وجود دارد. هرکدام از این بلیطها شرایط خاص خود را دارند و انتخاب نادرست میان آنها میتواند باعث ایجاد مشکلات و یا چالشهای مختلفی شود.
معمولا بلیطهای چارتری به دلیل قیمت پایینتر، برای مسافران جذاب هستند، اما این نوع بلیطها محدودیتهای خاصی دارند. در سمت مقابل، بلیطهای سیستمی انعطافپذیری بیشتری دارند، یعنی شما میتوانید تاریخ پرواز را تغییر دهید یا در صورت لزوم، بلیط را کنسل کنید ( احتمالا لازم باشد مبلغی بهعنوان جریمه پرداخت کنید)
نادیده گرفتن جزئیات پرواز هم یکی دیگر از اشتباهات رایج در هنگام خرید بلیط هواپیما است که بیشتر افراد کم تجربه را با چالش مواجه میکند. در واقع اطلاعاتی مانند نام ایرلاین، نوع هواپیما، میزان بار مجاز، مدت زمان پرواز، توقف در مسیر و حتی خدمات داخل هواپیما، جزئیاتی هستند که میتوانند تجربه سفر شما را کاملا متفاوت کنند.
برای مثال، احتمال دارد که دو پرواز از تهران به استانبول در ظاهر مشابه باشند، اما یکی با ایرلاین داخلی و هواپیمای کوچکتر و دیگری توسط ایرلاین بینالمللی با امکانات بهتر انجام شود. همچنین با اینکه اختلاف قیمت کمی دارند، تفاوت در راحتی و کیفیت خدمات آنها کاملا محسوس است.
نادیده گرفتن این جزئیات میتواند باعث شود از پروازی که رزرو کردهاید رضایت نداشته باشید یا حتی در شرایط خاص، دچار مشکل شوید. طبیعتا چنین مشکلی در پروازهای خارجی یا مسیرهای طولانی، اهمیت بیشتری پیدا میکند.
افزایش تعداد وبسایتهای فروش بلیط باعث شده است که تشخیص پلتفرمهای قابل اعتماد از سایتهای سودجو برای بسیاری از مسافران دشوار باشد. معمولا این سایتها با ارائه قیمتهای پایین و وسوسهانگیز، کاربران را به خرید ترغیب میکنند، اما در عمل خدمات مناسبی ارائه نمیدهند و حتی احتمال دارد که بلیط خریداری شده شما اصلا معتبر نباشد.
برای مثال، ممکن است بلیطی را با قیمتی پایینتر از نرخ معمول تهیه کنید، اما هنگام نیاز به کنسلی یا تغییر تاریخ، هیچ پشتیبانی در دسترس نباشد. حتی در مواردی دیده شده است که بلیطهای ارائه شده توسط سایتهای نامعتبر جعلی بودهاند و مسافر در فرودگاه متوجه میشود هیچ رزروی برای او ثبت نشده است.
آخرین موردی که در لیست اشتباهات رایج رزرو بلیط هواپیما قرار میگیرد، نادیده گرفتن قوانین مربوط به بار و محدودیتهای آن است. در واقع بسیاری از مسافران (مخصوصا افرادی که کمتر سفر هوایی انجام دادهاند)، تصور میکنند که میتوانند هر میزان چمدان یا وسایل شخصی را بدون محدودیت همراه داشته باشند، اما در واقع، هر ایرلاین مقررات خاصی درباره میزان بار مجاز، وزن هر چمدان و حتی ابعاد آن دارد.
برای مثال، ممکن است شما با ایرلاینی سفر کنید که تنها 15 کیلوگرم بار مجاز برای بلیط اقتصادی در نظر گرفته است، اما بلیط ایرلاین دیگر تا 20 کیلوگرم را بدون هزینه اضافی میپذیرد. اگر از این موضوع بیاطلاع باشید و چمدانتان سنگینتر از حد مجاز باشد، باید هزینهای بابت اضافه بار پرداخت کنید.
بیشتر خطاهایی که هنگام رزرو بلیط هواپیما رخ میدهند، با کمی دقت و انتخاب درست کاملاً قابل پیشگیری هستند. پیش از هر چیز، حتماً اطلاعات شخصی خود را با دقت بررسی کنید و از درست بودن نام، تاریخ و ساعت پرواز مطمئن شوید. هنگام انتخاب نوع بلیط نیز تفاوت میان بلیطهای سیستمی و چارتری را درنظر بگیرید تا در صورت نیاز بتوانید پرواز خود را تغییر دهید یا کنسل کنید. همچنین همیشه از سایتهای معتبر برای خرید اینترنتی بلیط هواپیما استفاده کنید تا خیالتان از بابت صحت بلیط، پشتیبانی و امنیت پرداخت راحت باشد. در نهایت، با کمی توجه به جزئیات و صرف چند دقیقه زمان بیشتر، میتوانید سفری بدون استرس و کاملاً برنامهریزیشده را تجربه کنید.
